賣地板的十大話術有哪些

1、斷言、充滿自信

銷(xiao)售人員(yuan)如果(guo)掌握了充分(fen)的(de)商品(pin)知識及(ji)確實的(de)客(ke)戶(hu)情報，在(zai)客(ke)戶(hu)面前(qian)就(jiu)可以(yi)(yi)很自(zi)信地說話(hua)。不自(zi)信的(de)話(hua)是缺(que)乏(fa)說服力量的(de)。有了自(zi)信以(yi)(yi)后，銷(xiao)售人員(yuan)在(zai)講話(hua)的(de)尾(wei)語可以(yi)(yi)作(zuo)清楚的(de)、強(qiang)勁的(de)結(jie)束，由此(ci)給對方(fang)確實的(de)信息。如“一定可以使您滿意的”。此時(shi)，此類語言就會(hui)使客戶對你介紹的商(shang)品(pin)產生一定(ding)的信(xin)心。

2、重(zhong)復(fu)說過(guo)的(de)話(hua)，加深(shen)在顧客腦海中的(de)印象

銷售員講的(de)話，不(bu)(bu)會(hui)百分之百地(di)都留在對方的(de)記憶里(li)。而(er)且(qie)，很多時候就連強調(diao)的(de)部分也只是(shi)通過對方的(de)耳朵而(er)不(bu)(bu)會(hui)留下任(ren)何記憶的(de)痕跡，很難(nan)如人所愿。因此(ci)，你想強調(diao)說明(ming)(ming)的(de)重要內容最好能反復說出(chu)，從不(bu)(bu)同(tong)的(de)角度加以說明(ming)(ming)。這樣，就會(hui)使客(ke)戶相信(xin)并加深對所講內容的(de)印象(xiang)。

3、坦誠(cheng)相待，感染顧客

只依靠(kao)銷(xiao)售人員流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客(ke)戶的。客(ke)戶的心中會(hui)產(chan)生以上種(zhong)種(zhong)疑問(wen)和(he)不安(an)(an)。要消除不安(an)(an)和(he)疑問(wen)，最(zui)重要的是將心比(bi)心，坦誠相(xiang)待。因此，對(dui)公司、產(chan)品、方法(fa)及自(zi)己本身都(dou)必須充滿自(zi)信心，態度及語言(yan)要表現(xian)出內涵(han)，這樣自(zi)然會(hui)感(gan)染(ran)對(dui)方。

4、學會當一個好聽眾

在銷售過程中(zhong)(zhong)，盡(jin)量(liang)促(cu)使客(ke)(ke)戶(hu)多講(jiang)話(hua)(hua)，自(zi)己轉為(wei)一名聽(ting)眾，并且必須有這樣(yang)的(de)(de)心理準(zhun)備，讓客(ke)(ke)戶(hu)覺得是自(zi)己在選(xuan)擇，按(an)自(zi)己的(de)(de)意志在購買，這樣(yang)的(de)(de)方(fang)法才是高明的(de)(de)銷售方(fang)法。強(qiang)迫銷售和(he)自(zi)夸的(de)(de)話(hua)(hua)只會使客(ke)(ke)戶(hu)感到不愉快(kuai)。必須有認真聽(ting)取對(dui)方(fang)意見的(de)(de)態度，不要中(zhong)(zhong)途打斷(duan)對(dui)方(fang)的(de)(de)講(jiang)話(hua)(hua)而自(zi)己搶(qiang)著發言。必要時可以巧妙地附和(he)對(dui)方(fang)的(de)(de)講(jiang)話(hua)(hua)，有時為(wei)了讓對(dui)方(fang)順(shun)利(li)講(jiang)下去，也可以提出適當的(de)(de)問(wen)題。

