【ofo共(gong)享(xiang)單(dan)車(che)怎(zen)(zen)么用】ofo共(gong)享(xiang)單(dan)車(che)怎(zen)(zen)么退(tui)押金 ofo共(gong)享(xiang)單(dan)車(che)收費

一、ofo注冊與帳戶

1、實名認證

注冊后(hou)在認(ren)證步驟(zou)中提交信息，或點擊[三]-[個人頭(tou)像]進入個人信息頁，在[ofo 稱號]中選擇[點我認(ren)證]。其中：

大陸個(ge)人認證(zheng)：注冊后，在(zai)認證(zheng)步(bu)驟中，輸入姓名及中華人民共(gong)和國身(shen)份證(zheng)號碼并提交;

師(shi)生(sheng)用戶提交姓(xing)名(ming)、學生(sheng)證或教職工號及(ji)證件正面照。

非(fei)大陸個人(ren)(ren)用戶：請您將申請材料發郵件(jian)到support@ofo.so進行人(ren)(ren)工審核流程。人(ren)(ren)工審核申請材料包括(kuo)：您的(de)(de)姓名，證件(jian)號碼(ma)及(ji)國籍(確保填寫的(de)(de)信息與證件(jian)信息一致)，并上傳兩張照(zhao)(zhao)片：本(ben)人(ren)(ren)手持有(you)(you)效(xiao)證件(jian)(臺(tai)胞(bao)證，護照(zhao)(zhao)，港澳通行證)的(de)(de)正(zheng)面合影照(zhao)(zhao)和有(you)(you)效(xiao)證件(jian)正(zheng)面照(zhao)(zhao)。

2、怎么算完成認證

1)提交認證信(xin)息后，您將于 24 小時內收(shou)到認證審(shen)核結果的(de)通知(zhi)。

2)審核通過(guo)后，您的頭(tou)像下(xia)方會顯示“認(ren)(ren)證用戶”稱(cheng)號。您也可(ke)點擊(ji)[我的]-[個(ge)人(ren)頭(tou)像]，進入(ru)個(ge)人(ren)信息頁，在[ofo 稱(cheng)號]中查詢認(ren)(ren)證狀態及進度。

3、什么是優惠碼?

您的(de)注冊手機號即(ji)是您的(de)唯一(yi)專屬的(de)優惠碼，在注冊時輸(shu)入(ru)好友的(de)優惠碼，雙方均可獲得邀(yao)請獎勵。如果(guo)您喜歡(huan) ofo，熱(re)愛綠色出(chu)行，認可共(gong)享單(dan)車(che)的(de)理念，盡快邀(yao)請您的(de)親(qin)朋好友一(yi)起使用吧!

4、怎么更換手機

通過(guo)頁(ye)面左上角[三]-[個人頭像]，進入個人信(xin)息(xi)頁(ye)，點擊[綁(bang)定(ding)的手(shou)(shou)機(ji)號]-[更(geng)改手(shou)(shou)機(ji)號]。

實名認證(zheng)無法通過(guo)怎么辦？

1、請檢(jian)查您認(ren)證(zheng)時輸(shu)入(ru)的姓(xing)名及相關證(zheng)件號碼是(shi)否正確(que)。

2、若您(nin)沒有中國身份證或(huo)多次提交實名認(ren)證信息失敗，請與客服聯系，進行(xing)人工審核流(liu)程。

無法獲(huo)取短信驗證碼怎么辦(ban)?

如果您在(zai)注冊或登錄時遲(chi)(chi)遲(chi)(chi)收不(bu)到短信驗證碼，可如下順序檢查：

1、若您安裝(zhuang)了短信攔截(jie)軟件，如 360、手機管家等，可(ke)設置取消攔截(jie)或暫時刪除短信攔截(jie)軟件，再次獲取驗證碼即(ji)可(ke)。

2、若您(nin)未安(an)裝短信攔截軟件(jian)，請(qing)您(nin)及時與客服聯系。

二、開鎖與結束

如何取車與停車

ofo共享單車無固(gu)定(ding)停車點，可(ke)隨時取用，結束使用后，將車輛停放至道路兩旁的安全(quan)區(qu)域，方(fang)便他人取用。

如何開鎖?

