木門銷售話術怎么說
1、新品、新貨、新款開場話術
“先生,您好,這款是今年最流行的歐式(shi)風格,裝在家(jia)里(li)顯得您家(jia)中(zhong)非常大(da)氣,這邊(bian)請我為您詳細介紹。”
2、唯一性開場話術(shu)
“女(nv)士,我(wo)們的(de)(de)這款(kuan)門是設計(ji)師設計(ji)的(de)(de)最新款(kuan)式(shi),為了(le)保證款(kuan)式(shi)的(de)(de)唯一性,這款(kuan)門是國(guo)內(nei)限量(liang)(liang)生產、限量(liang)(liang)發(fa)售的(de)(de)款(kuan)式(shi)特別推薦購(gou)買,以(yi)免錯過了(le)就沒有了(le)。
3、我們笑顏(yan)以對,客(ke)戶卻毫無(wu)反應,一言(yan)不發或(huo)冷冷回答:我隨便看(kan)看(kan)。
沒關系,買東(dong)西是要多看(kan)看(kan),現在賺錢都不容(rong)易(yi),尤其裝房子這么重要的(de)事情(qing),多了解(jie)一下完全有必要,無論您(nin)(nin)買不買,我們(men)的(de)服務都是一流的(de)。不過女士(shi),我真的(de)很想向您(nin)(nin)介紹我們(men)最(zui)新研(yan)發的(de)這款(kuan)(kuan),這款(kuan)(kuan)賣的(de)非(fei)常(chang)好,您(nin)(nin)可以先(xian)了解(jie)一下。
4、顧客進店(dian)快(kuai)速轉(zhuan)一圈(quan),什么都不(bu)說轉(zhuan)身就走
這位先生,請您先別急著走,請問是不是這幾個款式的木門您(nin)都(dou)(dou)不(bu)喜歡嗎,還是(shi)我(wo)的服務沒有做(zuo)到位,您(nin)都(dou)(dou)可以(yi)告訴(su)我(wo),我(wo)會立即調整的。真的,我(wo)是(shi)誠心想為您(nin)服務好,您(nin)能告訴(su)我(wo)真正想找的是(shi)什么樣的款式(shi)嗎?
5、我們建(jian)議顧(gu)客了解一下XXX門(men),但顧(gu)客卻不(bu)是(shi)很(hen)愿意(yi)。
女士(shi),您(nin)真有(you)(you)眼光,這套木(mu)(mu)門是我(wo)們的(de)最(zui)新(xin)款,專門為高品位的(de)顧客(ke)設計的(de),賣的(de)很好(hao)(hao)(hao)!來,我(wo)給您(nin)介紹(shao)一下,用(yong)的(de)木(mu)(mu)材是櫻桃木(mu)(mu),非(fei)常適合您(nin)這樣(yang)的(de)生活品味有(you)(you)要(yao)求的(de)人士(shi)使用(yong)。當然,光我(wo)說好(hao)(hao)(hao)還不行,產品是您(nin)自(zi)己在(zai)用(yong),所以您(nin)自(zi)己覺得好(hao)(hao)(hao)才是最(zui)重(zhong)要(yao)的(de),女士(shi),來,您(nin)自(zi)己感受一下這款木(mu)(mu)門吧。
6、顧客(ke)雖然(ran)接受了(le)我們(men)的(de)建議,但是最終沒有做出購(gou)買(mai)決(jue)定而(er)要離開。
您(nin)想(xiang)再(zai)多(duo)看(kan)一看(kan)我可以理解(jie),畢竟買一套這(zhe)樣(yang)的門也將近(jin)上萬塊(kuai)呢,肯定要與家人多(duo)商(shang)量一下,這(zhe)樣(yang)買了(le)才不會后(hou)悔。這(zhe)樣(yang)好(hao)嗎?您(nin)再(zai)坐一會兒,我多(duo)介紹幾款產品(pin)給您(nin),您(nin)可以再(zai)多(duo)比較一下,這(zhe)樣(yang)考(kao)慮起來(lai)才會更加全面一些。
木門推銷話術
1、了解是新房裝(zhuang)修還是舊房改造話(hua)術
您(nin)(nin)好,歡迎(ying)光臨(lin)XXX店,我們有不(bu)同(tong)風格的門,我為您(nin)(nin)簡單介(jie)紹一下(xia),請(qing)問您(nin)(nin)家里是(shi)新房裝修還(huan)是(shi)舊(jiu)房改造?