5、利用提問的(de)技巧(qiao)引導(dao)顧(gu)客(ke)回答

高明(ming)的(de)(de)商(shang)談(tan)技巧應使談(tan)話以(yi)客戶(hu)為中心而進行(xing)。為了達(da)到此目的(de)(de)，你(ni)應該發(fa)問，銷售(shou)人員(yuan)的(de)(de)優劣決(jue)定了發(fa)問的(de)(de)方法及發(fa)問的(de)(de)效果。好的(de)(de)銷售(shou)人員(yuan)會采用(yong)邊聽邊問的(de)(de)談(tan)話方式。通過巧妙(miao)地提出問題，可以(yi)做到：

1）根據客戶有(you)沒(mei)有(you)搭上話(hua)，可以猜到其關(guan)心的程度(du)。

2）以客戶回答為(wei)線索，擬定下次訪問(wen)的對策。

3）客戶反對(dui)時，從“為什么？”“怎么會(hui)？”的(de)發問了(le)解其反(fan)對的(de)理由，并由此知(zhi)道(dao)接(jie)下去應如何做(zuo)。

4）可以制造談(tan)話的氣氛，使心情輕松。

5）給對方(fang)好印象，獲得信賴感。

6、借顧客身邊人之口(kou)

將客戶(hu)的(de)(de)(de)朋(peng)友、下屬、同事通(tong)過技巧的(de)(de)(de)方法引向我(wo)方的(de)(de)(de)立場或不反對(dui)我(wo)方的(de)(de)(de)立場，會(hui)促進銷售(shou)(shou)。事實(shi)也表明，讓他們(men)了解你的(de)(de)(de)意圖，成為你的(de)(de)(de)朋(peng)友，對(dui)銷售(shou)(shou)成功有很(hen)大幫助。優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)員會(hui)把心思多一些用在怎樣籠絡剛(gang)好(hao)在場的(de)(de)(de)客戶(hu)的(de)(de)(de)友人身上。

7、引用其他客戶的評價

引用其他(ta)客戶(hu)的話來證明商(shang)品的效果是極為有效的方法。如“您很熟悉的xx上個(ge)月就買了(le)這種產(chan)品，反映不錯。”只(zhi)靠(kao)推銷自己的(de)想法，不容易(yi)使對方相信，在客戶心目中有影響的(de)機構或有一定地位的(de)人(ren)的(de)評論和態度是很有說服力的(de)。

8、借助對自己有利的(de)資料

熟練準確運用能證(zheng)明(ming)自己立場(chang)的資料。一般地講(jiang)，客戶看了(le)這些相(xiang)關(guan)資料會對(dui)你銷(xiao)售的商(shang)(shang)品更(geng)加(jia)(jia)了(le)解(jie)。銷(xiao)售員要收集的資料不限于平(ping)常公司所提供的內(nei)容，還有通過拜訪記(ji)錄，對(dui)批發商(shang)(shang)、同業(ye)人(ren)事、相(xiang)關(guan)報導的內(nei)容也相(xiang)應加(jia)(jia)以收集、整理(li)，在介(jie)紹時，拿(na)出來(lai)利用，或復印(yin)給對(dui)方看。

9、用清晰、明(ming)朗(lang)的語調講(jiang)話(hua)

明朗(lang)(lang)的(de)語調是使對方(fang)對自己有(you)好感的(de)重(zhong)要(yao)基礎(chu)。忠厚(hou)的(de)人，文靜(jing)的(de)人在做銷售工作(zuo)時盡量表(biao)現(xian)得(de)開朗(lang)(lang)些。許多著名喜劇演員在表(biao)演時是有(you)趣(qu)的(de)人，而在實際生(sheng)活中卻并(bing)非如(ru)舞臺上的(de)形象(xiang)。所以(yi)，銷售員也是一(yi)樣，在客戶面前要(yao)保持專業態度，以(yi)明朗(lang)(lang)的(de)語調交談。

10、不給顧(gu)客說“不”的機(ji)會

（1）“您對這種(zhong)產(chan)品有(you)何(he)感(gan)受？”

（2）“如果現在購(gou)買的話，還可以(yi)獲得一個特別的禮(li)品(pin)呢(ni)？”

