一、電商直播營銷模式的特點是什么

在視聽信息和銷售方式上，直播電商與電視購物相較沒有顯著差別。但在移動互聯網時代，消費者掌握選擇權，產品營銷也開始從夸張言辭與低價促銷層面上升到對消費者體驗感的研究，從“人與貨”的連接演化為“人與人”的交流。如今，電商直播營銷模式呈現以下特(te)點(dian)：

1、發揮意見領袖作用，建立消費認同

意見領(ling)袖在消(xiao)費者和商品之間建立(li)起(qi)可視化窗口，他(ta)們本(ben)人成為商品的(de)附加信(xin)(xin)息(xi)，能夠消(xiao)解大量無效信(xin)(xin)息(xi)，幫助(zhu)消(xiao)費者在最短時間內找到適合自己(ji)的(de)商品。消(xiao)費者則基于主播的(de)分享(xiang)與推(tui)(tui)薦(jian)產生購(gou)買(mai)行為，甚至(zhi)沒有實際(ji)購(gou)買(mai)需求也會因為主播的(de)推(tui)(tui)薦(jian)而(er)購(gou)買(mai)產品。

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2、場景化設置，調動消費者的消費欲望

依(yi)據不同的(de)(de)(de)消(xiao)費需求，直(zhi)播電商往往能夠打造豐富(fu)的(de)(de)(de)消(xiao)費場景(jing)。主播代替用戶走進世界各地的(de)(de)(de)大型購物中心(xin)，一(yi)方面介紹產品細節，增加消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)(de)“親身”體驗感(gan)，調動其對商品的(de)(de)(de)興趣(qu)，另一(yi)方面，消(xiao)費者(zhe)與主播的(de)(de)(de)交流又可(ke)視為一(yi)次真(zhen)實的(de)(de)(de)購物服務過程(cheng)，直(zhi)播形式拉近了(le)二(er)者(zhe)之間的(de)(de)(de)距離，消(xiao)費者(zhe)可(ke)即看即買。

3、借助互動與社交，豐盈消費者的消費體驗

直(zhi)播(bo)(bo)電商的(de)(de)消費者對同(tong)一(yi)直(zhi)播(bo)(bo)內容(rong)感興(xing)趣(qu)，整個(ge)互(hu)動過(guo)程中大家話題一(yi)致，極易獲得(de)群(qun)體(ti)歸(gui)屬(shu)感。在此基礎上，如果消費者通過(guo)社交媒體(ti)進行(xing)二次分發(fa)，就會(hui)實現信(xin)息(xi)(xi)內容(rong)的(de)(de)裂(lie)變(bian)式(shi)傳播(bo)(bo)，對周圍(wei)的(de)(de)熟人(ren)群(qun)體(ti)產生深刻影響(xiang)。抖音短視頻就充分借勢平臺社交功(gong)能(neng)，在強化智能(neng)分發(fa)的(de)(de)同(tong)時(shi)推(tui)進直(zhi)播(bo)(bo)帶貨，有效推(tui)進了商品信(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)全域化傳播(bo)(bo)，挖掘(jue)更(geng)廣(guang)闊的(de)(de)潛在消費人(ren)群(qun)。

4、主打物美價廉，吸引消費者消費

盡管促銷能夠在短期內(nei)引入(ru)較高的用(yong)戶流(liu)量，但如果低(di)價(jia)成(cheng)(cheng)為(wei)直播電商的常態化機制，用(yong)戶只(zhi)會(hui)在意價(jia)格是否劃(hua)算，對(dui)于商家的忠誠度(du)和品(pin)(pin)牌建設(she)都(dou)會(hui)有(you)所破壞，很(hen)難提(ti)升產品(pin)(pin)的復(fu)購率(lv)并形成(cheng)(cheng)良性循環。

二、電商直播營銷存在的問題有哪些

1、直播內容重復，刺激手段單一

直(zhi)播(bo)(bo)在時間方面的(de)局限性(xing)，一場直(zhi)播(bo)(bo)有2個(ge)小(xiao)時之久，往往存(cun)在直(zhi)播(bo)(bo)內容重復，刺激(ji)手(shou)段單一。

2、直播音頻、視頻效果差

電(dian)商(shang)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)相較于電(dian)視直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)銷(xiao)售來(lai)說非常大的(de)(de)(de)一個優勢就(jiu)是門(men)檻低。這(zhe)不(bu)僅僅體(ti)驗在對(dui)(dui)于主播(bo)(bo)的(de)(de)(de)要求(qiu)不(bu)高(gao)，還(huan)體(ti)現在對(dui)(dui)設備(bei)的(de)(de)(de)要求(qiu)上，基本上只需要擁有手機或電(dian)腦(nao)和網絡(luo)就(jiu)可以進行。然而，這(zhe)也(ye)帶來(lai)了一定的(de)(de)(de)弊端。比如(ru)：視頻影(ying)像模(mo)糊(hu)不(bu)清; 聲音刺耳、雜音過多。甚至，網絡(luo)不(bu)穩定的(de)(de)(de)時候還(huan)會出現直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)斷(duan)斷(duan)續續的(de)(de)(de)情況。這(zhe)極大的(de)(de)(de)影(ying)響了用戶的(de)(de)(de)觀看體(ti)驗。

3、平臺分層嚴重

對很(hen)多(duo)(duo)大賣家已(yi)經很(hen)早都單獨(du)邀約(yue)或者大賣家通(tong)過自己的(de)(de)渠道，已(yi)經知(zhi)道了他(ta)們的(de)(de)角色，他(ta)們自己做(zuo)達人和達人合作，很(hen)多(duo)(duo)已(yi)經很(hen)快的(de)(de)建立了自己的(de)(de)新媒(mei)體(ti)團隊(dui)，并且在直播上(shang)也已(yi)經在簽約(yue)女主播，快速布(bu)局，然后大量組(zu)織(zhi)人員，開始尋(xun)找做(zuo)的(de)(de)好的(de)(de)達人團隊(dui)合作，而(er)平臺上(shang)的(de)(de)小(xiao)賣家就比較(jiao)遭殃了，想(xiang)要分(fen)享這部分(fen)的(de)(de)流量，人力物力都達不到，只能自己做(zuo)，那效(xiao)果就可(ke)想(xiang)而(er)知(zhi)了，如此就會(hui)造成(cheng)平臺上(shang)的(de)(de)層(ceng)級分(fen)化(hua)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)嚴重。

4、存在不良直播內容

雖(sui)然(ran)有些類目是明令禁止(zhi)不能進行直(zhi)播的(de)，但是當賣家操(cao)作(zuo)直(zhi)播的(de)時(shi)候，由于參(can)與直(zhi)播的(de)賣家非(fei)常多，所以就造成了其內容混雜的(de)局面，難(nan)免會有一些不良(liang)直(zhi)播內容參(can)與其中。