觸摸屏電腦一體機常見故障解決方法

1、觸摸屏不準

一臺五線電阻觸(chu)摸(mo)屏，用手指觸(chu)摸(mo)顯示器屏幕(mu)的部位不(bu)能正(zheng)常(chang)地完成對(dui)應的操作。

[故障分析處理]

這種現象可能(neng)是(shi)電(dian)阻(zu)屏的(de)校對有問題。

在下列情況下可運行屏幕校準程序:（打開桌面上的觸摸屏軟件校對程序）

1）第(di)一(yi)次(ci)完成(cheng)驅動軟件的安裝。

2）每次改(gai)變顯示器的分辨率或(huo)顯示模式后。

3）每次改變了顯(xian)示的顯(xian)示區域后。

4）每次調(diao)整了控制(zhi)器的頻(pin)率(lv)后。

5）每(mei)次光標(biao)與觸摸(mo)點不(bu)能對應時。

校(xiao)(xiao)準(zhun)后，校(xiao)(xiao)準(zhun)后的數據被存(cun)放在控(kong)制器的寄存(cun)器內，所以每次啟動系統后無需再校(xiao)(xiao)準(zhun)屏幕。

2、觸摸屏無響應

一臺觸(chu)摸屏(ping)不能工作，觸(chu)摸任何(he)部位都無響應。

[故障分析處理]

首先檢(jian)(jian)查各(ge)接(jie)線接(jie)口(kou)是否(fou)出現松(song)動，然后檢(jian)(jian)查串口(kou)及中斷(duan)號是否(fou)有沖(chong)(chong)突，若有沖(chong)(chong)突，應調整資(zi)源(yuan)，避開沖(chong)(chong)突。再檢(jian)(jian)查觸摸屏表面是否(fou)出現裂縫，如(ru)有裂縫應及時更換。

如果上面的(de)部(bu)分均(jun)正(zheng)常，可用替(ti)換(huan)(huan)法檢(jian)查觸摸屏，先替(ti)換(huan)(huan)控(kong)制盒，再替(ti)換(huan)(huan)觸摸屏，最(zui)后替(ti)換(huan)(huan)主機。

可進行(xing)如下檢修(xiu)：

1）檢(jian)查(cha)觸(chu)摸(mo)屏的連(lian)線是否接對，其(qi)中一個連(lian)接主機鍵盤(pan)口的連(lian)線(從鍵盤(pan)口取5伏觸(chu)摸(mo)屏工作電壓(ya))有沒有連(lian)接，請檢(jian)查(cha)連(lian)線。

2）如果確(que)認不是以上請況，請刪除觸摸屏驅(qu)動(dong)并(bing)重啟動(dong)計算機重新安裝驅(qu)動(dong)。

3）如果觸(chu)摸(mo)屏(ping)在使用(yong)了較(jiao)長一(yi)段時間(3-4年(nian))發現觸(chu)摸(mo)屏(ping)有(you)些區域不能觸(chu)摸(mo)，則可(ke)能是觸(chu)摸(mo)屏(ping)壞了請更(geng)換觸(chu)摸(mo)屏(ping)。

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3、觸摸屏響應時間很長

一臺觸摸(mo)屏，用手指(zhi)觸摸(mo)顯示器(qi)屏幕后，需要較(jiao)長的(de)時間才有反應。

[故障分析處理]

這有(you)可(ke)能是(shi)主機(ji)有(you)病毒或是(shi)系統混亂造成(cheng)。

1）先(xian)檢查主機是否(fou)有(you)病(bing)毒(du)，如果有(you)，先(xian)殺(sha)病(bing)毒(du)。

2）系(xi)統出現問題(ti)，檢測是否(fou)可以調整(zheng)，如果不能，重(zhong)新裝載系(xi)統。

4、觸摸屏局部無響應

一臺(tai)觸摸屏，用手指觸摸顯示器屏幕后，局部地方無響應。

[故障分析處理]