賣木地板的銷售技巧

1、清(qing)晰的(de)了解(jie)你要銷售(shou)的(de)產品（優缺點、分類(lei)）

正(zheng)所謂(wei)，知己知彼才能做到百戰(zhan)不殆(dai)。你銷售木(mu)地(di)(di)板，那你就要(yao)知道這個品(pin)牌的(de)(de)地(di)(di)板的(de)(de)優點(dian)(dian)以及缺(que)點(dian)(dian)，很多人只記得(de)優點(dian)(dian)卻不了(le)(le)解缺(que)點(dian)(dian)是(shi)(shi)不行的(de)(de)，沒(mei)有那么多完(wan)美的(de)(de)產品(pin)，當利大于弊(bi)的(de)(de)時候才是(shi)(shi)做決定(ding)選擇(ze)它(ta)的(de)(de)時候，而不是(shi)(shi)完(wan)全隱藏(zang)它(ta)的(de)(de)缺(que)點(dian)(dian)。除了(le)(le)木(mu)地(di)(di)板的(de)(de)優缺(que)點(dian)(dian)以外還要(yao)了(le)(le)解地(di)(di)板的(de)(de)木(mu)材種(zhong)類、木(mu)地(di)(di)板的(de)(de)分類，要(yao)能(neng)夠(gou)清楚(chu)明確的(de)(de)說出每種(zhong)類型(xing)的(de)(de)木(mu)地(di)(di)板比如強(qiang)化地(di)(di)板、實木(mu)地(di)(di)板和多層地(di)(di)板之(zhi)間的(de)(de)區別等。對自己的(de)(de)產品(pin)做到心中有數，在向(xiang)客戶推薦的(de)(de)時候才能(neng)不慌不亂。

2、懂一(yi)些(xie)軟(ruan)裝搭配知(zhi)識(shi)和技巧

如(ru)果你的客戶沒(mei)有請專業的設計師進(jin)行搭配選款，那(nei)你就(jiu)要能夠(gou)適當的給客戶一(yi)(yi)些建議，比如(ru)顏(yan)色、紋(wen)理或者尺寸上(shang)的搭配；所(suo)以你需(xu)要懂一(yi)(yi)些室內軟裝搭配上(shang)的知識和技巧，客戶覺得你專業，才(cai)會更(geng)認可你，才(cai)會選擇(ze)你推薦(jian)的木地板(ban)。

3、待人(ren)態度(du)要溫和(he)

銷售其實是一個服務(wu)(wu)行(xing)業，既(ji)然是服務(wu)(wu)行(xing)業，那態度就要溫和(he)，不能讓客戶覺得你傲(ao)慢無禮，畢(bi)竟“客戶是上帝”。

4、適時的回訪(fang)

作為一個(ge)銷(xiao)售，一定要適時的(de)(de)(de)回訪你(ni)的(de)(de)(de)每一個(ge)客戶(hu)，這不(bu)僅能增加(jia)客戶(hu)對你(ni)的(de)(de)(de)印象，還可以維護與客戶(hu)之間的(de)(de)(de)關系(xi)，提高回頭(tou)率。

木地板銷售話術

1、立(li)地才(cai)能頂天—XXX地板。

2、你的環保家居，盡顯獨特風情(qing)。

3、尊貴(gui)的(de)象征，實惠的(de)價格。

4、XXX地板，給(gei)你王府般(ban)的體驗。

5、尊(zun)享品質生活(huo)—XXX地板。

6、被(bei)矚目(mu)，家傾(qing)慕—XXX地板(ban)。

7、XXX地(di)板，幸福園踩(cai)點。

8、好地板舒(shu)心，XXX至尊。

9、引領地板風(feng)范，使您府(fu)邸生輝(hui)。

10、鋪就輝煌(huang)大(da)道(dao)，問鼎王者至尊。

11、人生漫(man)漫(man)路，就選(xuan)XXX。

12、XXX地板，鋪平(ping)成功路。

13、愛家，就用XXX地板吧(ba)！

14、XX進府(fu)地，令足下生輝。