一、企業軟件外包簽訂合同防坑指南

現在很多企業都會選擇it外包公司，將軟件開發的項目外包出去，軟件外包需要簽訂(ding)合(he)(he)同(tong)，在簽合(he)(he)同(tong)的時候，企業要注意以下幾點：

1、簽訂的方式

簽(qian)(qian)訂(ding)的(de)方式(shi)有線(xian)上(shang)合(he)同(tong)(tong)(tong)和線(xian)下(xia)合(he)同(tong)(tong)(tong)兩種(zhong)，線(xian)上(shang)合(he)同(tong)(tong)(tong)都(dou)(dou)是(shi)由(you)第(di)三方平臺(tai)提(ti)供的(de)，付款(kuan)(kuan)也(ye)是(shi)支付給(gei)平臺(tai)，之后再由(you)平臺(tai)支付給(gei)軟件(jian)開(kai)發公(gong)司，但是(shi)大部分的(de)軟件(jian)開(kai)發公(gong)司是(shi)不同(tong)(tong)(tong)意簽(qian)(qian)訂(ding)線(xian)上(shang)合(he)同(tong)(tong)(tong)的(de)，大多(duo)數的(de)平臺(tai)都(dou)(dou)是(shi)軟件(jian)驗(yan)收(shou)完之后，軟件(jian)外包公(gong)司才(cai)會收(shou)到項(xiang)目的(de)款(kuan)(kuan)項(xiang)，對于軟件(jian)外包公(gong)司來說，需(xu)要承擔(dan)的(de)成本太(tai)大了；線(xian)下(xia)合(he)同(tong)(tong)(tong)基(ji)本都(dou)(dou)是(shi)軟件(jian)開(kai)發合(he)同(tong)(tong)(tong)大部分都(dou)(dou)是(shi)由(you)軟件(jian)公(gong)司（乙方）準備的(de)，在合(he)同(tong)(tong)(tong)的(de)編寫(xie)上(shang)自(zi)然(ran)會偏向(xiang)乙方，內容基(ji)本為項(xiang)目開(kai)發說明、付款(kuan)(kuan)方式(shi)、免責說明等，然(ran)后最(zui)后附帶(dai)已經梳理好的(de)功能需(xu)求說明書，這個才(cai)是(shi)實際(ji)要開(kai)發的(de)內容。

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2、合同中的付款方式

關(guan)于付(fu)(fu)款(kuan)方式上(shang)，每個(ge)(ge)公司(si)都(dou)是不同的(de)(de)(de)(de)，一般主要(yao)有(you)兩種：50%的(de)(de)(de)(de)首(shou)付(fu)(fu)款(kuan)，40%整(zheng)體驗收(shou)，10%尾款(kuan)；40%的(de)(de)(de)(de)首(shou)付(fu)(fu)款(kuan)，40%整(zheng)體驗收(shou)，20%尾款(kuan)。這樣的(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)款(kuan)方式在(zai)軟(ruan)(ruan)(ruan)件外包行(xing)業還算是比較普(pu)遍的(de)(de)(de)(de)，相對來說(shuo)這樣對雙(shuang)方都(dou)是公平的(de)(de)(de)(de)，因為是第一次建(jian)立合(he)作(zuo)關(guan)系雙(shuang)方都(dou)不熟悉，客戶擔(dan)心給(gei)了過多的(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)發費用，軟(ruan)(ruan)(ruan)件公司(si)可(ke)能半(ban)途干不了了，或(huo)是開(kai)(kai)發出來的(de)(de)(de)(de)東西不是自(zi)己想要(yao)的(de)(de)(de)(de)。軟(ruan)(ruan)(ruan)件公司(si)這邊(bian)可(ke)能會覺得(de)客戶跟進個(ge)(ge)差不多了，需求梳理也花了很多時間，項目也開(kai)(kai)工了人員都(dou)到位了，結果沒消息聯系不上(shang)了。所以(yi)在(zai)項目開(kai)(kai)發費用上(shang)根據實際(ji)情況談一個(ge)(ge)合(he)適的(de)(de)(de)(de)且雙(shuang)方都(dou)認(ren)可(ke)的(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)款(kuan)方式。對于IT項目的(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)款(kuan)方式，是可(ke)以(yi)自(zi)定義的(de)(de)(de)(de)，第一階(jie)段的(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)款(kuan)可(ke)以(yi)低至10%，當(dang)然也需要(yao)得(de)到服務商(shang)的(de)(de)(de)(de)同意(yi)才(cai)可(ke)以(yi)。