2、了解是自(zi)己用還(huan)是幫別人看?
買房(fang)(fang)和裝修都(dou)是一輩子大事,千萬不能馬虎,看(kan)先(xian)生(sheng)你這么高要求(qiu),這房(fang)(fang)子您(nin)很花心思,這是您(nin)自己(ji)使用還是幫別人(ren)看(kan)的呢(ni)?
3、了解是自己住還是出租話術
新房裝修(xiu)是(shi)件很(hen)累(lei)人的活,我(wo)家房子裝修(xiu)下(xia)來我(wo)瘦(shou)了十斤(jin),木(mu)門比(bi)較好選(xuan),主要(yao)是(shi)與整體裝修(xiu)風格的匹配,是(shi)準備(bei)自(zi)己住還是(shi)出租(zu)?
4、了解裝修風格話術
裝修最好是(shi)一(yi)步到(dao)位,我們的木門(men)都能(neng)用二三十年,關鍵(jian)是(shi)挑選(xuan)好適(shi)合的風(feng)格,您的裝修風(feng)格是(shi)什(shen)么樣的?
5、了解(jie)裝修預算(suan)話術
先生,我知道(dao)有個問(wen)(wen)題不該問(wen)(wen),可是(shi)為了(le)幫您盡快選到合適(shi)的(de)木門,還是(shi)想冒味的(de)問(wen)(wen)一下,您初步的(de)預算是(shi)多少?
6、了解房(fang)子誰住的(de)話術
買房和(he)裝修都是(shi)(shi)一(yi)輩子(zi)大(da)事,千萬不能馬虎(hu),看先(xian)生你(ni)這么(me)高標準,這房子(zi)您很花心思(si),這是(shi)(shi)您自己使用還(huan)是(shi)(shi)幫(bang)別(bie)人看的呢?
木門銷售方法
1、學(xue)會形象思維 多打(da)比(bi)方
比如,對木門設計,重視原創、純天然,同樣(yang)可(ke)以讓(rang)產品顏值(zhi)爆表。另外(wai),質量是企業(ye)發展的生命(ming)(ming)力,企業(ye)不可(ke)能(neng)拿生命(ming)(ming)開玩笑等等,讓(rang)消(xiao)費者能(neng)輕易接受。
2、要掌(zhang)握(wo)專業知識(shi)
沒有專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)技能(neng),無法(fa)理解木(mu)門的(de)功能(neng)和(he)結構,就(jiu)無法(fa)舉(ju)出(chu)生動的(de)例子,用上恰(qia)當的(de)道具,也就(jiu)無法(fa)應(ying)對、并且(qie)取得消(xiao)費者的(de)信(xin)任。木(mu)門無非是人銷售出(chu)去的(de),所以銷售人員必須專(zhuan)業(ye)(ye)。
3、學會利用配(pei)件做輔助道具
我們要學會利用一些(xie)報刊(kan)、書刊(kan)、評論、評測上面關于產(chan)品評測,平時多收集這樣的資料,另外(wai)可以讓消費(fei)者看互聯網上的新聞(wen)、時評。在銷售(shou)過(guo)程中,多利用一些(xie)樣品等配件(jian)輔助說明問題(ti)。
4、加強與消(xiao)費者間的互動
銷售是一個(ge)互(hu)動的(de)(de)過程,只有互(hu)動和深層次(ci)的(de)(de)參與,才能使購買(mai)者更加確(que)信(xin)外面的(de)(de)優勢,使顧(gu)客(ke)關注我們講解內容的(de)(de)正(zheng)確(que)性。例如:我們在講解木門(men)(men)的(de)(de)材料時(shi),可以讓顧(gu)客(ke)抱起木門(men)(men)試試他的(de)(de)重量,用手指(zhi)探探,或者用鋼(gang)絲(si)球擦拭(shi)板材,看刮痕是否嚴重。