一、微博有人工客服嗎

使用微博遇到問題時，可以詢問客服，有時候智能客服無法解決問題，就要聯系人工客服，那么微博有真人客服嗎？

據了解，微博是(shi)有人工(gong)客(ke)服(fu)的，要聯系微博的真人客(ke)服(fu)，有兩種方法：

1、真人電話客服

（1）進入微博(bo)我的頁面，點擊(ji)右上角(jiao)的設置圖標。

（2）在設置中，點擊客服中心的選項。

（3）在客(ke)服中(zhong)心，點擊客(ke)服聯系方(fang)式的選項。

（4）撥打客服(fu)電話(hua)號碼即可聯系真(zhen)人(ren)客服(fu)。

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2、真人在線客服

（1）進入客服中心，點(dian)擊(ji)提問(wen)客服的選項。

（2）在消息框中(zhong)輸入關鍵詞(ci)人工客服，在自(zi)動回復中(zhong)點擊(ji)微博會員的選項。

（3）如上(shang)操作之后即(ji)可進入人工客服排隊頁面(mian)，等待即(ji)可。

二、微博的人工客服電話是多少

微博是大型社交軟件，使用的用戶也多(duo)，在線人(ren)工客(ke)服(fu)有時候需(xu)要(yao)排隊(dui)，排隊(dui)比較長的話(hua)，可以考慮聯系(xi)真(zhen)人(ren)電話(hua)客(ke)服(fu)，那么微博人(ren)工客(ke)服(fu)電話(hua)是多(duo)少呢？

微博(bo)的人(ren)工(gong)(gong)客服電話在(zai)微博(bo)設置里可以(yi)找到(dao)，有(you)兩個，個人(ren)人(ren)工(gong)(gong)客服電話的號碼是4000-960-960；企業(ye)、商業(ye)、廣告、推廣相關(guan)業(ye)務則撥(bo)打4000-980-980。

三、微博人工客服是24小時的嗎

不是。

微博的人工客服也是按正常上班時間上下班的，一般是周一到周五，9:00-18:00，24小時的一般是智能客服。微博產品大全>>