一、通信運營商是什么意思

通信是人與人或人與自然之間，通過某種行為或媒介進行的信息交流與傳遞，通信運營商就是提供通信服務的運營商，又稱電信運營商。

我們現(xian)在(zai)說的(de)通信運(yun)營(ying)商，一(yi)般是(shi)指提供固定電話(hua)、移動電話(hua)和互(hu)聯網接入的(de)通信服(fu)務(wu)公(gong)司(si)，由于國家在(zai)電信管理方面相當(dang)嚴格(ge)，只有擁(yong)有工信部頒發(fa)的(de)運(yun)營(ying)執照(zhao)的(de)公(gong)司(si)才能提供通信服(fu)務(wu)。

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二、電信運營商有哪些業務

電信運營商是提供通信設施服務的(de)企業(ye)，他們的(de)業(ye)務形式多(duo)種(zhong)多(duo)樣，其中主要有以下五大業(ye)務：

1、聯合上下游提供商，搭建應用平臺，提供ASP應用

電信(xin)運(yun)(yun)營(ying)商(shang)利用(yong)(yong)(yong)其在產業(ye)鏈(lian)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)地位，聯(lian)合(he)硬件(jian)平臺提(ti)供(gong)商(shang)、軟件(jian)提(ti)供(gong)商(shang)、應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)開發商(shang)等(deng)眾多上下游廠商(shang)，搭建應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)平臺，滿足客(ke)戶(hu)信(xin)息化應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)需(xu)求(qiu)(qiu)。運(yun)(yun)營(ying)商(shang)負責應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)平臺的(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)營(ying)、客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)接入、業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)推廣(guang)、渠道的(de)(de)(de)(de)管理以及統一的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)服務(wu)。提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)(de)ASP應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)中(zhong)既有通用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)標(biao)準化應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)，又(you)有針對不(bu)同客(ke)戶(hu)特點進(jin)行一定(ding)程(cheng)度的(de)(de)(de)(de)定(ding)制化的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)，但(dan)由于是(shi)建立在共用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)ASP應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)平臺之上，尚難滿足差(cha)異化比較(jiao)(jiao)明顯的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)(qiu)，所以ASP應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)一般面(mian)向中(zhong)小企業(ye)客(ke)戶(hu)，因為(wei)大(da)型客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)一般較(jiao)(jiao)復雜而且差(cha)異化較(jiao)(jiao)大(da)。

2、基于IP技術，融合網絡，提供融合應用

各(ge)(ge)大電信運營商的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)均(jun)從傳統(tong)的(de)(de)電路交換網(wang)(wang)向基于IP技術(shu)(shu)的(de)(de)下一代網(wang)(wang)絡(luo)轉型，IP技術(shu)(shu)使得各(ge)(ge)種承載單一業務(wu)(wu)(wu)類型的(de)(de)縱(zong)向網(wang)(wang)絡(luo)不斷融(rong)合，向承載多種業務(wu)(wu)(wu)類型的(de)(de)水平(ping)分層(ceng)網(wang)(wang)絡(luo)發展。網(wang)(wang)絡(luo)的(de)(de)IP化使得傳統(tong)電信和(he)(he)IT之間的(de)(de)界限被打(da)破，出現了各(ge)(ge)種集成IT和(he)(he)通信能(neng)力的(de)(de)IP智(zhi)能(neng)終(zhong)端(duan)。基于IP智(zhi)能(neng)終(zhong)端(duan)和(he)(he)融(rong)合的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)，電信運營商可以(yi)提供與客戶的(de)(de)IT應用系統(tong)相關聯的(de)(de)融(rong)合業務(wu)(wu)(wu)，如向客戶提供融(rong)合語音、數據(ju)、視頻的(de)(de)統(tong)一通信業務(wu)(wu)(wu)。

3、延伸網絡，拓展網絡應用，開發行業解決方案

信息化社會離不(bu)開網(wang)(wang)絡(luo)，不(bu)僅(jin)人(ren)(ren)人(ren)(ren)通(tong)過各種終端可(ke)以訪問網(wang)(wang)絡(luo)，還有(you)大(da)量應用(yong)設備有(you)聯(lian)網(wang)(wang)需(xu)求，網(wang)(wang)絡(luo)不(bu)僅(jin)要(yao)提(ti)(ti)(ti)供人(ren)(ren)-人(ren)(ren)通(tong)信、人(ren)(ren)-機(ji)通(tong)信，還要(yao)為各種應用(yong)系統和設備提(ti)(ti)(ti)供互聯(lian)，實現機(ji)-機(ji)通(tong)信。電信運營商提(ti)(ti)(ti)供的主要(yao)是個人(ren)(ren)、家(jia)庭、企業客(ke)戶(hu)接入的網(wang)(wang)絡(luo)，還可(ke)以進一步延伸網(wang)(wang)絡(luo)，深入到家(jia)庭、企業、政府內(nei)部以及一些公共領(ling)域(yu)。

4、為政企客戶網絡、數據、業務系統提供ICT服務

處于信息化社會的客戶離不開信息化基礎設施，客戶信息化基礎設施一般包括網絡通信設施（如交換機、路由器、VoIP電話終端）、IT硬件設施（如PC、服務器）、IT應用系統（如辦公軟件）、業務流程系統（如ERP系統、CRM系統）等；不同客戶的信息化需求不同，信息化需求程度越高的客戶需要的信息化基礎設施越多越復雜。對于很多客戶而言，這些設施的建設和運營管理不是其業務核心，但又需要投入非常大的人力和財力，這對客戶而言是一種沉重的負擔。而電信運營商是這(zhe)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專家，可以為(wei)客戶的(de)(de)(de)信(xin)息化(hua)基礎設(she)施(shi)提供從(cong)建設(she)前的(de)(de)(de)規劃咨詢到(dao)建設(she)實施(shi)中的(de)(de)(de)系統集(ji)成，以及建設(she)后的(de)(de)(de)運營管理等多(duo)種ICT服(fu)務(wu)，使得(de)客戶從(cong)中解放出來，專注于(yu)核心業(ye)務(wu)領域。

5、基于自身網絡、業務系統提供ICT服務

電信運營商的(de)傳統(tong)強(qiang)項是提供網(wang)絡通信應用(yong)，但(dan)是客(ke)戶(hu)(hu)往往還需要各(ge)種附(fu)加的(de)服務和關聯的(de)業(ye)務系(xi)統(tong)，電信運營商可以(yi)(yi)依(yi)托自身的(de)網(wang)絡和業(ye)務系(xi)統(tong)，通過與網(wang)絡通信捆綁等方式向客(ke)戶(hu)(hu)提供業(ye)務系(xi)統(tong)以(yi)(yi)及附(fu)加在這些(xie)網(wang)絡和業(ye)務系(xi)統(tong)上的(de)ICT服務，包括增值的(de)網(wang)絡和IT服務，滿足客(ke)戶(hu)(hu)的(de)整(zheng)體解決(jue)方案(an)需求。