一、關注點不同

（一）關注的范圍差異

芒(mang)(mang)果视(shi)频建設：主要涉及文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)傳統(tong)、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)實態（CI用(yong)語）、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)策劃(hua)(hua)設計、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)體系、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)理念(nian)、企業(ye)(ye)精神(shen)、行為規范(fan)、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)發展綱要、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)灌輸、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)傳播、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)認同、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)落地。無(wu)論是(shi)初始的企業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)藝、企業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)字和企業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)學，還(huan)是(shi)更高級點的文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)策劃(hua)(hua)、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)征集、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)提煉、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)研討、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)體系化(hua)(hua)、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)宣貫、文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)落地等，芒(mang)(mang)果视(shi)频建設基本(ben)有著(zhu)自己的一(yi)(yi)套運作套路，這些(xie)套路延續了企業(ye)(ye)形象識別系統(tong)（CIS）策劃(hua)(hua)基本(ben)思路，并(bing)借鑒和采(cai)用(yong)了思想政(zheng)治建設的一(yi)(yi)些(xie)模式。所(suo)以(yi)一(yi)(yi)般芒(mang)(mang)果视(shi)频建設的語言(yan)都比較空(kong)泛，管理的語言(yan)少而又少。

芒果(guo)视频管(guan)理：芒果(guo)视频管(guan)理牽系管(guan)理的(de)(de)(de)(de)所有層面(mian)(mian)(mian)，不僅(jin)僅(jin)關聯(lian)(lian)到戰略(lve)、組(zu)織、人(ren)力、流(liu)程、營銷等(deng)職能(neng)序(xu)列面(mian)(mian)(mian)，也(ye)關聯(lian)(lian)到企業上至最高決(jue)策層、下至普(pu)通員工的(de)(de)(de)(de)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)等(deng)級序(xu)列面(mian)(mian)(mian)，還涉及到企業各(ge)(ge)地分(fen)支機構的(de)(de)(de)(de)地域序(xu)列面(mian)(mian)(mian)和(he)產業序(xu)列面(mian)(mian)(mian)等(deng)等(deng)，不僅(jin)僅(jin)要(yao)看整體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)同一(yi)性(xing)和(he)統一(yi)性(xing)，還要(yao)考(kao)察每(mei)個序(xu)列面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)復(fu)雜性(xing)和(he)差異性(xing)，并通過有效的(de)(de)(de)(de)指導(dao)協(xie)助各(ge)(ge)個序(xu)列提升(sheng)各(ge)(ge)自的(de)(de)(de)(de)價值，從(cong)而(er)實(shi)現整體(ti)(ti)價值的(de)(de)(de)(de)協(xie)同提升(sheng)。

（二）關注的深度差異

芒果视频(pin)建(jian)設(she)：芒果视频(pin)建(jian)設(she)對于企(qi)業管(guan)理(li)的(de)探究幾乎沒有什(shen)么深度，一(yi)般搞搞文化(hua)(hua)征集、文化(hua)(hua)理(li)念(nian)用語(yu)的(de)頭腦(nao)風(feng)暴會或者一(yi)些演(yan)講(jiang)等文化(hua)(hua)活(huo)動就算(suan)不錯了，稍(shao)深點的(de)芒果视频(pin)建(jian)設(she)也談及(ji)“文化(hua)(hua)要入(ru)腦(nao)入(ru)心”，并舉辦了一(yi)系列(lie)的(de)入(ru)心活(huo)動，也取得了“文化(hua)(hua)認(ren)知率(lv)”和“文化(hua)(hua)認(ren)同率(lv)”，但由于很難與管(guan)理(li)融合，員工的(de)實際工作行為變化(hua)(hua)并不大(da)，尤其是(shi)管(guan)理(li)者的(de)變化(hua)(hua)不大(da)。

芒果视(shi)频(pin)(pin)管理(li)：芒果视(shi)频(pin)(pin)管理(li)本(ben)身(shen)就是(shi)管理(li)，是(shi)更高層次的(de)核心管理(li)和系統(tong)管理(li)。所(suo)以(yi)其管理(li)的(de)深(shen)度體現在(zai)：

1.深(shen)究(jiu)本原：探(tan)(tan)(tan)求(qiu)企業的(de)發(fa)展基因，探(tan)(tan)(tan)求(qiu)企業發(fa)展現有動力，探(tan)(tan)(tan)求(qiu)企業的(de)未來發(fa)展動因，最后全面探(tan)(tan)(tan)究(jiu)企業的(de)本原。

2.更強調直(zhi)接入(ru)行。提(ti)升管(guan)理者的變革適(shi)應性和(he)管(guan)理勝任能(neng)力，提(ti)升企(qi)業解(jie)決關(guan)鍵問題的能(neng)力和(he)效率。

3.不(bu)僅僅關(guan)注(zhu)(zhu)企業的管理問題(ti)，更關(guan)注(zhu)(zhu)管理問題(ti)背后的問題(ti)（QBQ）并致力解決。

