網購生鮮注意事項

1、注意(yi)選擇網(wang)購平臺

選擇生(sheng)鮮(xian)網購平(ping)臺時(shi)一定要(yao)注意辨別平(ping)臺的(de)資質，選擇大型的(de)、知名度較高的(de)平(ping)臺購買(mai)生(sheng)鮮(xian)才是明智之舉。有很多網站缺(que)少或(huo)者互聯網資質不健全，平(ping)臺實力(li)較差，無法實現(xian)對入(ru)駐商家(jia)的(de)審核和監管。

2、注意商家(jia)資質

雖然說一(yi)般(ban)的(de)(de)大型平臺(tai)對入(ru)駐(zhu)商(shang)(shang)戶都進行了必要的(de)(de)資格審(shen)查，但是并不能(neng)百(bai)分百(bai)的(de)(de)保證入(ru)駐(zhu)商(shang)(shang)戶的(de)(de)銷售資質，難(nan)免會有(you)漏(lou)網之魚，所以說在購買(mai)生鮮時(shi)一(yi)定(ding)要注意出售生鮮商(shang)(shang)戶資質。

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3、注意生(sheng)鮮產品評論

雖然在刷單現象層出不窮的(de)(de)今天，商品(pin)(pin)評(ping)論(lun)(lun)的(de)(de)含金(jin)量大幅度(du)降低，但是仍具有(you)一定的(de)(de)參考價值(zhi)。網購(gou)生鮮(xian)產品(pin)(pin)時要注意(yi)看(kan)(kan)商品(pin)(pin)評(ping)論(lun)(lun)，可以(yi)特(te)意(yi)篩選(xuan)商品(pin)(pin)差評(ping)查(cha)看(kan)(kan)原(yuan)因以(yi)及(ji)商家處理方(fang)式，給自(zi)己網購(gou)生鮮(xian)產品(pin)(pin)做一些參考。

4、按需選(xuan)擇(ze)網(wang)購平臺

市場上數(shu)量眾(zhong)多的(de)(de)(de)網購平臺(tai)(tai)之所(suo)以(yi)能(neng)夠(gou)存在并且(qie)知(zhi)名度有(you)所(suo)提升很大的(de)(de)(de)原(yuan)因就是因為(wei)各具特(te)色，不同的(de)(de)(de)生鮮(xian)網購平臺(tai)(tai)其(qi)側(ce)重(zhong)方向也是不同，我們(men)可(ke)以(yi)根據自己(ji)的(de)(de)(de)需要(yao)，選擇比較擅(shan)長此領域的(de)(de)(de)生鮮(xian)網購平臺(tai)(tai)

網購生鮮常見問題

1、網購生鮮食品如何配送

干線物流以冷藏車(che)為主，落地配(pei)一般(ban)以常(chang)溫(wen)車(che)輛(liang)加(jia)保溫(wen)箱為主。還有目(mu)前國內的(de)電商(shang)平臺的(de)生鮮產(chan)品都(dou)是在包裝上加(jia)冰塊(kuai)，然后發順豐，或者其他快(kuai)遞。

2、物流時(shi)效(xiao)是多久

生(sheng)鮮速配：面(mian)向寄遞(di)生(sheng)鮮快件的客戶推出(chu)的專屬快遞(di)服(fu)務，服(fu)務時效整體不(bu)超過(guo)3天。

大閘(zha)蟹(xie)專(zhuan)遞(di)：為寄遞(di)大閘(zha)蟹(xie)、河蟹(xie)、海蟹(xie)等(deng)蟹(xie)類快(kuai)件(jian)的客戶(hu)推(tui)出的專(zhuan)屬快(kuai)遞(di)服務，服務時效整體不超(chao)過3天

冷運到家：針對易腐食品類(lei)、凍(dong)品類(lei)商(shang)品等，通過(guo)各種(zhong)冷藏/冷凍運(yun)輸設(she)備和(he)工具(ju)進(jin)行(xing)全程溫控運(yun)輸，為客戶提供門到門的配送服(fu)務(wu)。服(fu)務(wu)時效方(fang)面，同城(cheng)次日20:00送達，異(yi)地(di)不同(tong)流向參考時效不同(tong)，詳(xiang)情(qing)請咨詢當地(di)分公司(si)。

3、可以退貨嗎

之前生(sheng)鮮電商市場，由于生(sheng)鮮產品的特殊性(xing)，退換成本較高，各(ge)家生(sheng)鮮電商平臺(tai)多數仍執(zhi)行簽收后(hou)不予退還的規定，極少數能(neng)做(zuo)到48小時內無理由退換貨。不過現(xian)在消費者在網上購(gou)買生(sheng)鮮(xian)(xian)時一(yi)定(ding)要(yao)當(dang)面驗收(shou)商品，發現(xian)有食品不新(xin)鮮(xian)(xian)或腐(fu)爛的情況一(yi)定(ding)要(yao)保留證據，并(bing)且和快遞員協商，并(bing)且向客(ke)服詢問如(ru)何解決問題(ti)，一(yi)般(ban)有問題(ti)是可以退貨的。