1、撥輪鎖(suo)(suo)開(kai)鎖(suo)(suo)時(shi)，撥動(dong)密(mi)(mi)碼盤，使密(mi)(mi)碼對準鎖(suo)(suo)身黃色標準線，按下圓形按鈕，即(ji)可(ke)成功開(kai)鎖(suo)(suo)。

2、鍵(jian)盤鎖(suo)開(kai)鎖(suo)時，輸入密碼，按下密碼盤下方(fang)的按鈕，即可(ke)成功開(kai)鎖(suo)。

如何關鎖與復位密碼

1、撥(bo)輪鎖關鎖時(shi)，滑動(dong)鎖環上的滑動(dong)鎖扣，直至鎖環扣合。為了防(fang)止車輛被(bei)他人惡意使(shi)(shi)用(yong)，影響您的信(xin)用(yong)紀錄，請(qing)記得撥(bo)動(dong)撥(bo)輪上的密碼使(shi)(shi)其復位。

2、鍵盤鎖關鎖時，滑(hua)動(dong)鎖環上的滑(hua)動(dong)鎖扣，直至鎖環扣合。為了(le)防止車(che)輛被(bei)他人惡意使(shi)用(yong)，影響您(nin)的信用(yong)紀(ji)錄，請記(ji)得(de)按動(dong)鍵盤背(bei)面的按鍵復(fu)位密(mi)碼。

如何保修

1、當您在(zai) ofo 用車界面(mian)上(shang)輸(shu)入車牌號并獲得解鎖碼后(hou)，頁面(mian)開(kai)始(shi)顯示 80 秒倒計(ji)時(shi)，在(zai)倒計(ji)時(shi)結束(shu)前，如果您發現(xian)車輛無法正常(chang)使用，可點擊頁面(mian)右(you)上(shang)角[報(bao)修]-選擇報(bao)修項目-[確認報(bao)修]

2、如果在(zai)行駛途中發現車(che)輛(liang)問(wen)題(ti)，可(ke)在(zai)[結束用車(che)]-[支(zhi)付訂(ding)單(dan)]后，點擊頁(ye)面右下角[報修(xiu)]-選(xuan)擇報修(xiu)項目-[確認報修(xiu)]

三、押金與車費

押金是什么，與余額有何不同?

1、押金(jin)為使用 ofo 共享單車的保證金(jin)。押金(jin)可隨時申請提現，原路退(tui)還(huan)。

2、目前(qian)充值押金有(you)兩(liang)種方式(shi)：微(wei)信(xin)支付(fu)(fu)或(huo)支付(fu)(fu)。

3、為保(bao)證(zheng)押(ya)(ya)金繳納及退還(huan)的(de)流暢性，ofo 共享單車將押(ya)(ya)金與充值余額分開。

溫馨提醒：

余額用于支付(fu)用車訂(ding)單，永不過期(qi)。

余額(e)可(ke)(ke)申請退(tui)還(參與充(chong)送金額(e)等活(huo)動的充(chong)值(zhi)金額(e)可(ke)(ke)部分退(tui)款)。余額(e)提現(xian)需求，可(ke)(ke)與客服人員聯系。

押金規則

1、北京(jing)，上海的校園認證用戶在使用雙號車時需要繳納99元押金;

2、南寧(ning)的校園(yuan)認證用(yong)戶需要(yao)繳納(na)99元押(ya)金;

3、社會認(ren)證用戶(hu)需要繳納99元押(ya)金;

押金提現需要多久到賬?

ofo 支持押金(jin)退(tui)款即(ji)時(shi)到賬，退(tui)款余額會(hui)(hui)返回原充值帳(zhang)戶。但具體退(tui)款時(shi)間長(chang)短可能會(hui)(hui)受或微信的流程影響，若超(chao)過一天押金(jin)仍(reng)未到賬，請及時(shi)與客(ke)服(fu)人員聯系。

如何充值

充(chong)(chong)值請點擊頁面左(zuo)上角(jiao)[ 三 ]-[我的錢包]進行充(chong)(chong)值。

使用ofo共享單車如何計費

ofo 共(gong)享單(dan)車是(shi)由一群有夢(meng)想的學(xue)生(sheng)創(chuang)業團隊創(chuang)辦的，計價(jia)方面：

師生(sheng)(sheng)認證(zheng)用戶 0.5 元(yuan)/小時(shi)，非(fei)師生(sheng)(sheng)認證(zheng)用戶 1 元(yuan)/小時(shi)(不滿 1 小時(shi)的部分按(an) 1 小時(shi)計費。

四、紅包問題

紅包使用規則

1、紅包可(ke)在(zai)支付訂(ding)單(dan)時使用，享(xiang)受相應的優(you)惠，一(yi)筆(bi)訂(ding)單(dan)最多(duo)使用一(yi)張紅包優(you)惠券。