3、合同中的項目工期

在(zai)開發工期上需要注意的是(shi)，一般軟(ruan)件公司報的可能是(shi)多少個工作(zuo)日(ri)(ri)，工作(zuo)日(ri)(ri)是(shi)指平常(chang)工作(zuo)的時間(jian)，不包括周末(mo)和法定節假日(ri)(ri)，如果(guo)對工期緊的客戶(hu)，需要問清楚并且(qie)落實(shi)在(zai)合同(tong)上面。

4、關于項目源碼

在(zai)項目合同簽訂的(de)(de)時候需要說明源碼(ma)(ma)歸甲方(fang)所有，項目在(zai)交(jiao)付驗收的(de)(de)時候自(zi)己需要拿到源碼(ma)(ma)。源碼(ma)(ma)是(shi)軟(ruan)件工程(cheng)(cheng)師(shi)在(zai)開(kai)發(fa)項目時所編寫的(de)(de)程(cheng)(cheng)序(xu)代碼(ma)(ma)。其(qi)實客戶并看不(bu)懂源碼(ma)(ma)，自(zi)己拿到源碼(ma)(ma)的(de)(de)目的(de)(de)一方(fang)面是(shi)后(hou)期可(ke)申請(qing)軟(ruan)件著(zhu)作權，第二個就是(shi)后(hou)期如果更換軟(ruan)件公(gong)司(si)，需要把源碼(ma)(ma)交(jiao)接給其(qi)他(ta)團隊進(jin)行二次開(kai)發(fa)或是(shi)維護。

5、項目延期

有(you)時軟件外包會因項目(mu)開發(fa)延(yan)期而最終導(dao)致客(ke)(ke)戶(hu)（甲(jia)方(fang)）終止合同，并且(qie)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)退(tui)還(huan)支付的(de)(de)(de)開發(fa)費(fei)用(yong)的(de)(de)(de)情況(kuang)(kuang)。但(dan)(dan)軟件公司已經投了很多的(de)(de)(de)人力(li)物(wu)力(li)，當要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)退(tui)還(huan)開發(fa)費(fei)用(yong)時一(yi)般都會引起(qi)糾紛。導(dao)致項目(mu)延(yan)期的(de)(de)(de)情況(kuang)(kuang)很多種(zhong)，客(ke)(ke)戶(hu)不(bu)懂軟件開發(fa)，產(chan)品經理方(fang)案(an)不(bu)完善，項目(mu)經理前(qian)期計劃不(bu)足(zu)，中途需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)更(geng)改等(deng)等(deng)原因。但(dan)(dan)如何盡(jin)可能的(de)(de)(de)防(fang)止項目(mu)的(de)(de)(de)延(yan)期，除(chu)了做好需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)梳理外可以(yi)在合同簽(qian)訂時跟軟件公司溝通增加項目(mu)延(yan)期賠償(chang)(chang)的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)。這(zhe)個(ge)是(shi)對客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)保(bao)障，相信有(you)實力(li)的(de)(de)(de)公司在弄(nong)清需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)后，這(zhe)點承諾還(huan)是(shi)愿意(yi)給的(de)(de)(de)。客(ke)(ke)戶(hu)可能不(bu)會在意(yi)那些賠償(chang)(chang)，他更(geng)需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)項目(mu)按時交付的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)保(bao)障。

二、軟件開發外包合同模板

委托(tuo)人：（以下簡(jian)稱(cheng)“甲方”）

研發人：（以下簡稱“乙方”）

甲方(fang)委托乙方(fang)就(jiu)軟件(jian)開發實施，雙(shuang)方(fang)經過平等協商，根據《中華(hua)人民共和國合同法》的規定，達成如下協議：

甲方：

第一條 總則

1）甲(jia)方選(xuan)擇乙方為(wei)其開發軟(ruan)(ruan)件系統，乙方將(jiang)在甲(jia)方規定的時間內，根據甲(jia)方要求分(fen)段為(wei)甲(jia)方開發軟(ruan)(ruan)件系統。

2）甲(jia)、乙雙(shuang)方(fang)經友(you)好協(xie)商，根據《中(zhong)華人(ren)民共和(he)國合(he)同法(fa)》等(deng)有關法(fa)規，就乙方(fang)承擔甲(jia)方(fang)信息(xi)系統開發項目事(shi)宜，達成以下協(xie)議條款。本(ben)合(he)同為第(di)階段系統開發的合(he)同書。

