【學校物業(ye)管(guan)理】學校物業(ye)管(guan)理方案 學校物業(ye)管(guan)理內容
學校物業管理方案
學校物業管理原則
學校物業管理服務總的原則是,既要適應高等教育、教學工作特點,把社會效益和長遠利益擺在首位;又要引入競爭機制,提高工程質量、服務質量和整體效益。
堅持為教學科研工作和廣大師生服務的正確方向
認真(zhen)研究(jiu)后勤社會化(hua)改革(ge)給學生(sheng)學習方(fang)式(shi)和生(sheng)活(huo)方(fang)式(shi)帶來的(de)變化(hua),積(ji)極探(tan)索(suo)思想政治教育和管(guan)理工作進入學生(sheng)公寓,對建在校外、多校共用的(de)學生(sheng)公寓,要按照各(ge)負其責(ze)的(de)原則,派專人(ren)進駐,確保(bao)校園的(de)穩定。
以校內為主,一校一寓
學校(xiao)(xiao)應(ying)全面規劃、合理(li)調整校(xiao)(xiao)園布(bu)局,盡最大可能擴大校(xiao)(xiao)內(nei)學生(sheng)(sheng)公寓面積,采(cai)取在政(zheng)府資(zi)助(zhu)下多渠(qu)道籌資(zi)的(de)辦法加快建設速度。政(zheng)府應(ying)該免除校(xiao)(xiao)內(nei)新建、改(gai)建、擴建學生(sheng)(sheng)公寓項目的(de)各項稅費,簡化(hua)項目審批(pi)手續;銀行(xing)應(ying)主動做好高校(xiao)(xiao)學生(sheng)(sheng)公寓建設貸(dai)款發放(fang)工作。
堅持高校物業管理的非營利性
政府有義務為公眾提供公平并且相對低廉的大學教育,并保持非營利的性質。由高校提供土地,由銀行貸款或由開發公司投資建設的學生公寓,學校是產權擁有者。產權與使用權分離的后勤社會化改革,應該有利于教育、教學,有利于學生公寓管理的現代化。后勤服務公司應該實現高效、微利管理,不能以高額利潤為目的,更不能追求利益最大化,牟取超額利潤。
學校物業管理內容
學生公寓的管理
學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)公寓的管理(li)內容包(bao)括(kuo)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)公寓的安全管理(li)、衛生(sheng)(sheng)(sheng)管理(li)、住(zhu)宿管理(li),各(ge)種公用(yong)(yong)(yong)設(she)施零(ling)星維修(xiu)工作,學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)公寓家具維修(xiu)、采購及其(qi)管理(li),學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)床單、被罩的洗滌和(he)發放(fang)等工作。學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)是學(xue)校公寓的使用(yong)(yong)(yong)人(ren),對(dui)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)公寓的管理(li)也包(bao)含對(dui)使用(yong)(yong)(yong)人(ren)的要求。
1、安全管理
(1)制定(ding)公寓管理(li)安全(quan)工(gong)作目(mu)標、方案(an)和措施。
(2)組織安(an)(an)(an)全教(jiao)育(yu)、安(an)(an)(an)全工(gong)作檢查,及時發現和(he)解決不(bu)安(an)(an)(an)全問(wen)題,抓好各方面安(an)(an)(an)全工(gong)作的(de)落(luo)實。對學(xue)生(sheng)進行(xing)安(an)(an)(an)全、紀律教(jiao)育(yu),利用談心、板(ban)報、表揚、服務等形式對學(xue)生(sheng)進行(xing)思想(xiang)教(jiao)育(yu)。
