一、什么是供應鏈系統
供應(ying)鏈系(xi)統是(shi)指(zhi)為終端客戶提供商品(pin)、服務或(huo)信息,從最初的(de)材(cai)料供應(ying)商一直(zhi)到(dao)最終用戶的(de)整條鏈上的(de)企業(ye)的(de)關(guan)鍵業(ye)務流程和關(guan)系(xi)的(de)一種集成。
二、供應鏈系統設計的原則包括哪些
在設(she)計(ji)供應(ying)鏈(lian)系(xi)統時,需要(yao)遵循一定的(de)原則,從而保證供應(ying)鏈(lian)構建(jian)的(de)設(she)計(ji)和重建(jian),能讓供應(ying)鏈(lian)管理思想可以(yi)實施和貫徹,主要(yao)原則有七(qi)條:
1、自上而下的設計和自下而上的設計相結合的設計原則
在系(xi)統建模(mo)設(she)計(ji)方法中,存在兩種(zhong)設(she)計(ji)方法,即自(zi)(zi)上(shang)(shang)(shang)而下和(he)自(zi)(zi)下而上(shang)(shang)(shang)的(de)方法。前者是(shi)從全局走(zou)向(xiang)局部的(de)方法,后者是(shi)一(yi)種(zhong)從局部走(zou)向(xiang)全局的(de)方法;自(zi)(zi)上(shang)(shang)(shang)而下是(shi)系(xi)統分(fen)解的(de)過(guo)程,而自(zi)(zi)下而上(shang)(shang)(shang)則是(shi)一(yi)種(zhong)集成(cheng)的(de)過(guo)程。在設(she)計(ji)一(yi)個(ge)供應鏈(lian)系(xi)統時,往(wang)往(wang)是(shi)先(xian)由主(zhu)管(guan)高層做出戰略規(gui)劃(hua)與(yu)決策,規(gui)劃(hua)與(yu)決策的(de)依據來自(zi)(zi)市場需求和(he)企業發展規(gui)劃(hua),然后由下層部門實(shi)施決策過(guo)程,因(yin)此供應鏈(lian)的(de)設(she)計(ji)是(shi)自(zi)(zi)上(shang)(shang)(shang)而下和(he)自(zi)(zi)下而上(shang)(shang)(shang)的(de)綜合。
2、簡潔性原則
簡潔(jie)性是(shi)供應(ying)鏈的(de)(de)(de)(de)一個重要原則。為(wei)(wei)了能(neng)使供應(ying)鏈具有靈活快速響應(ying)市(shi)場的(de)(de)(de)(de)能(neng)力,供應(ying)鏈的(de)(de)(de)(de)每個節點(dian)都應(ying)是(shi)簡潔(jie)而有活力的(de)(de)(de)(de),能(neng)實現業務流程(cheng)的(de)(de)(de)(de)快速組合(he)。比如(ru)供應(ying)商的(de)(de)(de)(de)選擇就應(ying)以(yi)(yi)少而精(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)原則,通過(guo)和少數供應(ying)商建立戰略伙伴關系(xi)(xi),以(yi)(yi)有利(li)于減少采(cai)購成本(ben),實施JIT采(cai)購法和準時生(sheng)產。生(sheng)產系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)(de)設計(ji)更是(shi)應(ying)以(yi)(yi)精(jing)(jing)益(yi)思想為(wei)(wei)指(zhi)導,從精(jing)(jing)益(yi)的(de)(de)(de)(de)制(zhi)造(zao)模式到精(jing)(jing)益(yi)的(de)(de)(de)(de)供應(ying)鏈是(shi)我(wo)們努力追求的(de)(de)(de)(de)目標。
3、集優(互補性)原則
供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)(de)(de)各(ge)個(ge)節(jie)點的(de)(de)(de)選(xuan)擇應(ying)遵循強(qiang)一強(qiang)聯合的(de)(de)(de)原則,從而達到實現資源(yuan)外(wai)用的(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)。每(mei)個(ge)企業只集中精力致力于各(ge)自的(de)(de)(de)核心業務(wu)過程,就像一個(ge)獨立的(de)(de)(de)制(zhi)造單(dan)元(yuan),這些所(suo)謂(wei)單(dan)元(yuan)化企業具(ju)有自我組織、自我優(you)化、面向目(mu)(mu)標、動態運行和充滿(man)活力的(de)(de)(de)特點,能夠實現供(gong)應(ying)鏈(lian)業務(wu)的(de)(de)(de)快速(su)重建(jian)。
4、協調性原則
供(gong)(gong)應鏈績效(xiao)(xiao)好壞取決于供(gong)(gong)應鏈合作(zuo)伙伴關(guan)系(xi)(xi)是(shi)(shi)否和諧(xie)(xie),取決于供(gong)(gong)應鏈動(dong)態(tai)連接(jie)合作(zuo)伙伴的柔性程度。因此,利用協(xie)作(zuo)性原則建立戰略伙伴關(guan)系(xi)(xi)的合作(zuo)企(qi)業(ye)關(guan)系(xi)(xi)模(mo)型(xing)是(shi)(shi)實現(xian)供(gong)(gong)應鏈最(zui)佳(jia)績效(xiao)(xiao)的保證。和諧(xie)(xie)是(shi)(shi)描述系(xi)(xi)統是(shi)(shi)否形成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)充分發揮系(xi)(xi)統成(cheng)(cheng)(cheng)員和子系(xi)(xi)統的能(neng)動(dong)性、創造性及系(xi)(xi)統與(yu)環境的總(zong)體協(xie)調(diao)性的。只有(you)和諧(xie)(xie)而(er)且(qie)協(xie)調(diao)的系(xi)(xi)統才(cai)能(neng)避免各個節(jie)點(dian)企(qi)業(ye)產生(sheng)利益本位主義而(er)動(dong)搖組成(cheng)(cheng)(cheng)系(xi)(xi)統的各個節(jie)點(dian)企(qi)業(ye)之間(jian)的關(guan)系(xi)(xi),從而(er)發揮最(zui)佳(jia)的效(xiao)(xiao)能(neng)。
5、動態性(不確定性)原則