2、一(yi)個紅包需一(yi)次(ci)性使用，不(bu)可分開使用。紅包不(bu)可兌換現金、不(bu)設找零。

3、紅包使用(yong)需在有效(xiao)期內使用(yong)，過期的優惠券不(bu)可使用(yong)。

4、在特(te)定的(de)活動中，按照活動規則(ze)獲得紅包。

5、同(tong)一張優(you)惠券僅供一個(ge)用戶(hu)使用，同(tong)一個(ge)帳號、手機(ji)號均視為(wei)同(tong)一用戶(hu)。

邀請好友后，為什么沒有獲得獎勵紅包? 請按如下順序檢查：

1、請(qing)確(que)保邀(yao)請(qing)者與受邀(yao)者未使(shi)用同一設備;

2、請確定受(shou)邀者通過您發(fa)給對方(fang)的鏈接進行注冊，或正確輸入了您的優惠碼;

3、如果您按(an)照正常的邀請流程和規則邀請后，仍未(wei)獲得(de)紅包，可(ke)以(yi)聯(lian)系客服進行查實。

五、使用協議

ofo共享單車使用協議

1、總則

北京(jing)拜克洛克科技有限(xian)公(gong)(gong)司(以(yi)下(xia)簡(jian)稱“ofo共享單車”)根(gen)據以(yi)下(xia)服(fu)務條款(kuan)為(wei)您(nin)提供服(fu)務。這些條款(kuan)可由(you)隨時更新(xin)，且毋須另行通(tong)知。使(shi)用(yong)協議(以(yi)下(xia)簡(jian)稱“使(shi)用(yong)協議”)一旦發生變動，將在網(wang)頁(ye)上(shang)(shang)公(gong)(gong)布修改(gai)內容。修改(gai)后的使(shi)用(yong)協議一旦在網(wang)頁(ye)上(shang)(shang)公(gong)(gong)布，即有效代替原來的使(shi)用(yong)協議。

您(nin)在使(shi)用(yong)提(ti)供的(de)(de)服務前，應(ying)仔細閱讀(du)本(ben)使(shi)用(yong)協議(yi)(yi)。如(ru)您(nin)不同意本(ben)使(shi)用(yong)協議(yi)(yi)及/或隨時(shi)(shi)對其的(de)(de)修改，請您(nin)立即停止(zhi)使(shi)用(yong)所提(ti)供的(de)(de)全部服務;您(nin)一旦使(shi)用(yong)服務，即視為(wei)(wei)您(nin)已(yi)了解并完全同意本(ben)使(shi)用(yong)協議(yi)(yi)各項內容，包括(kuo)對使(shi)用(yong)協議(yi)(yi)隨時(shi)(shi)所做的(de)(de)任何(he)修改，并成為(wei)(wei)用(yong)戶(以(yi)下簡稱“用(yong)戶”)。

2、服務說明

目前(qian)向用戶提(ti)供(gong)使(shi)用共享單車代步的(de)服(fu)務(wu)。除非(fei)本(ben)使(shi)用協(xie)議另有其(qi)它明示規(gui)定，增加或強化目前(qian)本(ben)服(fu)務(wu)的(de)任(ren)何(he)(he)新功能(neng)，包括所推(tui)出的(de)新產品，均受到本(ben)使(shi)用協(xie)議之規(gui)范。您了解并(bing)同(tong)意，本(ben)服(fu)務(wu)僅依其(qi)當(dang)前(qian)所呈(cheng)現的(de)狀況(kuang)提(ti)供(gong)，對(dui)于(yu)任(ren)何(he)(he)用戶信息設(she)定之時效、刪除、傳遞(di)錯誤(wu)、未(wei)予儲(chu)存或其(qi)它任(ren)何(he)(he)問題，均不承擔(dan)任(ren)何(he)(he)責任(ren)。保留不經事先通知為維修、升級或其(qi)它目的(de)暫(zan)停本(ben)服(fu)務(wu)任(ren)何(he)(he)部分的(de)權利。