（三）關注的強度差異

芒果视频建設：

芒果视(shi)(shi)频建設一(yi)般會(hui)關(guan)注認知度和認同(tong)度的考評(ping)，上級(ji)(ji)組(zu)織(zhi)(zhi)發文“強化芒果视(shi)(shi)频的重要性”、組(zu)織(zhi)(zhi)到(dao)位和經費到(dao)位檢查(cha)、納入精神文明(ming)單位評(ping)比指(zhi)標、申報上級(ji)(ji)文化獎項等(deng)等(deng)，但由于不能涉及整個企業(ye)的系統(tong)調整，不會(hui)由所(suo)有管理(li)者共同(tong)鮮明(ming)提倡并高(gao)調力(li)行，所(suo)以無法引領企業(ye)的系統(tong)變革，整個建設看似(si)熱火(huo)朝天(tian)，大張旗鼓，但其實與(yu)企業(ye)管理(li)提升(sheng)無關(guan)。

芒果视频管理：

清晰確立組織運行的(de)(de)價值核心，強烈傳達(da)新的(de)(de)文化信號(hao)，直接從企(qi)業最關鍵的(de)(de)問題著手，展開架(jia)構(gou)、人力(li)、流程等各個(ge)關鍵環節的(de)(de)調整(zheng)，強化動(dong)力(li)，消弭阻力(li)，綱舉(ju)目張(zhang)地引動(dong)組織的(de)(de)系統(tong)變(bian)革，如GE的(de)(de)“換鐵軌”（變(bian)革企(qi)業的(de)(de)軟件(jian)(jian)以帶動(dong)硬件(jian)(jian)的(de)(de)整(zheng)合）、IBM的(de)(de)“讓大象跳舞(wu)”，不僅(jin)旗幟鮮明，而(er)且對每個(ge)員工的(de)(de)影響深(shen)刻(ke)并深(shen)遠。

二、過程和方法不同

（一）前期動因

芒果视(shi)频(pin)建設：芒果视(shi)频(pin)建設的動因一般有：

1、盛世(shi)修典：趁著企業效益好寫功德簿

2、附庸風雅：“人家(jia)有芒果视频我(wo)們也必須有”。

3、完成(cheng)任務：為了完成(cheng)上級安排的任務。

4、整理理念：自己已經有了芒果视频理念的基本詞語和結構(gou)，想(xiang)整合一下。

5、統一形象：統一標(biao)識和品牌，或者統一禮儀規范(fan)。

芒果(guo)视频管理：管理者從企業生存(cun)和發(fa)展的高度(du)，推動文化(hua)管理。主要(yao)動因(yin)有：

1、戰略轉型和(he)變革(ge)需要：外部環境(jing)和(he)企(qi)業內部發生重大變化，原有的管理認(ren)識和(he)信念體系已經不能支撐新的戰略轉型，必須對組織和(he)成員(yuan)的整體思想和(he)行為進行深度變革(ge)；

2、尋找核心力量：企業(ye)積累了很多獨(du)特(te)的管理認知，必須進(jin)行(xing)梳理提煉，形(xing)成企業(ye)的核心認識，指導企業(ye)所有的組織行(xing)為(wei)；

3、系統(tong)(tong)解決(jue)(jue)問題(ti)：針對企(qi)業的(de)一些管理問題(ti)，需要洞悉問題(ti)實質(zhi)，有的(de)放(fang)矢(shi)地進行系統(tong)(tong)解決(jue)(jue)；

4、文(wen)化的傳(chuan)承和清晰：解決企(qi)業快速增長所(suo)帶來的優(you)秀文(wen)化傳(chuan)統被(bei)稀釋(shi)、被(bei)異化的問題。

5、文(wen)化提升(sheng)：已經進(jin)行了芒果视频(pin)建(jian)設，但總(zong)是感(gan)到(dao)和管(guan)理(li)結合得不夠，價值不大，需要重(zhong)新(xin)審視芒果视频(pin)的核(he)心，并(bing)深入到(dao)企業管(guan)理(li)行為中去，把文(wen)化建(jian)設提升(sheng)為文(wen)化管(guan)理(li)。

（二）中期的方法、內容

1、調(diao)研(yan)的方(fang)法不同(tong)

芒果视频建設：

1)一般圍繞“芒(mang)果视(shi)频的文字(zi)表現應(ying)該是(shi)什么”的課題(ti)展開。

2)不涉及企業深層(ceng)次的管(guan)理問題。

3)調研一般主要針對企業高層的喜好，而關注文(wen)字(zi)和語言表現的認(ren)同。

4)不對(dui)整體(ti)文(wen)(wen)化與亞群體(ti)文(wen)(wen)化之間、亞文(wen)(wen)化之間的文(wen)(wen)化差異進(jin)行對(dui)比分析(xi)。