3）本(ben)合同中所用術語的定義如下：

服務(wu)資料規(gui)范任務(wu)

由(you)乙(yi)方(fang)提供(gong)的(de)(de)項(xiang)目管(guan)理、需(xu)求分析(xi)、軟件(jian)開發、測試，以(yi)及咨詢、計(ji)劃(hua)、實(shi)施、培訓、安裝、調試、維護、升(sheng)級等服(fu)務。由(you)乙(yi)方(fang)向甲方(fang)提供(gong)的(de)(de)系(xi)統說(shuo)明(ming)文件(jian)、使用(yong)手冊等。信息系(xi)統在功能、操作、環(huan)境(jing)及性能等方(fang)面要求的(de)(de)周密而完整的(de)(de)說(shuo)明(ming)。為(wei)完成“合同范圍”所述服(fu)務而進行的(de)(de)相關活動。地址：聯系(xi)人：電話：傳真：

乙方：（公司名(ming)稱）

地址：聯(lian)系人：電話(hua)：傳真：開戶(hu)銀行：帳(zhang)號：

第二條 合同范圍

乙方按照(zhao)《用(yong)戶需求(qiu)書》的(de)要求(qiu)，向甲(jia)方提供在《工作(zuo)說明書》中所列明的(de)服(fu)務。

第三條 價格及付款方式

1）合同(tong)總金額為(wei)X萬(wan)元，計(ji)人民幣圓整，作為(wei)系統的開發費用(yong)。

2）甲(jia)方(fang)分(fen)期向乙方(fang)支(zhi)付以(yi)下(xia)款項：

（1）本合(he)同(tong)簽訂后X日內，甲方向乙方支付合(he)同(tong)金額的X％，計X（大寫）人民幣(bi)圓整。

（2）軟(ruan)件(jian)需(xu)求開發說(shuo)明書確(que)認后%，計(ji)人民幣圓整。

（3）軟件按合(he)同規定(ding)的(de)標準驗收合(he)格(ge)之后日內，甲方向乙方支(zhi)付合(he)同金額(e)的(de)，計人民幣圓整。

（4）剩余(yu)合同金(jin)額的，計人民幣作為軟件質量保證(zheng)金(jin)，于軟件驗收合格(ge)之后____日內支付。

（5）甲方向乙方支付的費用，除另有規定外，所有費用的支付幣種為人民幣（），由甲方按本合同規定的付款方式以電匯或支票劃入(ru)乙方指(zhi)定的開戶(hu)銀行帳戶(hu)中。

（6）雙方同(tong)意各自分別支(zhi)付因執行本(ben)合同(tong)而發生的有關(guan)稅費。

第四條 工作環境

1）為了(le)實施附件《工(gong)作說明書》中確定的工(gong)作任務，甲方同意乙方人(ren)員遵照甲方的管(guan)理(li)規定進出指(zhi)定用戶的工(gong)作場所(suo)。

2）甲(jia)方(fang)按照附(fu)件《工(gong)作說明書》中應向(xiang)乙方(fang)提(ti)供的(de)物品所確定的(de)日期和地(di)點(dian)提(ti)供相應的(de)物品。乙方(fang)在實施工(gong)作計劃中和結束工(gong)作任(ren)務時，應保(bao)證物品的(de)狀態與接收時一致(zhi)（正(zheng)常耗損(sun)除外），并在工(gong)作結束時將這些物品歸(gui)還甲(jia)方(fang)。

3）乙(yi)方提(ti)供的(de)(de)(de)任何服務要(yao)求使用甲(jia)(jia)方所提(ti)供的(de)(de)(de)硬件(jian)、軟件(jian)和(he)其(qi)它物品，甲(jia)(jia)方應保證：擁有(you)必要(yao)的(de)(de)(de)許可(ke)、證明或其(qi)它文件(jian)。確保在(zai)本(ben)合同實施過程中(zhong)和(he)乙(yi)方在(zai)提(ti)供《工作說明書》中(zhong)認定的(de)(de)(de)服務時，有(you)關物品可(ke)以被(bei)移動、使用、復(fu)制(zhi)、修改、翻譯(yi)、分發和(he)（或）與其(qi)他物品組合，而不會侵犯(fan)第三(san)方的(de)(de)(de)權益。

第五條 變更

1）任何一方要求對合同(tong)內容(rong)進(jin)行變更(geng)時，所有的變更(geng)要求都必(bi)須(xu)以書面形式提交并經雙方簽(qian)字同(tong)意(yi)。

