一、etc標簽失效是什么意思

etc標簽已失(shi)效(xiao)(xiao)表示(shi)(shi)ETC已失(shi)效(xiao)(xiao)，無法(fa)正常使用(yong)。etc標(biao)簽(qian)失(shi)效(xiao)(xiao)問題是很(hen)普(pu)遍出現的(de)，etc提示(shi)(shi)標(biao)簽(qian)失(shi)效(xiao)(xiao)可能(neng)是用(yong)戶私自拆卸挪(nuo)動了OBU設備或(huo)是etc電子標(biao)簽(qian)脫(tuo)落或(huo)松動造成的(de)。ETC是專車專用(yong)的(de)，在安(an)裝時設置有(you)保護聯(lian)動，緊(jin)貼著(zhu)汽車前擋(dang)風(feng)玻璃的(de)一(yi)面有(you)一(yi)個按壓開(kai)關(guan)，該(gai)開(kai)關(guan)按鈕一(yi)旦被(bei)持續觸發兩(liang)次后，就會(hui)造成ETC電子標(biao)簽(qian)的(de)失(shi)效(xiao)(xiao)。

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二、ETC標簽已失效怎么處理

1、如果在(zai)收到新(xin)的(de)ETC設備時，按壓背部的(de)ETC防拆(chai)開(kai)關后，紅燈短暫亮起，OLED顯示屏(ping)會顯示ETC標簽已(yi)失效(xiao)，代表ETC電子標簽未激活，這種情況(kuang)屬(shu)于正(zheng)常現象。

2、對于自(zi)行拆卸挪動OBU設(she)(she)(she)備(bei)、ETC沒(mei)電了、ETC電子標簽脫(tuo)落或(huo)松動等情況，有可(ke)能(neng)導致電子標簽失效，此時需要將ETC設(she)(she)(she)備(bei)帶到(dao)ETC辦(ban)理網(wang)點或(huo)ETC服務網(wang)點進(jin)行檢查(cha)，非人(ren)為(wei)導致失效的，只需進(jin)行ETC二次激活(huo)即(ji)可(ke)使用。如果(guo)激活(huo)還不能(neng)正常使用，將設(she)(she)(she)備(bei)拿到(dao)辦(ban)理ETC的銀行或(huo)者高速公路辦(ban)事廳去進(jin)行復位(wei)即(ji)可(ke)。

ETC營業廳激活方法：

1、啟(qi)動(dong)ETC的(de)系統軟件。

2、將ETC的白卡插(cha)入(ru)卡槽(cao)。

3、在系(xi)統中輸入車主和車型等信息。

4、點(dian)擊(ji)“制卡”。

5、將卡從卡槽取出。

ETC自主激活的方法：

1、首先打開(kai)etc的(de)藍牙(ya)，打開(kai)方式(shi)是連續插拔ETC卡(ka)兩次直(zhi)至電子(zi)標簽(qian)屏幕顯示“藍牙(ya)已開(kai)”，或(huo)直(zhi)接按壓電子(zi)標簽(qian)頂部的(de)按鈕開(kai)啟藍牙(ya)功能。

2、手機開啟(qi)藍(lan)牙，打開粵通寶app小(xiao)程序（請根據電子標簽的品牌下載相應的手機app，一般在電子標簽上(shang)有下載二維碼），進(jin)入設備激活界面。（注：手機藍(lan)牙設置為(wei)“所有人可見”，避免出(chu)現(xian)ETC藍(lan)牙連接不上(shang)）

3、然后點擊(ji)“設備連(lian)接”，選擇(ze)需(xu)要連(lian)接的(de)設備型號，耐心等(deng)待“連(lian)接成功”的(de)提(ti)示。

4、連接成功后根(gen)據(ju)提示操作驗證，上傳車輛前(qian)臉(lian)照片(pian)即可(ke)完成激活(huo)，ETC激活(huo)需等(deng)待3-5天的審(shen)核，審(shen)核通(tong)過(guo)后可(ke)以(yi)正常使用。

三、如果ETC壞了怎么辦

先不用著急，可以嘗試以上ETC的激活(huo)技巧(qiao)，確實不行也可以撥打(da)ETC客服(fu)電話處(chu)理：

1、北京(jing)ETC：010-96011。

2、天津ETC：4007554007。

3、河北(bei)ETC：0311-96122。

4、山西ETC：0351-7337793。

5、內蒙古(gu)ETC：0471-12122。

6、遼寧ETC：024-96199。

7、吉林ETC：0431-12122。

8、黑龍江ETC：0451-96369。

9、上海ETC：021-12122/12319。

注(zhu)：上(shang)述(shu)etc客服(fu)電話可能(neng)會(hui)有變(bian)動(dong)更新，僅供參考。一(yi)般可以直(zhi)接撥打當地的12122咨詢。