3、遵守法律

您(nin)(nin)同意遵(zun)守中華人(ren)民共和(he)國相關法(fa)律(lv)法(fa)規的(de)(de)所有規定，并對以任(ren)何(he)方式使用您(nin)(nin)的(de)(de)密碼和(he)您(nin)(nin)的(de)(de)帳號使用本服(fu)務的(de)(de)任(ren)何(he)行為(wei)(wei)及其結果承擔(dan)全部責任(ren)。如您(nin)(nin)的(de)(de)行為(wei)(wei)違反國家法(fa)律(lv)和(he)法(fa)規的(de)(de)任(ren)何(he)規定，有可能構成犯(fan)罪的(de)(de)，將(jiang)被追(zhui)究刑事責任(ren)，并由您(nin)(nin)承擔(dan)全部法(fa)律(lv)責任(ren)。

同時如果(guo)有理由認(ren)為(wei)您的任何行為(wei)違反(fan)或(huo)可(ke)能違反(fan)國(guo)家(jia)法律和法規的任何規定，可(ke)在任何時候不經任何事先通知(zhi)終止向您提供(gong)服務。

4、您的注冊義務

為了能使(shi)用本服(fu)務，您(nin)(nin)同意以(yi)下事項(xiang)：依本服(fu)務注(zhu)冊提(ti)示，請(qing)您(nin)(nin)填寫正(zheng)確的手機號(hao)、學號(hao)及教務密碼，并(bing)(bing)確保今后(hou)更新(xin)的手機號(hao)、學號(hao)、郵箱、頭像(xiang)等資(zi)料的有效(xiao)性和合法(fa)性。若您(nin)(nin)提(ti)供任何違法(fa)、不道德(de);或(huo)者有理由(you)懷(huai)疑(yi)你的資(zi)料屬于(yu)程序或(huo)惡意操作，有權暫停(ting)或(huo)終止您(nin)(nin)的帳號(hao)，并(bing)(bing)拒(ju)絕您(nin)(nin)于(yu)現在和未來使(shi)用本服(fu)務之全部或(huo)任何部分。

無須對任(ren)(ren)何(he)用戶的任(ren)(ren)何(he)登記資料承(cheng)擔任(ren)(ren)何(he)責任(ren)(ren)，包(bao)括但不限(xian)于鑒別、核實(shi)任(ren)(ren)何(he)登記資料的真實(shi)性(xing)(xing)、正(zheng)確性(xing)(xing)、完整性(xing)(xing)、適用性(xing)(xing)及/或是否為(wei)最(zui)新資料的責任(ren)(ren)。

5、用戶帳號、密碼及安全

完(wan)成本服務的(de)(de)(de)注(zhu)冊(ce)程序并成功注(zhu)冊(ce)后，您(nin)(nin)(nin)可使用(yong)您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)微信(xin)或(huo)手(shou)機號(hao)(hao)(hao)，登錄(lu)到您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)帳(zhang)號(hao)(hao)(hao)(下(xia)稱“帳(zhang)號(hao)(hao)(hao)”)。保(bao)護您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)帳(zhang)號(hao)(hao)(hao)安全，是(shi)您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)責(ze)任(ren)。您(nin)(nin)(nin)應對所(suo)有使用(yong)您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)密(mi)碼(ma)及帳(zhang)號(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)活動(dong)負(fu)完(wan)全的(de)(de)(de)責(ze)任(ren)。您(nin)(nin)(nin)同(tong)意：

1) 您的帳號遭到未(wei)獲授(shou)權的使用，或(huo)者(zhe)發生其它任何安(an)全問題時，您將(jiang)立(li)即通知(zhi);

2) 如果(guo)您未保管(guan)好自己的帳(zhang)號和密(mi)碼，因此而(er)產(chan)生的任何損失或(huo)損害，無法(fa)也不承擔任何責任;

3) 每個用戶都(dou)要對(dui)其帳(zhang)(zhang)號中的所(suo)有行為和事件(jian)負全責。如(ru)果您未(wei)保管好自己(ji)的帳(zhang)(zhang)號和密碼而對(dui)您、或第三方(fang)造成的損害，您將負全部責任。

6、隱私權政策

您(nin)提(ti)供的登記資(zi)料(liao)及保(bao)留的有關您(nin)的若干其它資(zi)料(liao)將(jiang)受到中國(guo)有關隱私(si)的法律和本公司《隱私(si)聲明》之規范。

7、提供者之責任

根據有關(guan)法律法規，在(zai)此(ci)鄭重提(ti)請您注意，任何(he)經(jing)由(you)本(ben)服務而發布、上(shang)傳的文字、資(zi)料、圖(tu)形或其它資(zi)料(以下(xia)簡稱“內(nei)容(rong)”)，無(wu)論系(xi)公(gong)開還是私下(xia)傳送(song)，均由(you)內(nei)容(rong)提(ti)供(gong)者承擔責任。僅(jin)為用戶提(ti)供(gong)信息展示空間，無(wu)法控制經(jing)由(you)本(ben)服務傳送(song)之(zhi)內(nei)容(rong)，因此(ci)不保證內(nei)容(rong)的正確(que)性、完整性。

