交換機故障排除方法有哪些

1、對比法

所(suo)謂對(dui)比(bi)法，就是利用現有的(de)、相(xiang)同(tong)(tong)型號(hao)的(de)且能夠正常運(yun)行(xing)的(de)交換(huan)機作為參考對(dui)象，和故障交換(huan)機之間進行(xing)對(dui)比(bi)，從(cong)而找(zhao)出故障點。這種(zhong)方法簡(jian)單(dan)有效，尤其是系統配置(zhi)(zhi)上(shang)的(de)故障，只(zhi)要簡(jian)單(dan)地對(dui)比(bi)一(yi)下就能找(zhao)出配置(zhi)(zhi)的(de)不同(tong)(tong)點，但是有時要找(zhao)一(yi)臺型號(hao)相(xiang)同(tong)(tong)、配置(zhi)(zhi)相(xiang)同(tong)(tong)的(de)交換(huan)機也不是一(yi)件容易的(de)事。

該圖片由注冊用戶"異想天開"提供，版權聲明反饋

2、排除法

當(dang)我(wo)們面(mian)對故障(zhang)現象(xiang)并分析(xi)問題時，無意中就(jiu)已經學會(hui)使用排除法來(lai)確定(ding)發生(sheng)故障(zhang)的(de)(de)方向了(le)(le)。這(zhe)種(zhong)方法是指依據所(suo)觀察到(dao)的(de)(de)故障(zhang)現象(xiang)，盡可能(neng)全面(mian)地列舉出所(suo)有(you)可能(neng)發生(sheng)的(de)(de)故障(zhang)，然(ran)后(hou)逐個分析(xi)、排除。在(zai)排除時要(yao)遵(zun)循有(you)簡到(dao)繁(fan)的(de)(de)原則，提高效率(lv)。使用這(zhe)種(zhong)方法可以應付各種(zhong)各樣的(de)(de)故障(zhang)，但(dan)維護人員需要(yao)有(you)較(jiao)強(qiang)的(de)(de)邏輯思維，對交換機知識有(you)全面(mian)深入的(de)(de)了(le)(le)解。

3、替換法

這是(shi)(shi)我們(men)最常用(yong)的(de)方(fang)法，也是(shi)(shi)在維修電(dian)腦中使(shi)用(yong)頻(pin)率較高的(de)方(fang)法。替換(huan)法是(shi)(shi)指使(shi)用(yong)正常的(de)交換(huan)機部(bu)件(jian)來(lai)替換(huan)可(ke)能有(you)故(gu)障(zhang)的(de)部(bu)件(jian)，從(cong)而找出故(gu)障(zhang)點(dian)的(de)方(fang)法。它主要(yao)用(yong)于硬件(jian)故(gu)障(zhang)的(de)診斷，但需要(yao)注意(yi)的(de)是(shi)(shi)，替換(huan)的(de)部(bu)件(jian)必須是(shi)(shi)相(xiang)同(tong)品牌(pai)、相(xiang)同(tong)型號(hao)的(de)同(tong)類交換(huan)機才(cai)行(xing)。

如何正確排除交換機故障

1、由遠到近

由于(yu)交(jiao)(jiao)換機(ji)的(de)一般鼓掌(zhang)(如(ru)：端(duan)(duan)口故障(zhang))都是通過(guo)所連接計(ji)算機(ji)而發現的(de)，所以(yi)(yi)經常從(cong)客戶(hu)端(duan)(duan)開始檢(jian)(jian)查。我們可以(yi)(yi)沿著客戶(hu)端(duan)(duan)計(ji)算機(ji)—>端(duan)(duan)口模塊—>水(shui)平線(xian)纜—>跳線(xian)—>交(jiao)(jiao)換機(ji)這樣一條路線(xian)，逐個檢(jian)(jian)查，先(xian)排(pai)除遠(yuan)(yuan)端(duan)(duan)故障(zhang)的(de)可能。交(jiao)(jiao)換機(ji)注意事項-警惕(ti)-小常識篇(pian):主要介紹了交(jiao)(jiao)換機(ji)故障(zhang)分(fen)析(xi)時要通過(guo)各種現象(xiang)靈活(huo)運用(yong)排(pai)除法、對(dui)比法、替換法，以(yi)(yi)及可以(yi)(yi)按照由遠(yuan)(yuan)到近、由外而內(nei)等原則來分(fen)析(xi)。

2、由外而內

如(ru)果交換機(ji)存在故(gu)障(zhang)，我們可以先從外部(bu)的(de)(de)(de)各種指示燈上辨(bian)別，然后根據故(gu)障(zhang)指示，再來檢查內部(bu)的(de)(de)(de)相應部(bu)件是否(fou)存在問題。比如(ru)POWERLED為綠燈表(biao)示電源供應正(zheng)常，熄滅(mie)表(biao)示沒有(you)電源供應；LINKLEDs為黃色表(biao)示現在該連接工作在10Mb/s，綠色表(biao)示為100Mb/s，熄滅(mie)表(biao)示沒有(you)連接，閃爍表(biao)示端口被管理員(yuan)(yuan)手(shou)動(dong)關閉；RDPLED表(biao)示冗(rong)余電源；MGMTLED表(biao)示管理員(yuan)(yuan)模塊。無論能否(fou)從外面的(de)(de)(de)出(chu)故(gu)障(zhang)所(suo)在，都必須(xu)登錄交換機(ji)以確定具(ju)體的(de)(de)(de)故(gu)障(zhang)所(suo)在，并進行相應的(de)(de)(de)排障(zhang)措施。

3、由軟到硬

發生故障(zhang)，誰都不(bu)想動不(bu)動就(jiu)那(nei)螺絲刀(dao)去(qu)先(xian)拆了(le)交換機再說，所(suo)(suo)以在檢查(cha)時，總是(shi)先(xian)從系統(tong)配置(zhi)或系統(tong)軟(ruan)件(jian)上(shang)著手(shou)進行排(pai)查(cha)。如果軟(ruan)件(jian)上(shang)不(bu)能(neng)解決問(wen)(wen)題(ti)，那(nei)就(jiu)是(shi)硬件(jian)有問(wen)(wen)題(ti)了(le)。比如某端(duan)口不(bu)好(hao)用，那(nei)我們可以先(xian)檢查(cha)用戶(hu)所(suo)(suo)連接的(de)端(duan)口是(shi)否(fou)不(bu)在相應的(de)VLAN中，或者該(gai)端(duan)口是(shi)否(fou)被其他的(de)管(guan)理員關閉，或者配置(zhi)上(shang)的(de)其他原因。如果排(pai)除(chu)了(le)系統(tong)和配置(zhi)上(shang)的(de)各種可能(neng)，那(nei)就(jiu)可以懷疑(yi)到真(zhen)正的(de)問(wen)(wen)題(ti)所(suo)(suo)在——硬件(jian)故障(zhang)上(shang)。

4、先易后難

在(zai)遇(yu)到故障分析較復雜時，必(bi)須先從(cong)簡單操(cao)作(zuo)或配置來(lai)著手(shou)排除。這樣(yang)可以加快故障排除的速度，提高效率。