(3)對學生(sheng)公寓(yu)(yu)進(jin)出樓的來訪人員驗(yan)證登記,禁(jin)止無證來訪者及(ji)推銷商(shang)品(pin)者進(jin)入(ru)公寓(yu)(yu),計算機、行李、包、箱、公寓(yu)(yu)家具(ju)等大件物(wu)品(pin)出入(ru)時(shi)要核(he)實登記。
(4)充分發揮學生的主觀能動性,由(you)學生選(xuan)舉(ju)自己(ji)宿舍的宿舍長,配合(he)物業管(guan)理企(qi)業全(quan)面負責本寢室的安全(quan)工作。抓好公寓各(ge)項(xiang)安全(quan)制度的落實,及時發現和解決寢室存(cun)在(zai)的不安全(quan)問題。
(5)向學生(sheng)明確提出安全要求(qiu),如不(bu)(bu)(bu)準(zhun)(zhun)在(zai)公(gong)寓內使用(yong)電(dian)爐、電(dian)加熱(re)器(qi)(qi)等(deng)大功率電(dian)器(qi)(qi);不(bu)(bu)(bu)準(zhun)(zhun)在(zai)公(gong)寓內亂(luan)(luan)拉、私拉電(dian)源線(xian)、電(dian)話(hua)線(xian)、計算機網線(xian);不(bu)(bu)(bu)準(zhun)(zhun)在(zai)公(gong)寓內吸(xi)煙、點蠟燭、焚燒(shao)垃圾(ji)和(he)廢紙、信件(jian)等(deng);不(bu)(bu)(bu)準(zhun)(zhun)亂(luan)(luan)動(dong)消(xiao)防器(qi)(qi)材和(he)設施;不(bu)(bu)(bu)準(zhun)(zhun)留(liu)宿外(wai)來(lai)人(ren)員;不(bu)(bu)(bu)準(zhun)(zhun)向窗外(wai)扔各(ge)種(zhong)物品等(deng)。
2、衛生管理
物(wu)業管理企(qi)業負責公寓(yu)樓(lou)外周邊(bian)衛(wei)生保(bao)潔和樓(lou)內大廳、走廊、衛(wei)生間、洗(xi)漱間、樓(lou)梯(ti)以及(ji)公共部(bu)分的暖氣片、滅火(huo)器、門(men)窗等處的衛(wei)生保(bao)潔。
3、住宿管理
(1)寢室人員辦理住(zhu)宿(su)登記卡(ka)(ka)和(he)床頭(tou)卡(ka)(ka),并(bing)將床頭(tou)卡(ka)(ka)按要求掛(gua)在指定位置(zhi)。
(2)如果個別學生需要調(diao)整宿舍,應按相關規定要求的程序進行調(diao)整。
(3)嚴禁私自留宿外來人員,如遇(yu)特殊情況需留宿,必須攜帶有關證(zheng)件到公寓管理(li)部門按規定辦理(li)手續。
(4)客人(ren)來訪(fang)必須持有身(shen)份證(zheng)、學生證(zheng)、工作證(zheng)等有效(xiao)證(zheng)件辦理登(deng)記(ji)手(shou)續。
(5)嚴(yan)禁在宿舍內(nei)養寵物(wu)。
教學樓的管理
1、教學樓內(nei)外的衛生(sheng)保潔
(1)按要求清潔教(jiao)室、大廳(ting)、走廊、樓梯(ti)(ti)、電梯(ti)(ti)、廁所(suo)、道路等公用地方(fang),做到(dao)無(wu)污跡、無(wu)水(shui)跡、無(wu)廢棄物、無(wu)雜(za)物、無(wu)積水(shui)、無(wu)積雪。
(2)為屋頂(ding)、墻(qiang)角除塵,做到墻(qiang)面(mian)無灰(hui)塵、無蜘蛛網。
(3)每天上課前,教(jiao)(jiao)室內(nei)必須擦清黑板(ban)、黑板(ban)槽、講臺,拖清講臺踏(ta)板(ban),掏空課桌桌內(nei)垃圾。教(jiao)(jiao)鞭、黑板(ban)擦等教(jiao)(jiao)具要擺放整齊。
(4)定期收集、清(qing)運垃圾。
2、電梯管理
(1)電(dian)梯載(zai)員過多時(shi),應(ying)及(ji)時(shi)疏導,分批搭(da)乘,以免超載(zai)發生危(wei)險。
(2)按要求清掃電梯內(nei)、外部,做(zuo)到內(nei)壁無灰塵、無蛛網,外部無手印。