這(zhe)有可能是觸摸屏局部被硬物刮掉，將無法(fa)修復。

5、觸摸屏正常但電腦不能操

一臺觸摸屏，經試驗其本身一切正(zheng)常，但接上主機(ji)后，電腦(nao)不能操作。

[故障分析處理]

這有可能是在主機(ji)啟動(dong)裝(zhuang)載(zai)觸摸屏驅動(dong)程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作(zuo)信號，只需(xu)重新斷電后，再啟動(dong)計算(suan)機(ji)即可。

6、安裝驅動程序后第一次啟動觸摸屏無響應

一臺(tai)觸摸(mo)(mo)屏(ping)，安(an)裝驅動程序后第一次啟動觸摸(mo)(mo)屏(ping)便無響應。

[故障分析處理]

首(shou)先確(que)認觸摸屏(ping)線(xian)路連(lian)接是(shi)否正(zheng)確(que)，如不正(zheng)確(que)，應關機后正(zheng)確(que)地(di)連(lian)接所有線(xian)路。然后檢查(cha)主機中(zhong)是(shi)否有設(she)(she)備與串口資源沖突，檢查(cha)各硬件設(she)(she)備并調整它們。

7、使用一段時間后觸摸無反應

一臺(tai)觸摸屏，開機(ji)后正(zheng)常使用一段時間(jian)后便無反應(ying)。

[故障分析處理]

檢查在Wlndows 2000的“顯示器節能設置(zhi)”中(zhong)是否(fou)設置(zhi)了關(guan)閉硬盤。方(fang)法是在(zai)桌面單擊鼠(shu)標右鍵，選擇“屬性”命令，再從(cong)對話框中(zhong)選擇“屏幕保護程序”選項卡，單擊“設置(zhi)”按鈕，將參數設置(zhi)為除“電源方(fang)案(an)”為“始(shi)終打開”外，其余均為“從(cong)不(bu)”。

8、觸摸屏點擊精度下降

一臺觸摸(mo)屏，其點擊精(jing)度下(xia)降，光標很難定位。

[故障分析處理]

1）運行觸摸屏校(xiao)準程序。

2）如果(guo)是(shi)新(xin)購進的觸屏(ping)，請試著將(jiang)驅(qu)動(dong)刪(shan)掉，然(ran)后將(jiang)主(zhu)機(ji)(ji)斷電(dian)5秒鐘開機(ji)(ji)重新(xin)裝(zhuang)驅(qu)動(dong)。

9、觸摸屏不能校準

[故障分析處理]

1）有可(ke)能是在主機啟動(dong)裝載觸摸屏驅動(dong)程序之(zhi)前，觸摸屏控制(zhi)卡接收到(dao)操作信號，請(qing)斷電(dian)重(zhong)新啟動(dong)計算機并重(zhong)新校準。

2）可能是觸摸屏驅動安裝異常，請刪(shan)掉驅動重新安裝。(從控制(zhi)面板添加(jia)刪(shan)除程序(xu)里面刪(shan)除。)

10、鼠標一直停留在觸摸屏的某一點上

[故障分析處理]

出現這種情(qing)況是因為電阻屏的觸(chu)摸(mo)區域(yu)（電阻屏表面分(fen)為觸(chu)摸(mo)區域(yu)和非(fei)觸(chu)摸(mo)區域(yu)兩部分(fen)，點擊非(fei)觸(chu)摸(mo)區域(yu)是沒(mei)有什(shen)么反應的）被(bei)顯(xian)(xian)示(shi)器(qi)外(wai)殼(ke)(ke)或(huo)機柜外(wai)殼(ke)(ke)壓住了，相當于(yu)某一(yi)點一(yi)直被(bei)觸(chu)摸(mo)。如(ru)果是機柜外(wai)殼(ke)(ke)壓住觸(chu)摸(mo)區域(yu)您可以(yi)將(jiang)機柜和顯(xian)(xian)示(shi)器(qi)屏幕之間的距離調大一(yi)點，如(ru)果是顯(xian)(xian)示(shi)器(qi)外(wai)殼(ke)(ke)壓住觸(chu)摸(mo)區域(yu)您可以(yi)試著將(jiang)顯(xian)(xian)示(shi)器(qi)外(wai)殼(ke)(ke)的螺絲(si)擰松一(yi)點試一(yi)下。