不(bu)確(que)定性(xing)(xing)在供應(ying)鏈中隨處可見(jian)。這是在研(yan)究供應(ying)鏈運作(zuo)效(xiao)率時都提到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)問題。由于不(bu)確(que)定性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)存在,導致需求(qiu)信息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)扭(niu)曲,因此需要預(yu)見(jian)各種不(bu)確(que)定因素對(dui)供應(ying)鏈運作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響,減少信息(xi)傳遞過(guo)程中的(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)延(yan)遲和(he)失真。降低安全庫存總是和(he)服(fu)務水(shui)平的(de)(de)(de)(de)(de)提高相(xiang)矛盾(dun)的(de)(de)(de)(de)(de)。增加透明性(xing)(xing),減少不(bu)必要的(de)(de)(de)(de)(de)中間環(huan)節(jie),提高預(yu)測的(de)(de)(de)(de)(de)精度和(he)時效(xiao)性(xing)(xing)對(dui)降低不(bu)確(que)定性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響都是極為重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)。
6、創新性原則
創(chuang)新(xin)(xin)設(she)計是供應(ying)鏈系(xi)統設(she)計的(de)(de)重要(yao)原則,沒(mei)有(you)(you)創(chuang)新(xin)(xin)性思維,就不可能有(you)(you)創(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)管理(li)模(mo)式,因此在供應(ying)鏈的(de)(de)設(she)計過(guo)程中(zhong),創(chuang)新(xin)(xin)性是很(hen)重要(yao)的(de)(de)一個原則。要(yao)產生(sheng)一個創(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)系(xi)統,就要(yao)敢于(yu)打破各種陳舊(jiu)的(de)(de)思維框框,用新(xin)(xin)的(de)(de)角度、新(xin)(xin)的(de)(de)視野審視原有(you)(you)的(de)(de)管理(li)模(mo)式和體系(xi),進行大膽的(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)設(she)計。
進行(xing)(xing)創(chuang)新設計,要遵循(xun)幾(ji)點原則(ze):一是創(chuang)新必須(xu)在(zai)企業(ye)(ye)總體(ti)目標和(he)戰(zhan)略的指(zhi)導(dao)下進行(xing)(xing),并與(yu)戰(zhan)略目標保持一致;二是要從市場需求的角度出發(fa)(fa),綜合運用企業(ye)(ye)的能力和(he)優(you)勢;三是發(fa)(fa)揮企業(ye)(ye)各類人員的創(chuang)造性(xing),集(ji)思廣益(yi),并與(yu)其他企業(ye)(ye)共(gong)同(tong)協作,發(fa)(fa)揮供應(ying)鏈(lian)整體(ti)優(you)勢;四是建(jian)立科學的供應(ying)鏈(lian)、項目評價體(ti)系和(he)組織(zhi)管理系統,進行(xing)(xing)技術經(jing)濟分析和(he)可行(xing)(xing)性(xing)論(lun)證。
7、戰略性原則
從(cong)核心(xin)企業(ye)戰(zhan)略(lve)發展的(de)角度設(she)計供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian),有助于建立穩定的(de)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)體系模(mo)型,因此,供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的(de)建模(mo)應(ying)(ying)有戰(zhan)略(lve)性觀點,通(tong)過戰(zhan)略(lve)性觀點考慮(lv)減少不確定的(de)影響。從(cong)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的(de)戰(zhan)略(lve)管理的(de)角度考慮(lv),我們認為供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)建模(mo)的(de)戰(zhan)略(lve)性原則(ze)還(huan)體現在(zai)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)發展的(de)長遠規(gui)(gui)劃(hua)和預(yu)見性上。供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的(de)系統結構發展應(ying)(ying)和企業(ye)的(de)戰(zhan)略(lve)規(gui)(gui)劃(hua)保持一致,在(zai)企業(ye)戰(zhan)略(lve)指導下進(jin)行。
三、供應鏈系統設計的要素有哪些
供(gong)應(ying)鏈(lian)上各節點企業之間(jian)相互關聯,形成供(gong)應(ying)鏈(lian)系統,在設計供(gong)應(ying)鏈(lian)系統時,主(zhu)要考(kao)慮三個要素:
1、供應鏈網絡結構
