交換機故障排除方法有哪些

1、對比法

所謂對(dui)比(bi)(bi)法，就是(shi)利(li)用(yong)現有(you)的(de)、相(xiang)同(tong)型(xing)號(hao)的(de)且能夠正常運(yun)行的(de)交換機作為參考對(dui)象(xiang)，和故障交換機之間進行對(dui)比(bi)(bi)，從而找出故障點(dian)。這種方法簡單(dan)有(you)效(xiao)，尤其是(shi)系(xi)統配(pei)置(zhi)上的(de)故障，只要(yao)簡單(dan)地對(dui)比(bi)(bi)一(yi)下就能找出配(pei)置(zhi)的(de)不同(tong)點(dian)，但是(shi)有(you)時要(yao)找一(yi)臺型(xing)號(hao)相(xiang)同(tong)、配(pei)置(zhi)相(xiang)同(tong)的(de)交換機也不是(shi)一(yi)件容易的(de)事。

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2、排除法

當我(wo)們面(mian)對(dui)故(gu)障(zhang)現象(xiang)并分析問題(ti)時，無意中就已經學會使用(yong)排除法(fa)來(lai)確定發(fa)生故(gu)障(zhang)的(de)(de)方向(xiang)了(le)。這種方法(fa)是指依(yi)據所觀察到(dao)(dao)的(de)(de)故(gu)障(zhang)現象(xiang)，盡(jin)可能(neng)全(quan)面(mian)地列舉出所有(you)可能(neng)發(fa)生的(de)(de)故(gu)障(zhang)，然后(hou)逐(zhu)個分析、排除。在排除時要遵循有(you)簡到(dao)(dao)繁(fan)的(de)(de)原則，提高效(xiao)率。使用(yong)這種方法(fa)可以應付各種各樣的(de)(de)故(gu)障(zhang)，但維(wei)護人員需要有(you)較強的(de)(de)邏輯思維(wei)，對(dui)交(jiao)換機知識有(you)全(quan)面(mian)深入(ru)的(de)(de)了(le)解。

3、替換法

這是我們最常用(yong)(yong)的(de)(de)方(fang)法(fa)(fa)，也是在維修電(dian)腦(nao)中使用(yong)(yong)頻率較高的(de)(de)方(fang)法(fa)(fa)。替換(huan)法(fa)(fa)是指使用(yong)(yong)正常的(de)(de)交(jiao)換(huan)機部(bu)件(jian)來替換(huan)可能(neng)有故(gu)障的(de)(de)部(bu)件(jian)，從而(er)找出(chu)故(gu)障點的(de)(de)方(fang)法(fa)(fa)。它主要用(yong)(yong)于硬件(jian)故(gu)障的(de)(de)診斷，但需要注意的(de)(de)是，替換(huan)的(de)(de)部(bu)件(jian)必須是相(xiang)同品(pin)牌、相(xiang)同型號的(de)(de)同類交(jiao)換(huan)機才行(xing)。

如何正確排除交換機故障

1、由遠到近

由于交(jiao)換機(ji)的一般鼓(gu)掌(如：端(duan)(duan)口故(gu)障)都是通過(guo)所連接計算機(ji)而發現的，所以(yi)經常從客戶端(duan)(duan)開始檢(jian)查。我們可(ke)以(yi)沿著客戶端(duan)(duan)計算機(ji)—>端(duan)(duan)口模(mo)塊—>水平線纜—>跳線—>交(jiao)換機(ji)這樣一條路(lu)線，逐(zhu)個檢(jian)查，先排(pai)除(chu)遠端(duan)(duan)故(gu)障的可(ke)能。交(jiao)換機(ji)注意事項(xiang)-警惕-小常識篇(pian):主(zhu)要介紹(shao)了(le)交(jiao)換機(ji)故(gu)障分析(xi)時要通過(guo)各(ge)種現象靈活(huo)運(yun)用排(pai)除(chu)法(fa)、對比法(fa)、替換法(fa)，以(yi)及可(ke)以(yi)按(an)照由遠到(dao)近、由外而內等(deng)原則來分析(xi)。

2、由外而內

如果交換(huan)(huan)機(ji)存在(zai)故(gu)障(zhang)，我們可以(yi)先(xian)從外部(bu)的各(ge)種指(zhi)示(shi)燈上辨別(bie)，然后根(gen)據(ju)故(gu)障(zhang)指(zhi)示(shi)，再來(lai)檢(jian)查內(nei)部(bu)的相應部(bu)件是否存在(zai)問題。比如POWERLED為綠(lv)燈表(biao)(biao)(biao)示(shi)電源供(gong)應正常，熄(xi)滅(mie)(mie)表(biao)(biao)(biao)示(shi)沒有電源供(gong)應；LINKLEDs為黃色(se)(se)表(biao)(biao)(biao)示(shi)現(xian)在(zai)該連(lian)接工作在(zai)10Mb/s，綠(lv)色(se)(se)表(biao)(biao)(biao)示(shi)為100Mb/s，熄(xi)滅(mie)(mie)表(biao)(biao)(biao)示(shi)沒有連(lian)接，閃爍表(biao)(biao)(biao)示(shi)端口被管理員手動(dong)關閉(bi)；RDPLED表(biao)(biao)(biao)示(shi)冗余(yu)電源；MGMTLED表(biao)(biao)(biao)示(shi)管理員模塊。無論能否從外面的出故(gu)障(zhang)所在(zai)，都必(bi)須登錄交換(huan)(huan)機(ji)以(yi)確定具體(ti)的故(gu)障(zhang)所在(zai)，并進行(xing)相應的排障(zhang)措施。

3、由軟到硬

發生故障，誰都(dou)不(bu)(bu)想動不(bu)(bu)動就那螺絲(si)刀去先拆了交(jiao)換機再說，所以(yi)(yi)在檢(jian)查(cha)時，總是先從系(xi)統(tong)(tong)配置或系(xi)統(tong)(tong)軟件上(shang)著(zhu)手進行(xing)排查(cha)。如(ru)果(guo)軟件上(shang)不(bu)(bu)能(neng)解決問題，那就是硬件有(you)問題了。比(bi)如(ru)某端(duan)口不(bu)(bu)好用(yong)，那我(wo)們可(ke)以(yi)(yi)先檢(jian)查(cha)用(yong)戶所連接的(de)(de)端(duan)口是否不(bu)(bu)在相應的(de)(de)VLAN中，或者該(gai)端(duan)口是否被其(qi)(qi)他(ta)的(de)(de)管理員關閉，或者配置上(shang)的(de)(de)其(qi)(qi)他(ta)原因。如(ru)果(guo)排除了系(xi)統(tong)(tong)和(he)配置上(shang)的(de)(de)各種(zhong)可(ke)能(neng)，那就可(ke)以(yi)(yi)懷疑到真(zhen)正的(de)(de)問題所在——硬件故障上(shang)。

4、先易后難

在遇到故障分析較復雜時，必須先(xian)從簡單操作或(huo)配置(zhi)來著(zhu)手排(pai)除。這樣(yang)可(ke)以(yi)加快(kuai)故障排(pai)除的速度，提高效率。