8、用戶行為

用戶同(tong)意將不會利用本服務進行(xing)任何違法(fa)或不正(zheng)當的(de)活動，包括但(dan)不限于下列(lie)行(xing)為∶

1) 利用(yong)技術手(shou)段故意訪(fang)問(wen)、記錄(lu)、傳播共享單車相關信(xin)息

* 會通過數據監測異常訪問(wen)的行為，并保留追加懲罰的權利;

2) 以任何方(fang)式(shi)危(wei)害他(ta)人的合法權益;

3) 干(gan)擾或(huo)破壞本(ben)服(fu)務(wu)或(huo)與本(ben)服(fu)務(wu)相連線之服(fu)務(wu)器(qi)和(he)網(wang)(wang)絡，或(huo)違反任何關于本(ben)服(fu)務(wu)連線網(wang)(wang)絡之規(gui)定、程序、政(zheng)策或(huo)規(gui)范(fan);

4) 故意(yi)或非故意(yi)地(di)違反(fan)任何(he)適用的當(dang)地(di)、國(guo)家法律，以(yi)及任何(he)具(ju)有法律效力(li)的規(gui)則;

5) 未經合法(fa)授權而截獲、篡改、收集、儲存或(huo)刪除(chu)他人個(ge)人信息、站內郵件或(huo)其(qi)它數據資(zi)料，或(huo)將獲知(zhi)的此類(lei)資(zi)料用于任何非法(fa)或(huo)不(bu)正當目的;

6) 故意、惡意破壞、損毀(hui)、盜竊(qie)共享單車及共享單車附(fu)著(zhu)硬件。

您了解并同意，依據法律法規的(de)要求，或基于誠信(xin)為了以(yi)(yi)下目(mu)的(de)或在(zai)合(he)理必要范圍內(nei)，認定(ding)必須(xu)將內(nei)容加以(yi)(yi)保(bao)存或揭露時，得加以(yi)(yi)保(bao)存或揭露：

1) 遵守法律程序;

2) 執行本(ben)使用協議;

3) 回(hui)應任何第三人提出的權利主(zhu)張;

4) 保護、其用戶及公(gong)眾之權利、財產或個人安全;

5) 其它認為有(you)必要的情(qing)況(kuang)。

9、免責聲明

1) 用(yong)戶明(ming)確(que)同意其(qi)(qi)(qi)將文字、資料、照片、信息或(huo)其(qi)(qi)(qi)它個人資料上(shang)傳(chuan)到互聯網上(shang)，有可(ke)能被其(qi)(qi)(qi)他組織或(huo)個人復制、轉載(zai)、或(huo)做其(qi)(qi)(qi)它用(yong)途的(de)風險完全由其(qi)(qi)(qi)自(zi)己(ji)承擔;因其(qi)(qi)(qi)使用(yong)服務而產生的(de)一切后果也(ye)由其(qi)(qi)(qi)自(zi)己(ji)承擔，我們(men)對用(yong)戶不承擔任(ren)何責任(ren)。

2) 微博、微信公眾平(ping)臺、人人網等(deng)官(guan)方帳號對用戶(hu)的(de)相關文(wen)字、資料、照片、圖形或其它個人資料進(jin)行推廣(guang)發布(bu)的(de)，不屬于對用戶(hu)相關權益的(de)侵(qin)權行為、不承擔任(ren)何責(ze)任(ren)。

10、賠償

由于您(nin)通過(guo)本(ben)服(fu)務(wu)提供(gong)、發布(bu)或傳(chuan)送之內容、您(nin)與本(ben)服(fu)務(wu)連線、您(nin)違反本(ben)使用協議、或您(nin)侵害他人(ren)任何權利因(yin)而衍生或導致任何第(di)三人(ren)提出任何索賠或請(qing)求，包括(kuo)合理的律(lv)(lv)師(shi)費，您(nin)同意賠償(chang)及(ji)其子(zi)公司、關聯企業、高級職員(yuan)、代理人(ren)、品牌共有人(ren)或其它合作伙伴及(ji)員(yuan)工(gong)，并使其免受損害，并承擔由此引發的全部(bu)法律(lv)(lv)責任。