一、400電話可以更換代理商公司嗎
有些企業在開通400電話后(hou),由(you)于通(tong)話(hua)不(bu)順暢,售后(hou)服務(wu)不(bu)好,而且(qie)資(zi)費也比其他(ta)400電話(hua)代(dai)(dai)理(li)(li)商(shang)費用貴(gui)等情況,想要更(geng)換一(yi)家代(dai)(dai)理(li)(li)商(shang)公司,實(shi)際上(shang),這是(shi)無(wu)法更(geng)換的(de)(de),已經使用的(de)(de)400電話(hua)是(shi)不(bu)能轉到(dao)另一(yi)家代(dai)(dai)理(li)(li)商(shang)公司的(de)(de)。企業在哪辦(ban)理(li)(li),后(hou)續(xu)無(wu)論是(shi)售后(hou)還是(shi)遇見問題(ti),都需要在此服務(wu)商(shang)進(jin)行(xing)解(jie)決。
因為三大運營商的400電話號碼都是不一樣的,在之前代理商辦理的400電話號碼所有權在哪家公司,400電話號碼也是無法轉給其他代理商的。如果企業需要更換代理商只能放棄之前使用的400電話號碼,重新開通一個號碼,不然也就無法更換代理商。所以選擇(ze)前一(yi)定(ding)要慎重。
二、辦理400電話如何選擇服務商
現(xian)在市場上(shang)有(you)很多(duo)小代(dai)理和騙子公司,往(wang)(wang)往(wang)(wang)都會宣傳一些低價辦理或免(mian)費辦理的(de)信息,從而吸引客戶(hu),實際上(shang),在這(zhe)類(lei)代(dai)理商辦理很危(wei)險,既沒有(you)專業的(de)服(fu)務(wu),也(ye)沒有(you)技術團隊,是無法(fa)(fa)給企業提供更(geng)多(duo)幫助的(de)。當企業在使(shi)用中出現(xian)各種問題也(ye)無法(fa)(fa)進行(xing)解決。這(zhe)就需(xu)要企業在選擇服(fu)務(wu)商時,選擇正規、靠譜(pu)的(de)才(cai)行(xing)。那么(me)400電話申請時,該如何選擇服(fu)務(wu)商?
1、了解服務商是否有授權
任(ren)何的(de)(de)服務(wu)商想(xiang)要(yao)開通(tong)400電(dian)話都必(bi)須(xu)要(yao)建立在(zai)被(bei)授(shou)權(quan)(quan)的(de)(de)基礎上。正規的(de)(de)服務(wu)商都會有三大運營商所提供的(de)(de)授(shou)權(quan)(quan)證書。因此在(zai)選擇的(de)(de)時候可以通(tong)過查看對方(fang)是(shi)(shi)否(fou)有授(shou)權(quan)(quan)書來判斷是(shi)(shi)否(fou)是(shi)(shi)正規的(de)(de)。如果沒有得到(dao)授(shou)權(quan)(quan),必(bi)須(xu)要(yao)注意不要(yao)選擇,以免自己付費之后卻被(bei)取消服務(wu)。
2、了解是否有專業的業務人員指導你進行400電話的使用
好的(de)服務(wu)商(shang)一定(ding)會安排(pai)專(zhuan)(zhuan)業人員幫(bang)助(zhu)你(ni)(ni)全(quan)方位的(de)了解400電(dian)話的(de)使(shi)用方式(shi)。只(zhi)要(yao)你(ni)(ni)進行了400電(dian)話申(shen)請,就(jiu)一定(ding)會幫(bang)助(zhu)你(ni)(ni)系統(tong)的(de)建立起你(ni)(ni)的(de)400電(dian)話客(ke)戶體系,并利用400電(dian)話幫(bang)助(zhu)你(ni)(ni)創(chuang)造企業效益(yi),而(er)不單(dan)單(dan)只(zhi)是(shi)在口頭上說(shuo)要(yao)通過電(dian)話來樹立企業品牌形象。好的(de)服務(wu)商(shang)一定(ding)有(you)專(zhuan)(zhuan)業的(de)人員能夠幫(bang)助(zhu)你(ni)(ni)制定(ding)適合(he)公(gong)司的(de)400電(dian)話使(shi)用流程(cheng),讓你(ni)(ni)簡單(dan)上手好操作。
3、明確了解相關的收費標準
進行400電話申請(qing)之前(qian),一(yi)(yi)定要(yao)(yao)(yao)先了解(jie)電話收費(fei)(fei)標準和相(xiang)關(guan)服務的收費(fei)(fei)方(fang)式(shi)以及一(yi)(yi)些要(yao)(yao)(yao)求(qiu)。如果在(zai)購買之前(qian)不問清楚,很容易出現后(hou)(hou)期(qi)收費(fei)(fei)標準不統一(yi)(yi)或(huo)者隨(sui)意(yi)增加收費(fei)(fei)的情(qing)況。提(ti)(ti)前(qian)了解(jie)相(xiang)關(guan)要(yao)(yao)(yao)求(qiu),方(fang)便后(hou)(hou)期(qi)購買之后(hou)(hou)的正常(chang)付(fu)款,避免入坑。同時提(ti)(ti)前(qian)了解(jie)清楚要(yao)(yao)(yao)求(qiu)和收費(fei)(fei)標準,對于后(hou)(hou)期(qi)選擇電話號(hao)碼和話費(fei)(fei)預存(cun)都是一(yi)(yi)件非常(chang)有(you)幫助的事情(qing)。
4、詢問售后服務
400電話申(shen)請并不是(shi)(shi)說申(shen)請開通之后就沒有任(ren)何事(shi)情了。要(yao)知道(dao)在后期(qi)的使用中會遇到很多的問(wen)題,想要(yao)保(bao)障使用期(qi)間服(fu)務順暢(chang),就必須要(yao)確保(bao)售后服(fu)務的專(zhuan)業性。是(shi)(shi)否有專(zhuan)業團隊技術人員能夠幫(bang)助人們進行(xing)專(zhuan)業售后處(chu)理。