2）對(dui)合同內容的任何(he)變(bian)更都可能導致(zhi)對(dui)預定計劃、可交付資料或(huo)費(fei)用的變(bian)更。根據變(bian)更要(yao)求(qiu)的范圍和復雜(za)程度，乙方應(ying)(ying)對(dui)實現變(bian)更要(yao)求(qiu)的工作而相應(ying)(ying)增加或(huo)減少收(shou)取費(fei)用，并(bing)將(jiang)預計發生費(fei)用以(yi)書(shu)面形式(shi)通(tong)知甲方，待甲方確認(ren)后執行。

第六條 知識產權約定

1）乙(yi)方(fang)向(xiang)甲方(fang)提供的(de)源代碼(ma)的(de)約定見《工作說明書(shu)》。

2）除非另有規定，本合同中(zhong)乙(yi)方向甲方售出(chu)的(de)產(chan)品（包(bao)括源(yuan)碼、程序、文(wen)件(jian)、文(wen)檔資料(liao)），所有權和版(ban)權屬乙(yi)方。未經乙(yi)方許可，甲方不得公布文(wen)件(jian)、源(yuan)碼，不得復(fu)制、傳播、反編譯、出(chu)售、出(chu)租或者(zhe)許可他人使用其相關(guan)的(de)程序、文(wen)件(jian)、源(yuan)碼和反編譯等。

3）乙方保證所售(shou)出的(de)(de)產品享有合法的(de)(de)權利，沒有侵犯任(ren)何第三方的(de)(de)權利。

4）甲(jia)方只能按乙方的(de)(de)規(gui)定(ding)享有相關(guan)產品的(de)(de)使(shi)用、升級(ji)、開發、轉讓(rang)等權利。如果甲(jia)方違反(fan)乙方的(de)(de)規(gui)定(ding)和國家法(fa)律(lv)規(gui)定(ding)，應承擔相關(guan)的(de)(de)法(fa)律(lv)責任。

第七條 保密

1）雙方不得向第三者泄露本協(xie)議的任何內容。

2）雙方(fang)按本合同規定相互提供和提交的(de)全部文件資(zi)料(liao)，凡涉(she)及(ji)需(xu)要保密(mi)的(de)，以預先說(shuo)明的(de)有關條(tiao)款為據。并且任何一(yi)方(fang)在沒有經(jing)過(guo)另一(yi)方(fang)書(shu)面(mian)同意的(de)情(qing)況下，不能(neng)將另一(yi)方(fang)的(de)保密(mi)資(zi)料(liao)（如技術資(zi)料(liao)、用(yong)戶信息）透露給第(di)三者。

第八條 合同的解除

1）任意(yi)一方(fang)(fang)欲提(ti)前(qian)解除本合(he)同，應(ying)提(ti)前(qian)通知對方(fang)(fang)，經雙方(fang)(fang)協商簽(qian)字同意(yi)后方(fang)(fang)可解除。甲方(fang)(fang)要(yao)(yao)求(qiu)解除合(he)同，無(wu)權(quan)要(yao)(yao)求(qiu)乙(yi)(yi)方(fang)(fang)返(fan)(fan)還甲方(fang)(fang)向乙(yi)(yi)方(fang)(fang)已(yi)支(zhi)付的(de)(de)費(fei)用(yong)，并應(ying)對乙(yi)(yi)方(fang)(fang)遭受的(de)(de)損失(shi)承擔賠償責任;乙(yi)(yi)方(fang)(fang)要(yao)(yao)求(qiu)解除合(he)同，應(ying)返(fan)(fan)還甲方(fang)(fang)已(yi)支(zhi)付的(de)(de)費(fei)用(yong)，并賠償由此引(yin)起(qi)甲方(fang)(fang)的(de)(de)損失(shi)。

2）訂立本(ben)合同(tong)(tong)所(suo)依據的客觀(guan)情況發(fa)生(sheng)重大變化(hua)，致使本(ben)合同(tong)(tong)無法(fa)履行(xing)的，經雙(shuang)方協商同(tong)(tong)意，可以變更本(ben)合同(tong)(tong)相(xiang)關內容或者終止合同(tong)(tong)的履行(xing)。

第九條 違約責任

1）雙方在執(zhi)行本協議(yi)過程中，任何(he)一方違(wei)反本協議(yi)之約(yue)定，均為違(wei)約(yue)。違(wei)約(yue)方除向(xiang)守(shou)約(yue)方賠(pei)償(chang)外，還須承擔另一方為取得此等賠(pei)償(chang)而支出(chu)的所(suo)有(you)費用，包括但不限(xian)于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等。

