一、it外包的定價模式有哪幾種
企業希望壓縮外(wai)包(bao)(bao)成本(ben),實現利(li)益最大(da)化,而(er)IT外(wai)包(bao)(bao)公(gong)司希望獲取更大(da)的(de)外(wai)包(bao)(bao)利(li)潤(run),因此雙方之(zhi)間必然產(chan)生矛盾(dun),博弈的(de)結果就是(shi)產(chan)生了很多(duo)IT外(wai)包(bao)(bao)的(de)定價(jia)模式,主(zhu)要(yao)有以下四(si)種:
1、收益分享模式
這種定(ding)(ding)價模(mo)式(shi)將IT外包(bao)服務的(de)(de)定(ding)(ding)價與IT外包(bao)服務所產生的(de)(de)延伸商(shang)業(ye)價值(zhi)掛(gua)鉤(gou),例如根據銷量情況向it外包(bao)公(gong)司支付費用。
2、激勵式定價模式
當(dang)達到IT外包(bao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量超過服(fu)務(wu)(wu)(wu)水(shui)平(ping)協議,為企業(ye)創造額外的商(shang)業(ye)價值后,給予服(fu)務(wu)(wu)(wu)商(shang)一定數(shu)額的獎金。
3、隨需定價模式
根據實際需求和(he)使用量來確定IT外包服(fu)務費(fei)用,例如使用了多少人工、時間(jian)等。
4、風險收益共擔模式
企業與(yu)IT外包服(fu)務(wu)商(shang)(shang)共同(tong)投資(zi)開發新的產品(pin)、解(jie)決方案、服(fu)務(wu)或者平臺,在約定期限(xian)內(nei)與(yu)IT外包服(fu)務(wu)商(shang)(shang)分享項目收益。
二、怎么選擇合適的軟件外包定價模式
企(qi)業在(zai)選擇(ze)it外包定(ding)價模(mo)式(shi)(shi)時,主要是(shi)根據(ju)企(qi)業需求來選擇(ze),不同(tong)(tong)的(de)定(ding)價模(mo)式(shi)(shi)適合的(de)企(qi)業不同(tong)(tong),優缺點(dian)也(ye)有所不同(tong)(tong):
1、收益分享模式
這(zhe)種模式適(shi)用于那(nei)些尋求快速業(ye)務(wu)增長,并希望與IT服務(wu)商達成利(li)益同盟的企(qi)業(ye)。不適(shi)用于那(nei)些專注成本的企(qi)業(ye)。
優點:理論上(shang),這種模式能(neng)夠鼓勵外包雙(shuang)(shuang)方的協作,雙(shuang)(shuang)方有著共同的業務目標,因而能(neng)夠更加主動和創造性地解決問(wen)題。同時(shi)也會給服(fu)務商更多的發揮空間來尋求達成最佳效果的方法。
缺點:要(yao)求雙方(fang)建立高度信任、公平分配風(feng)險和(he)收益(yi)(yi)(yi),同時也(ye)意(yi)味著大量的(de)前期投資(zi)。但(dan)事實上經常會出(chu)現(xian)的(de)情(qing)況是,在(zai)不(bu)能(neng)(neng)看到(dao)明(ming)顯的(de)利益(yi)(yi)(yi)回報前,客戶和(he)服務(wu)商都不(bu)愿意(yi)進行過(guo)多的(de)先(xian)期投資(zi)。而(er)且(qie)預期收益(yi)(yi)(yi)其實很難衡量,也(ye)很難達成一(yi)致。此外這種模式由于在(zai)服務(wu)過(guo)程中,雙方(fang)實際收益(yi)(yi)(yi)預期的(de)平衡會被(bei)打破而(er)可能(neng)(neng)需要(yao)每年都修改(gai)合(he)同。
2、激勵定價模式
這(zhe)種模式適用于那些(xie)能夠準(zhun)確評估服(fu)務商提高服(fu)務質量(liang)所需(xu)投資(zi)的企業(ye)。
優點:激勵模(mo)式能夠彌補傳統固定定價模(mo)式產生服務商惰性的缺陷,充分調(diao)動服務商的積(ji)極性。
缺點:但這(zhe)種模式往(wang)往(wang)會導致客戶為服務(wu)商的(de)“分內”工作(zuo)頒(ban)獎,并且評估IT服務(wu)商業價值本身也是非常(chang)困難的(de)工作(zuo)。
3、隨需定價模式
這種模式適用(yong)于能夠被多家客(ke)戶分享的IT基礎設施服務(wu)(wu),例如云計算服務(wu)(wu)。
優點:能(neng)夠快速輸出商業(ye)價值(zhi)和生產(chan)力,同(tong)時(shi)讓企(qi)業(ye)的成本(ben)分析和調整更加容易(yi)。同(tong)時(shi)也意味著可以將資(zi)本(ben)支出(私(si)有云(yun)、混(hun)合云(yun))變為運營(ying)支出(公共(gong)云(yun))。
缺點:基礎設施服(fu)務的定價要(yao)求對IT服(fu)務需求的量進行準確預(yu)測和評(ping)估,年度(du)成本其實很難預(yu)測。
4、風險收益共擔模式
這(zhe)種(zhong)模式適用(yong)于(yu)具(ju)備較高(gao)IT治(zhi)理水(shui)平的企(qi)業(ye),采用(yong)這(zhe)種(zhong)模式的企(qi)業(ye)對(dui)項(xiang)目的成敗都應該做好準備。
優點:這種模式能夠激發服務商提供更多改進業務的想法,同時在客戶與it外包公司之(zhi)間(jian)分擔(dan)財務風(feng)險(xian)。這能夠降低采用新技術、新流程的風(feng)險(xian)。
缺點:結果難以評估、回報難以量化,同時客戶還必(bi)須將很(hen)多管(guan)理工作交給服務商(shang)。