一、it外包有幾種模式

it外包公司可以為各大企業提供it外包服務，it外包作(zuo)為一種新型業態，其業務(wu)模(mo)式主要有(you)以下三種：

1、人員外派

人員外(wai)派模式(shi)主要是供應(ying)商把自己的(de)(de)人員派到客戶現場提供服務(wu)，這是在做外(wai)包初期經(jing)常采用的(de)(de)一(yi)種模式(shi)。在這種模式(shi)中，基本上(shang)供應(ying)商只提供人員，不控制項(xiang)目(mu)開(kai)發的(de)(de)過程，項(xiang)目(mu)開(kai)發過程完全由(you)客戶控制。

人(ren)員(yuan)外(wai)派模式的好處是進(jin)入外(wai)包市場的初期比較容易(yi)(yi)切入，比較容易(yi)(yi)跟客戶建立(li)合(he)(he)作關系，因為(wei)只(zhi)需要找到(dao)合(he)(he)適的人(ren)，通(tong)過客戶面試，就可以(yi)進(jin)入到(dao)項目組里去(qu)。缺點是在(zai)這種模式中，作為(wei)供(gong)應商提供(gong)的價值比較單一，附加值低。此外(wai)人(ren)員(yuan)管理難度大(da)，比較容易(yi)(yi)造成人(ren)員(yuan)流(liu)失。

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2、項目承接

項(xiang)目承接模式主要是it外包公司直接承接企業提出(chu)的項(xiang)目需求(qiu)，比如軟(ruan)件外包開發(fa)(fa)，企業提出(chu)軟(ruan)件的具體(ti)開發(fa)(fa)需求(qiu)，it外包公司負責(ze)按照需求(qiu)將軟(ruan)件開發(fa)(fa)出(chu)來(lai)。

項目(mu)承接(jie)模(mo)式的(de)(de)好處是(shi)(shi)(shi)可(ke)(ke)以(yi)節省很多(duo)管理成本，提(ti)高附加值，是(shi)(shi)(shi)所有(you)(you)企(qi)業努力要實(shi)現(xian)的(de)(de)一(yi)種模(mo)式。缺點(dian)是(shi)(shi)(shi)在(zai)項目(mu)前期，會有(you)(you)相當(dang)長的(de)(de)一(yi)段對供(gong)應商(shang)的(de)(de)考(kao)察時間，如果控制不(bu)好的(de)(de)話，項目(mu)的(de)(de)風(feng)(feng)險有(you)(you)可(ke)(ke)能(neng)比較大，這種風(feng)(feng)險有(you)(you)可(ke)(ke)能(neng)表現(xian)在(zai)延期，或者是(shi)(shi)(shi)不(bu)能(neng)夠按(an)質(zhi)量提(ti)交(jiao)，或者是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)一(yi)些預算(suan)上的(de)(de)風(feng)(feng)險。

3、設立聯合研發中心

這是在同客戶的關系(xi)更(geng)加緊密、能夠深入客戶行(xing)業核心業務后采(cai)取的方式。這時，雙(shuang)方實際上已經從供應商、客戶關系(xi)轉化為(wei)合作伙伴關系(xi)。

設(she)(she)立聯合研發(fa)中心實際上是雙(shuang)方共(gong)(gong)同投資，在(zai)某一些(xie)領域里面做相關的(de)共(gong)(gong)同研發(fa)，it外包公司提供的(de)人員、投入的(de)設(she)(she)備以(yi)及技術等都會非常(chang)強(qiang)地(di)嵌入到(dao)客戶(hu)業務的(de)發(fa)展流程中。這(zhe)對于雙(shuang)方的(de)未來都是比較(jiao)好的(de)模(mo)式。但它有一個缺(que)點，就是投資周期比較(jiao)長，建立起來以(yi)后，如果某一方在(zai)未來市場中地(di)位發(fa)生(sheng)變化，這(zhe)種聯盟就有可能解體(ti)。

二、it外包項目的類型有哪幾種

企業決定將IT系統外(wai)包(bao)時，一般會根據內容(rong)的復雜性和可達到的效(xiao)率分為四種類型：

1、第一(yi)類(lei)(lei)是(shi)(shi)復雜性(xing)低(di)，但是(shi)(shi)找(zhao)人來代(dai)勞效率會比較高。這種(zhong)類(lei)(lei)型(xing)是(shi)(shi)屬(shu)于(yu)成(cheng)本考慮型(xing)，一(yi)般臺(tai)式電腦設備管(guan)(guan)理的外(wai)包、網絡架構規劃與管(guan)(guan)理外(wai)包都屬(shu)于(yu)這種(zhong)類(lei)(lei)型(xing)。

2、第二類是復雜性一般，但是選擇外包，是相信it外包公司有更聰明、更專業的方(fang)法來做這(zhe)些工作。這(zhe)種類型屬(shu)于效(xiao)益考慮(lv)類型，如信息安全(quan)外(wai)包。

3、第三類(lei)(lei)是(shi)IT工作復雜性較高(gao)，自己做不僅投資大，而且要(yao)花很多心(xin)力才能搞定，如異地災難備份與恢復就(jiu)屬(shu)于(yu)這類(lei)(lei)。另外有些(xie)公司把ERP外包托(tuo)管，或采用一些(xie)軟件租賃服(fu)務等都屬(shu)于(yu)這種(zhong)類(lei)(lei)型。

4、最(zui)后(hou)一種類型是不僅復雜(za)性(xing)高(gao)，外(wai)包之(zhi)后(hou)可(ke)以依賴對方把整套(tao)流程(cheng)重(zhong)整并代為營運(yun)。這(zhe)種方式美歐企(qi)業(ye)采(cai)用的比較多。