供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)網絡(luo)(luo)結(jie)構指(zhi)確(que)(que)(que)定(ding)供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)上(shang)的(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)成(cheng)員企(qi)(qi)(qi)業(ye)及(ji)其(qi)相(xiang)互(hu)之間(jian)的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)。確(que)(que)(que)定(ding)供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)上(shang)的(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)成(cheng)員企(qi)(qi)(qi)業(ye),一(yi)般(ban)是(shi)從戰(zhan)略上(shang)進(jin)(jin)行(xing)分(fen)析,將鏈(lian)(lian)(lian)(lian)上(shang)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)分(fen)成(cheng)基(ji)本的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)成(cheng)員和輔助流(liu)程(cheng)及(ji)其(qi)特性。關(guan)鍵(jian)成(cheng)員企(qi)(qi)(qi)業(ye)之間(jian)的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)是(shi)指(zhi)明確(que)(que)(que)各(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)在網絡(luo)(luo)結(jie)構中(zhong)的(de)(de)(de)縱(zong)向和橫向結(jie)構中(zhong)的(de)(de)(de)位置。橫向結(jie)構是(shi)指(zhi)供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)體(ti)系(xi)結(jie)構,而(er)縱(zong)向結(jie)構是(shi)指(zhi)單(dan)個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)和其(qi)供應(ying)商、客戶的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)。弄(nong)清供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)的(de)(de)(de)起(qi)始位置,就是(shi)對供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)體(ti)系(xi)進(jin)(jin)行(xing)建模,確(que)(que)(que)定(ding)供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)的(de)(de)(de)起(qi)始位置,描述企(qi)(qi)(qi)業(ye)在供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)中(zhong)的(de)(de)(de)作用和角色,分(fen)析供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)體(ti)系(xi)中(zhong)存在的(de)(de)(de)問題(ti)及(ji)其(qi)根(gen)源。而(er)企(qi)(qi)(qi)業(ye)在縱(zong)向結(jie)構中(zhong)的(de)(de)(de)位置,就是(shi)確(que)(que)(que)定(ding)單(dan)個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)流(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)需求、顧客價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)實(shi)現(xian)情況(kuang),分(fen)析企(qi)(qi)(qi)業(ye)內流(liu)程(cheng)中(zhong)存在的(de)(de)(de)問題(ti)和根(gen)源。
2、供應鏈業務流程
確定在供(gong)應(ying)鏈(lian)系統中哪(na)些核(he)心流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)應(ying)該連接并集(ji)成起(qi)來。全球(qiu)供(gong)應(ying)鏈(lian)論壇(tan)將供(gong)應(ying)鏈(lian)中的流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)總結為:客戶關系管理流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng);客戶服務流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng);需求(qiu)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng);生(sheng)產流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng);采購流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng);產品研(yan)發(fa)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng);反(fan)饋(kui)流(liu)(liu)(liu)(信息流(liu)(liu)(liu)、資(zi)金(jin)流(liu)(liu)(liu))流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)。分析供(gong)應(ying)鏈(lian)業(ye)務流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)需要企業(ye)從自己(ji)(ji)的核(he)心能力(li)出發(fa),定義自己(ji)(ji)的核(he)心流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng),而(er)將非核(he)心流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)轉讓。
3、供應鏈管理要素
供應鏈管(guan)理(li)和(he)集成的(de)效果取(qu)決于供應鏈上(shang)企業邊界處流程(cheng)接(jie)口的(de)管(guan)理(li)和(he)集成的(de)程(cheng)度。流程(cheng)接(jie)口的(de)集成和(he)管(guan)理(li),包含以下兩個方(fang)面的(de)因(yin)素(su)(su):物理(li)連接(jie)和(he)技術因(yin)素(su)(su)。