公關服務是做什么的
公(gong)關就是(shi)從(cong)事公(gong)共關系(xi)工作的(de)人員,公(gong)關服(fu)務是(shi)專門從(cong)事組織機構公(gong)眾(zhong)信息傳(chuan)(chuan)播、關系(xi)協(xie)調與形(xing)象事務的(de)調查、咨詢、策劃和實施的(de)服(fu)務。它涉及人際關系(xi)、公(gong)共傳(chuan)(chuan)播、傳(chuan)(chuan)播管理、組織行(xing)為、市場營(ying)銷等諸多領域,并擁有自(zi)己獨(du)特的(de)知識體系(xi)。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不僅(jin)效果良(liang)好(hao)而(er)且省時省力。廣告公司公關主(zhu)要分為政府公關和媒(mei)體公關。
1、政(zheng)府(fu)公(gong)關,做好公(gong)司(si)和政(zheng)府(fu)主管部(bu)門的協(xie)調(diao)溝通(tong),當公(gong)司(si)的某個(ge)部(bu)門要(yao)和政(zheng)府(fu)部(bu)門搞活(huo)動時(shi),要(yao)去(qu)和政(zheng)府(fu)部(bu)門聯系,協(xie)調(diao)好時(shi)間、地(di)點、任務等細節(jie)。
2、媒(mei)體公關,拓展維護媒(mei)體關系,安排采訪,一有新(xin)產品(pin)要發布,要做出具體安排:如邀請哪(na)些(xie)媒(mei)體、哪(na)些(xie)記者到場(chang),安排什么(me)樣的接待(dai),新(xin)聞稿主要傳達信(xin)息(xi)的確認。
3、一(yi)(yi)旦某(mou)部(bu)門簽約了一(yi)(yi)個客戶,要在(zai)第(di)一(yi)(yi)時(shi)間為他們宣傳這個成功案例(li),準(zhun)備統(tong)發新聞(wen)稿(gao),爭取在(zai)重要媒(mei)體刊(kan)登(deng)、撰寫新聞(wen)稿(gao),審(shen)核所(suo)(suo)有公司對(dui)外宣傳的(de)材料,以保證所(suo)(suo)有對(dui)。外宣傳的(de)公關(guan)口徑(jing)全部(bu)一(yi)(yi)致(zhi)。
4、危(wei)(wei)機處(chu)理,在企業陷入信任危(wei)(wei)機時挺身而出,動用一切媒體資源及政府,業界人脈關系重建口碑。
公關公司經營范圍
公(gong)關(guan)公(gong)司利用自身優勢(shi)實現更低成本、更易被用戶(hu)接受和更符合當下及未(wei)來發(fa)展趨勢(shi)的公(gong)關(guan)傳播(bo)訴求,其(qi)經營范圍包括日常傳播(bo)、公(gong)關(guan)活動、媒體公(gong)關(guan)、危機公(gong)關(guan)等公(gong)關(guan)服務。
公關公司服務的特點包括
專(zhuan)業公(gong)關公(gong)司的服(fu)務有以下五個特點(dian):較(jiao)為客觀(guan)公(gong)正;技術全面,專(zhuan)業性強(qiang);較(jiao)靈活,適應性強(qiang);關系較(jiao)疏遠;運作成本較(jiao)高(gao)。