(3)經(jing)常清除(chu)電梯(ti)門的(de)軌(gui)道內積(ji)有的(de)垃圾,保(bao)障電梯(ti)門開關(guan)順暢安(an)全。
(4)定期檢修(xiu)電梯設備,如發(fa)現電梯有(you)震蕩、不正常聲音(yin)或是有(you)損壞時,應立(li)即記錄并通知保修(xiu)人員進行維修(xiu)。
(5)妥善(shan)保管(guan)電梯機房鑰匙及電梯門鑰匙,任何非操作人員(yuan)不得私自使(shi)用。
設備的管理
做好學校給排水(shui)(shui)(shui)、供電設(she)(she)施的(de)安裝(zhuang)(zhuang)、維修、管理(li)(li)與服務(wu)工(gong)作,主要包括水(shui)(shui)(shui)電設(she)(she)施的(de)改造、安裝(zhuang)(zhuang)與維修,新建樓房水(shui)(shui)(shui)電安裝(zhuang)(zhuang),供水(shui)(shui)(shui)系統設(she)(she)備維修管理(li)(li),教學用電鈴的(de)安裝(zhuang)(zhuang)與維修養護等工(gong)作。具體應做到:
(1)熟(shu)悉(xi)學校各(ge)樓電(dian)力總閘、電(dian)路分線、保險絲、電(dian)表水泵、空調(diao)和(he)消防設(she)備(bei)(bei)所在位置,并熟(shu)悉(xi)緊(jin)急開(kai)關的操作程(cheng)序。要備(bei)(bei)足各(ge)種配(pei)件,以備(bei)(bei)緊(jin)急情況發生(sheng)時應急之用。
(2)每天檢(jian)查各(ge)樓層,注意電(dian)線等設備設施是(shi)否有損壞(huai),同(tong)時記錄需(xu)修理(li)的電(dian)燈(deng)、線路。并(bing)及(ji)時修理(li),保障電(dian)的正常供應。如發生停電(dian),要立(li)即搶修,確保及(ji)時供電(dian)。
(3)在各樓內要配備(bei)(bei)應急燈和(he)手電簡,以備(bei)(bei)急用。
(4)每天檢查(cha)門、窗、課桌、凳、燈、開關(guan)及廁所內(nei)設施的完好情(qing)況,發現(xian)問題(ti)及時修理。
綠化環境的管理
(1)協助學校(xiao)做(zuo)(zuo)好(hao)綠化(hua)(hua)(hua)美(mei)(mei)化(hua)(hua)(hua)的(de)總(zong)體規(gui)劃和(he)設計,或在實施校(xiao)園(yuan)綠化(hua)(hua)(hua)總(zong)體規(gui)劃過程中,保留原來可觀(guan)賞綠化(hua)(hua)(hua)、美(mei)(mei)化(hua)(hua)(hua)項(xiang)目,適(shi)(shi)當開發(fa)新的(de)綠化(hua)(hua)(hua)、美(mei)(mei)化(hua)(hua)(hua)項(xiang)目工程,根據校(xiao)園(yuan)內天然的(de)地形(xing)地貌(mao),逐漸形(xing)成樹木、花草兼(jian)觀(guan)賞經濟樹木的(de)階梯式綠化(hua)(hua)(hua)美(mei)(mei)化(hua)(hua)(hua)格局。特(te)別應做(zuo)(zuo)好(hao)花壇等綠地集(ji)中地段的(de)綠化(hua)(hua)(hua)美(mei)(mei)化(hua)(hua)(hua)工作,做(zuo)(zuo)到綠化(hua)(hua)(hua)圖案美(mei)(mei)觀(guan)、密度(du)合理、時間適(shi)(shi)宜(yi),以美(mei)(mei)化(hua)(hua)(hua)校(xiao)園(yuan)環境。
(2)及時完成綠化(hua)帶內缺株(zhu)樹(shu)木(mu)的(de)補(bu)栽(zai)(zai)和花草的(de)更換,特(te)別是要及時對(dui)老(lao)化(hua)樹(shu)木(mu)進行修枝,保證學(xue)生的(de)安全,枯死樹(shu)木(mu)淘汰后,應及時補(bu)栽(zai)(zai),確保整體協(xie)調。