2）任一方(fang)未(wei)能如期履(lv)約(yue)(yue)(yue)時，應每(mei)天按未(wei)能履(lv)約(yue)(yue)(yue)部分的0.05%向對方(fang)支付違約(yue)(yue)(yue)金。但(dan)支付違約(yue)(yue)(yue)金并不免除(chu)違約(yue)(yue)(yue)方(fang)的其他合同義務。

3）如果任何一方(fang)(fang)沒有實現本合同約定而(er)受到本合同對方(fang)(fang)索賠時，應分清具體責任部分，確認該部分的責任方(fang)(fang)。對于(yu)利潤損失(shi)等(deng)其他直接或間(jian)接損失(shi)（包括商務交(jiao)易(yi)中的雙方(fang)(fang)已告知有發生這(zhe)方(fang)(fang)面損失(shi)的可能性），由各自承擔(dan)，相互不承擔(dan)責任。

第十條 不可抗力因素條款

1）雙方(fang)因不(bu)(bu)可(ke)抗力(li)的影響不(bu)(bu)能履行合同(tong)，履行合同(tong)的時(shi)間(jian)相應推遲(chi)，推遲(chi)時(shi)間(jian)與不(bu)(bu)可(ke)抗力(li)持續時(shi)間(jian)相同(tong)，合同(tong)價格(ge)不(bu)(bu)因此而改變(bian)。

2）不可抗力發(fa)生后，雙方(fang)(fang)要(yao)立即通知對(dui)方(fang)(fang)，并采取必要(yao)措(cuo)施密切配(pei)合，以減少影響(xiang)。

3）不(bu)可(ke)抗力(li)是指動亂(luan)、臺風、地震、水災等以及雙方同意的(de)不(bu)可(ke)預見(jian)的(de)情況(kuang)。

第十一條 通知方式

任何為執(zhi)行本協議(yi)而(er)發出(chu)(chu)的(de)(de)通(tong)知（包括但不(bu)限于(yu)聲明(ming)、請(qing)求、要(yao)求、通(tong)知和(he)備忘錄等(deng)）均應(ying)以書面形式作(zuo)出(chu)(chu)。雙方均負有(you)(you)簽收(shou)對方發出(chu)(chu)的(de)(de)通(tong)知的(de)(de)義務(wu)。如一方拒(ju)絕簽收(shou)，他方僅須提供能(neng)夠證明(ming)其已將有(you)(you)關通(tong)知按本協議(yi)所列(lie)地址(zhi)交付(fu)XX部(bu)門的(de)(de)證據，即可視(shi)為有(you)(you)關通(tong)知已于(yu)交付(fu)XX部(bu)門后的(de)(de)

第二天送達對(dui)(dui)方。如一方在收到通(tong)(tong)知(zhi)后三個工作日(ri)內未對(dui)(dui)對(dui)(dui)方在通(tong)(tong)知(zhi)中陳述的(de)事實或(huo)要求提(ti)出異議(yi)，則應視(shi)為該方已(yi)承認或(huo)接受此等(deng)事實或(huo)要求。任何一方如變更營業(ye)地址(zhi)，應在此等(deng)變更作出后三個工作日(ri)內通(tong)(tong)知(zhi)對(dui)(dui)方。

第十二條 爭議的解決

有關(guan)本合同的任何爭議(yi)，雙方應(ying)本著相(xiang)互信任、以誠相(xiang)見的原則，共同協商(shang)解決。若經協商(shang)不能(neng)達(da)成協議(yi)時,可(ke)向____市仲裁委員會提交(jiao)仲裁。

第十三條 合同效力

1）本合(he)同壹式肆份(fen)，甲乙雙(shuang)方各執貳份(fen)，自雙(shuang)方簽字蓋(gai)章之日起生效(xiao)。

2）本合(he)同受《中(zhong)華人(ren)民(min)共和(he)國(guo)合(he)同法(fa)》保護，未盡事宜，均(jun)按《中(zhong)華人(ren)民(min)共和(he)國(guo)合(he)同法(fa)》規定執行。

3）本合同(tong)未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bu)充(chong)協(xie)議(yi)，補(bu)充(chong)協(xie)議(yi)與本合同(tong)具有同(tong)等(deng)效力(li)。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表(biao)人(ren)(ren)（簽字）：_________ 法定代表(biao)人(ren)(ren)（簽字）：_________

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