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網絡直播電商的劣勢有哪些 商家應該怎么應對直播電商的劣勢

本文章由注冊用戶 淺嘗不止— 上傳提供 2023-03-01 評論 0
摘要:網絡直播電商的劣勢有直播通常看不清產品的細節、退貨率高以及不專業的主播體驗感不好等問題,那么商家應該怎么應對直播電商的劣勢呢?首先是培養專業的主播,其次是盡量燈光真實,減少退貨。具體的網絡直播電商的劣勢有哪些以及商家應該怎么應對直播電商的劣勢,和我一起到文中來看看吧!

一、網絡直播電商的劣勢有哪些

最明顯(xian)的就是直播通常看不清產品的細節,摸不到其(qi)質感,無法(fa)準確(que)感知(zhi)到產品。

就服裝服飾而(er)言,用戶也看不到自己上身(shen)效果。直播間的(de)燈(deng)光(guang)、鏡(jing)頭(tou)等對(dui)商品(pin)的(de)外觀(guan)影(ying)響很(hen)大,可(ke)(ke)能(neng)會誤導消費者(zhe)。比如鏡(jing)頭(tou)清晰度(du)不夠,或者(zhe)主(zhu)播主(zhu)動(dong)使用濾鏡(jing)、特效等,對(dui)美妝、服飾類產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)真實體驗都有影(ying)響。同時(shi)一些比較注重色(se)彩(cai)的(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin),因為(wei)觀(guan)看時(shi)的(de)設(she)備顯示效果與實際(ji)顏色(se)有色(se)差,可(ke)(ke)能(neng)會導致對(dui)產(chan)(chan)(chan)品(pin)需(xu)求的(de)誤判(pan)。

主播本身的形象和舉止,都很影響觀感。如果現場在線人數高且比較活躍的時候,主播會比較難兼顧到每一個人的要求。有的主播為了節省時間,使用錄播,給人體驗非常不好;而有的主播有感染力,直播間的群(qun)體(ti)效應又很強(qiang),消費者很容(rong)易沖動消費,買回來很多(duo)自己不合(he)適的產品,導(dao)致退貨(huo)率高。粉絲收到貨(huo)后不滿意(yi),又會在評論(lun)里帶節奏,傳(chuan)播負能(neng)量,面對這種突發狀況,非(fei)常考驗(yan)主播的現場隨機應變能(neng)力(li)。

該圖片由注冊用戶"淺嘗不止—"提供,版權聲明反饋

二、商家應該怎么應對直播電商的劣勢

1、尋找專業性高(gao)和(he)賣貨(huo)業務能(neng)力強的主(zhu)(zhu)播(bo)來直播(bo)。一方面(mian),商家(jia)可(ke)以在(zai)直播(bo)平臺上找優(you)秀的帶貨(huo)主(zhu)(zhu)播(bo),將其當(dang)作主(zhu)(zhu)播(bo)培養的優(you)秀案例,讓(rang)新(xin)人主(zhu)(zhu)播(bo)來學習(xi),以培訓專業性高(gao)和(he)賣貨(huo)能(neng)力強的新(xin)人主(zhu)(zhu)播(bo)。

2、燈光(guang)盡量自然,把產品詳細的展現(xian)在用戶的眼前。

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