收(shou)銀機的結構(gou)組成 收(shou)銀機各部分結構(gou)功能(neng)介紹

電子收銀(yin)機(ji)(ji)的結(jie)構(gou)主要由電子器(qi)件和機(ji)(ji)械部件二(er)類(lei)組成，有七個組成部分(fen)：

1）主板(ban)---中央數據處(chu)理部件；

2）存儲器(qi)---存儲信息、數據、程序；

3）鍵盤---用來(lai)輸入各(ge)種銷售數據；

4）打(da)印(yin)機---用于打(da)印(yin)銷售(shou)發票和管(guan)理存根；

5）顯示屏(ping)---用于(yu)方便(bian)收銀員(yuan)和(he)顧客進行人機對話；

6）錢(qian)箱---用于存(cun)放收款現(xian)金；

7）外(wai)部設(she)備(bei)接口---用于連(lian)接各種外(wai)部設(she)備(bei)。

收銀機組成和功能

1、收銀臺是由：收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵(jian)盤、打印(yin)機、顧(gu)客顯示屏(ping)、電(dian)腦顯示屏(ping)、刷(shua)卡器(qi)。

2、功能：放置商品、掃描商品、電腦系統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、打印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價格、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。

3、收銀機的開關程序：

開機程序：電源（URS電源）→主機(ji)(ji)→顯(xian)示屏→打印機(ji)(ji)。

關機程序(xu)：退(tui)出系統→打印機→顯示屏→主機→電源(yuan)。

4、鍵盤功能：

（1）刪(shan)除(chu)商品

錄(lu)入錯(cuo)誤或是顧(gu)客不要時可刪除(chu)商品(pin)，但同條碼(ma)商品(pin)都(dou)會刪除(chu)，需(xu)重新輸(shu)入正(zheng)確的(de)數量

（2）取消交易

可(ke)取消當前(qian)交易所有(you)輸入電腦里的全部(bu)商品

（3）重新打(da)印

打(da)(da)(da)印機故障(zhang)沒打(da)(da)(da)出電腦小票，需重新打(da)(da)(da)印，只(zhi)能打(da)(da)(da)當前(qian)交(jiao)易(yi)。需領班授權(quan)

（4）修(xiu)改密碼

電腦(nao)剛開始(shi)給每個收銀員(yuan)一(yi)個初始(shi)密(mi)碼，可以更(geng)改

（5）取消收款(kuan)

對已部分(fen)結(jie)算的(de)操作取消(xiao)，選擇“是”或“否”確認。

（6）“是”OR“否(fou)”

在出(chu)現對(dui)話框時選(xuan)擇，如儲值卡消費(fei)，取消收款等

（7）設置數(shu)量：

“×”乘(cheng)號，同種商(shang)品多(duo)數(shu)情況下(xia)使用，數(shu)量(liang)×商(shang)品條碼

（8）“退出(chu)”鍵

電腦(nao)關機(ji)(ji)時使用，當注銷后需(xu)按(an)“退出”選擇關機(ji)(ji)才可以。

（9）退格

在輸入（數(shu)字、條碼(ma)、金額(e)、數(shu)量(liang)）輸錯的情(qing)況(kuang)下，需要逐個清除，使用“退格”鍵

（10）卡查詢

新一(yi)佳儲值(zhi)卡(ka)，出現菜單，請刷卡(ka)，出現卡(ka)金(jin)額

（11）鎖機

是在暫時(shi)離開收銀(yin)臺需要返回再次工作時(shi)使用（除了(le)當前本人，任(ren)何人都(dou)不能登錄），起(qi)了(le)一個保護作用

（12）功能菜(cai)單(dan)：

此(ci)鍵包含一個(ge)下拉菜(cai)單(dan)，內(nei)有開(kai)錢箱、注(zhu)銷、前臺(tai)退貨、商品改價(jia)、網絡單(dan)機(ji)切換等。

（13）掛帳

A、電腦(nao)上已有所(suo)(suo)購(gou)商(shang)品未進(jin)行(xing)結算之前，需要(yao)返回賣場，再(zai)次選購(gou)（價(jia)格不(bu)符需核查，商(shang)品未打價(jia)，需再(zai)次購(gou)買等(deng)許多原因所(suo)(suo)構(gou)成）

B、顧客(ke)不要的商(shang)品（原因有很多，如沒有錢，銀行(xing)卡不暢用）

C、收(shou)銀員操作失誤，需要掛進(jin)電腦進(jin)行(xing)保存（特別注意：掛帳商品，放(fang)置收(shou)銀臺下）

d、再(zai)按一次(ci)掛單(dan)，對(dui)掛帳(zhang)商品，調出來(lai)，進行結算

（14）退貨(huo)

A）顧(gu)客(ke)所買商(shang)品(pin)結算完后，需要退回(hui)商(shang)品(pin)的(de)處理或者是(shi)因為操作（多(duo)輸、多(duo)數、數量(liang)錯）退回(hui)至顧(gu)客(ke)正確(que)所買商(shang)品(pin)（要有顧(gu)客(ke)在(zai)場(chang)，必須要有防損的(de)監督(du)）進行(xing)改單(dan)。

B）操作過程

功能菜單(dan)鍵、前(qian)臺退(tui)貨，授權人(ren)工號（密碼）、相(xiang)對應(ying)商(shang)品條碼或數量，核(he)對金額、品名

“退貨”只(zhi)限于當時購物且(qie)無任何質量的商(shang)品，有質量問題(ti)的商(shang)品是由(you)服務中心辦理退貨手續。

（15）收款：

所買商品輸入電腦后用現金結算時按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面(mian)額(e)直接按熱(re)鍵(jian)即可；

（16）“↑↓”

是在功能菜單(dan)鍵(jian)內選(xuan)項時使用

（17）“回車”=確認鍵

返回到原來狀態

5、結算方法：A、現金B、儲值卡C、支票(piao)D、代幣券E、銀行卡

（A）現金(jin)(jin)結算時(shi)：交付清楚，唱(chang)收唱(chang)付唱(chang)找(zhao)，看清金(jin)(jin)額(e)準確(que)錄(lu)入電腦，使用熱鍵或按收款輸金(jin)(jin)額(e)

（B）儲值卡：按此鍵刷(shua)卡后若(ruo)出(chu)現對(dui)話框提示，則(ze)選擇“是”確(que)認消(xiao)費，核(he)對(dui)登記卡號(hao)和消(xiao)費金額(e)并將余額(e)告知顧客；5元以下提醒購完，卡需收(shou)回；

（C）支票(piao)：需領(ling)班到(dao)場才可(ke)過(guo)機；

（D）代幣券(quan)：先按代幣券(quan)再輸(shu)金額(e)，不可找贖；

（E）銀行(xing)卡：首先在銀行(xing)POS機上(shang)(shang)刷(shua)卡，成(cheng)功后，在電(dian)腦上(shang)(shang)按銀行(xing)卡---刷卡(ka)---輸金額