4、不(bu)新(xin)鮮可以拒收嗎

一般不能拒收(shou)。所有質量問題需在收(shou)貨之(zhi)日起48小時內通過網上或電話(hua)進行(xing)退(tui)貨。如果是商品質量問題、描述不符而(er)導致的退(tui)貨，退(tui)貨費用則應由商超承擔。

5、解凍了還能吃(chi)嗎

看解凍后的保質期是(shi)多(duo)久，還有(you)食(shi)品保存的溫度。只(zhi)要(yao)不脹袋，只(zhi)要(yao)是(shi)用殺菌鍋殺過(guo)菌的一(yi)般(ban)沒(mei)有(you)問題。

6、壞了怎么(me)退回去

生鮮(xian)壞(huai)掉便不能食用(yong)了，如(ru)果是網購的(de)則可以協商(shang)退貨。一般情況下會由商(shang)家按比例賠(pei)償，商(shang)家再去找快遞公司協調(diao)賠(pei)償。如(ru)果商(shang)家客服(fu)長時間沒有回復(fu)時或者對解(jie)決方法不滿意時，可選擇向平(ping)臺方投訴，三方協調(diao)解(jie)決。

7、壞(huai)的怎么(me)投訴

收到網購(gou)生鮮時(shi)，要盡量(liang)在有記錄（視頻(pin)）的(de)情況下打開包裹(guo)，發(fa)現質量(liang)問題后，拍下有問題的(de)商(shang)品，快遞(di)外觀(guan)以及快遞(di)面(mian)單發(fa)送給商(shang)家客(ke)服，然后協調(diao)解決。

網上買生鮮哪個網站好

1、喵鮮生

上榜理(li)由：亞洲超大(da)的(de)綜合性購物平(ping)(ping)臺推(tui)出的(de)生(sheng)鮮銷售(shou)平(ping)(ping)臺，大(da)型生(sheng)鮮食材及服務(wu)平(ping)(ping)臺。

2、京東生鮮

上榜理由：大型(xing)綜合性B2C購物平臺，以電商為核心，拓展金融及技術支撐的新型(xing)業務體系的互聯網公司(si)。

3、我買網

上榜理(li)由：知(zhi)名(ming)電子(zi)商(shang)務(wu)平臺，中(zhong)糧集團旗下食品(pin)網(wang)(wang)(wang)上購(gou)物網(wang)(wang)(wang)站(zhan)，食品(pin)網(wang)(wang)(wang)購(gou)專家(jia)，知(zhi)名(ming)的專業食品(pin)購(gou)物網(wang)(wang)(wang)站(zhan)，中(zhong)糧我買網(wang)(wang)(wang)有(you)限公司。

4、易果生鮮

上(shang)榜理由：國內知名生鮮(xian)網購平臺，致(zhi)力于(yu)向注重生活(huo)品(pin)質的都市中高端(duan)家(jia)庭提供精品(pin)生鮮(xian)食材，上(shang)海易果電子(zi)商務有限公司。

5、順豐優選

上榜(bang)理由：順豐(feng)速(su)運(yun)旗下全(quan)球(qiu)美食(shi)優選(xuan)網購商城，全(quan)方位一站式美食(shi)服務平(ping)臺，北(bei)京順豐(feng)電子商務有限公司。

6、蘇鮮生

上榜(bang)理由：蘇寧(ning)超市(shi)推(tui)出(chu)的生鮮(xian)(xian)電商品牌，涉及新鮮(xian)(xian)果蔬/海鮮(xian)(xian)水(shui)產/肉(rou)禽(qin)蛋等品類，蘇寧(ning)易購集團股份有限公司。

7、天天果園

上(shang)榜理由：國內大型水果(guo)生鮮電(dian)商，以進口鮮果(guo)產品為特(te)色(se)的電(dian)子(zi)商務服務商，上(shang)海(hai)天天鮮果(guo)電(dian)子(zi)商務有限(xian)公司。

8、盒馬鮮生

上榜(bang)理(li)由：阿(a)里對線下(xia)超市完全重構的新零售業態，是超市/是餐飲店/也是菜市場，可到店購買(mai)，也可以在盒馬App下(xia)單(dan)。

9、本來生活

上榜理由：國內優(you)質生(sheng)鮮果蔬食材食品(pin)網購服(fu)務平臺，以食品(pin)/生(sheng)鮮水(shui)果為(wei)主打(da)的電商網站，北京本來工(gong)坊科(ke)技(ji)有(you)限公司。

10、京東到家

上榜理(li)由(you)：達達-京(jing)東到(dao)家旗下知(zhi)名生鮮商超(chao)O2O平臺，致(zhi)力于提供超(chao)市便利(li)/新(xin)鮮果蔬/零食小吃/鮮花烘焙/醫(yi)藥健康等業務(wu)。