11、觸摸屏工作不穩定

一臺觸摸屏，其(qi)工作(zuo)極不穩定，有時能正常點擊，有時卻無(wu)反應。

[故障分析處理]

針(zhen)對這種現象，應著重檢查各(ge)接線接口是否出現松動，串口及中斷號(hao)是否有沖突。

12、屏幕變暗

一臺觸摸屏，其屏幕變暗，顏色不(bu)正常顯示，但操作沒有問題。

[故障分析處理]

出(chu)現(xian)這種(zhong)情況的(de)原因(yin)(yin)可能是因(yin)(yin)為(wei)在2000系統操作下(xia)色彩模式設(she)置不(bu)(bu)正確，或者因(yin)(yin)為(wei)安裝觸摸(mo)屏時螺絲(si)過緊造成屏幕的(de)解除不(bu)(bu)良，在it120中如果插入ps2口(kou)的(de)鼠(shu)標或者鍵(jian)盤也可能會出(chu)現(xian)屏幕變暗不(bu)(bu)能顯示正常顏色的(de)現(xian)象。

處理方法:

1)在系(xi)統桌(zhuo)面(mian)點擊鼠標右鍵(jian)，選(xuan)擇屬性(xing)，進入(ru)設置(zhi)—高級(ji)窗口，選(xuan)擇S3Gamma plus選(xuan)項卡，然后進行顏色調節。

2)拆(chai)開(kai)機柜，擰松(song)(song)觸摸屏的(de)螺(luo)絲看(kan)看(kan)是否恢復正常色(se)彩，適當調節松(song)(song)緊(jin)。

3)將ps2的鼠標或者鍵盤換成usb接口的鼠標鍵盤。

13、觸摸屏沒有顯示

一臺觸(chu)摸(mo)(mo)屏，開機正常，但是觸(chu)摸(mo)(mo)屏沒有顯示。

[故障分析處理]

這種(zhong)現象(xiang)可能(neng)是(shi)因為(wei)屏幕的(de)(de)接(jie)線(xian)沒(mei)有(you)接(jie)好(hao)(hao)，如(ru)果(guo)是(shi)一體機，可能(neng)是(shi)觸摸屏內的(de)(de)接(jie)線(xian)松(song)動或者壞掉，可以重新檢查屏幕的(de)(de)接(jie)線(xian)是(shi)否已(yi)經完全連(lian)接(jie)，如(ru)果(guo)已(yi)經接(jie)好(hao)(hao)屏幕還是(shi)沒(mei)有(you)顯示(shi)說明(ming)屏幕有(you)故障。

14、開機時出現報警

開機(ji)時(shi)出現機(ji)器報(bao)警，機(ji)器不(bu)能(neng)正常啟動(dong)。

[故障分析處理]

這種情況可能是因為內存或者顯卡沒(mei)有插好或者壞掉，但大多情況都是內存沒(mei)有插好出現(xian)這(zhe)種(zhong)情況，可(ke)以將(jiang)內存重(zhong)新插好，進(jin)行(xing)測試(shi)，可(ke)以進(jin)行(xing)替換(huan)測試(shi)內存和顯卡，最(zui)后得出是哪一(yi)方面的問題，然后進(jin)行(xing)更換(huan)。

15、屏幕出現花屏

開機(ji)后(hou)屏幕出(chu)現花屏，機(ji)器能正常使用(yong)。

[故障分析處理]

這(zhe)種(zhong)情況可能是因為屏(ping)幕(mu)內與主板間(jian)的(de)插線(xian)不牢(lao)固產生的(de)，可以檢(jian)查插線(xian)是否牢(lao)固，插的(de)是否正確，如果還出(chu)現問題可返廠維(wei)修(xiu).