ATM吞卡的原因

因操作不當，多次輸錯密碼，超過操作倒計時，忘記拿卡等情況，都會出現ATM吞卡現(xian)象，這時ATM暫時保管被吞銀行卡，這也是對(dui)銀行卡所有人的保護。

ATM機吞卡現象

全國(guo)40多萬臺ATM機，平均每天有2.5萬張左(zuo)右的卡片因(yin)(yin)超時未取(qu)等原因(yin)(yin)被遺忘(wang)在(zai)ATM機上(shang)。在(zai)銀(yin)行(xing)提升(sheng)服務之前，銀(yin)行(xing)卡在(zai)ATM自助機上(shang)被吞(tun)真是一件煩(fan)心事。另外，取(qu)卡手續也(ye)相對煩(fan)瑣(suo)，持卡人(ren)一般需(xu)要1至7個工作日(ri)后持有效證件去指定(ding)網(wang)點取(qu)回卡片，如果是跨(kua)行(xing)吞(tun)卡則(ze)更加麻煩(fan)。若超過銀(yin)行(xing)規定(ding)的認領期限，只(zhi)能辦理(li)掛失、補(bu)辦新卡手續，費(fei)時又費(fei)錢(qian)。

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ATM機吞卡怎么辦

方法一：當客(ke)戶(hu)銀行卡(ka)因操作(zuo)問題不(bu)慎吞卡(ka)，客(ke)戶(hu)可(ke)當場90秒內憑密碼直接取(qu)回銀行卡(ka)。只需在ATM機上選(xuan)擇“取(qu)回吞卡(ka)”功能，按照操作(zuo)即(ji)可(ke)取(qu)回被吞卡(ka)片。

有(you)幾點需要注意的是(shi)：

1、自助取(qu)卡(ka)功能(neng)支(zhi)持(chi)本(ben)行卡(ka)、他(ta)行卡(ka)。

2、僅(jin)支(zhi)持輸入一次密碼(ma)。

3、若卡(ka)片狀態(tai)正(zheng)常(chang)，可以進行(xing)超時取回；但(dan)是(shi)如(ru)果(guo)是(shi)銀(yin)行(xing)后臺(tai)授權吞卡(ka)（如(ru)掛(gua)失(shi)卡(ka)、冒名開卡(ka)等），是(shi)不(bu)支(zhi)持取回的。

方法二：有(you)的(de)(de)(de)地方(fang)采(cai)用了新的(de)(de)(de)ATM機(ji)，這種新的(de)(de)(de)ATM機(ji)有(you)自動取(qu)卡(ka)的(de)(de)(de)功能，但(dan)是(shi)(shi)前(qian)提(ti)是(shi)(shi)用戶必(bi)須記住(zhu)自己(ji)的(de)(de)(de)銀行卡(ka)號或者卡(ka)號后四位數(shu)字，否則(ze)ATM機(ji)也不能從被(bei)吞的(de)(de)(de)卡(ka)里找到你(ni)自己(ji)剛被(bei)吞的(de)(de)(de)卡(ka)。

方法三：如果是白天銀行上班的期間，可以直接聯系銀行的人，他們就會派維修人員過來協助取卡。但大部分的銀行，并不會專門派專人解決，一般都會讓儲戶第二天才來取卡。

方法四：如果不能在吞(tun)卡(ka)(ka)網(wang)點(dian)取(qu)卡(ka)(ka)，首(shou)先撥(bo)打銀行(xing)卡(ka)(ka)所(suo)屬(shu)銀行(xing)客(ke)服電話(hua)申請(qing)臨時(shi)掛失(shi)，再撥(bo)打ATM機的客(ke)服電話(hua)告知吞(tun)卡(ka)(ka)的網(wang)點(dian)信(xin)息，再攜帶(dai)身份證到卡(ka)(ka)所(suo)屬(shu)銀行(xing)去辦理掛失(shi)手續，領取(qu)補辦卡(ka)(ka)。