5)不涉(she)及(ji)管理與文化(hua)的(de)相互匹配問題，不涉(she)及(ji)組織(zhi)氣氛和員工敬業度問題。

芒果视频管理：

1)圍繞(rao)定位“我們(men)的組織是(shi)什(shen)么(me)，為什(shen)么(me)，怎(zen)么(me)辦”的課題展開。

2)直接從(cong)管(guan)理入手，由(you)表(biao)及(ji)里，層層剝繭，尋(xun)找企業(ye)的根本和(he)核心。

3)更重視各種文(wen)化倡導在企業的具(ju)體落實(shi)情(qing)況。

4)強調(diao)文化與戰略(lve)、組織流程、人力(li)資源、品牌信仰等方面的匹配，并(bing)充分考察企業及其內部各(ge)群(qun)體的團(tuan)隊氛圍，以(yi)及領導勝任能力(li)。

5)直面企業問題(ti)并探究(jiu)“QBQ”（問題(ti)背后(hou)的問題(ti)）。

6)充分(fen)(fen)掌握對(dui)企業員工的深層次期(qi)望，并分(fen)(fen)析期(qi)望與現實的差異和意味。

7)全(quan)面掌握組(zu)織(zhi)變革(ge)或者提(ti)升的動向、趨勢和關(guan)鍵點，為以后的戰略(lve)轉型(xing)、文化(hua)定位和系統變革(ge)提(ti)供強(qiang)有力的支撐。

2、分析(xi)和(he)報告的方式

芒果视频建設

芒(mang)果视频(pin)建(jian)(jian)設的(de)(de)(de)(de)調(diao)研報告(gao)其實(shi)是為(wei)芒(mang)果视频(pin)的(de)(de)(de)(de)體系(xi)鋪墊的(de)(de)(de)(de)，是以說(shuo)服(fu)（甚至有的(de)(de)(de)(de)稱作“擺平”）企業(ye)領(ling)導為(wei)目的(de)(de)(de)(de)，讓(rang)企業(ye)領(ling)導感覺不(bu)錯，那么(me)整個調(diao)研報告(gao)就萬事(shi)大(da)吉了(le)。淺顯點(dian)的(de)(de)(de)(de)調(diao)研報告(gao)是基于CIS的(de)(de)(de)(de)，深一些的(de)(de)(de)(de)文(wen)化建(jian)(jian)設涉及到領(ling)導力、文(wen)化模(mo)型(xing)、管理問題(ti)(ti)等(deng)內(nei)容，但(dan)一般不(bu)做深層次(ci)的(de)(de)(de)(de)研究(jiu)，點(dian)到為(wei)止，幾乎不(bu)做“問題(ti)(ti)背后問題(ti)(ti)”的(de)(de)(de)(de)研究(jiu)，更不(bu)做下屬企業(ye)或者各個部(bu)門單位的(de)(de)(de)(de)亞文(wen)化對比分析。芒(mang)果视频(pin)建(jian)(jian)設的(de)(de)(de)(de)調(diao)研報告(gao)一般文(wen)字不(bu)多，分析量不(bu)大(da)，對以后的(de)(de)(de)(de)文(wen)化執行起(qi)不(bu)到作用(yong)。

芒果视频管理

芒果视频管(guan)理的(de)調(diao)研報告(gao)不僅僅是(shi)文(wen)化(hua)(hua)體系的(de)前提(ti)，更是(shi)文(wen)化(hua)(hua)深植(zhi)和系統變革的(de)前提(ti)。好的(de)文(wen)化(hua)(hua)管(guan)理調(diao)研報告(gao)直面(mian)管(guan)理問題(ti)，既能(neng)征服企(qi)業(ye)(ye)領導，還能(neng)獲得企(qi)業(ye)(ye)員工的(de)普(pu)遍認同。它客觀公正(zheng)、條(tiao)分縷析、數據翔(xiang)實、定位準確，能(neng)夠清晰地(di)解析企(qi)業(ye)(ye)的(de)個性基因(yin)、關(guan)鍵成(cheng)功要素、主(zhu)要問題(ti)及其(qi)背后的(de)成(cheng)因(yin)、戰略的(de)需求、企(qi)業(ye)(ye)的(de)期望(wang)、發展(zhan)方向和企(qi)業(ye)(ye)變革的(de)關(guan)鍵點，并(bing)全面(mian)分析企(qi)業(ye)(ye)部門(men)、分公司等所有(you)群(qun)體的(de)亞(ya)文(wen)化(hua)(hua)狀態。既高(gao)屋建瓴(ling)又具體實際，既鼓舞士氣又振(zhen)聾發聵。

（三）后期落實的方式

1、規劃不同

芒果视频建設：

芒果(guo)视频建設一般(ban)不注(zhu)重后(hou)期文化(hua)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)執行規劃，而(er)是(shi)比較喜歡很(hen)排(pai)場(chang)的(de)(de)《芒果(guo)视频發展綱要》等(deng)作(zuo)(zuo)品，但一般(ban)這樣的(de)(de)作(zuo)(zuo)品內容(rong)都很(hen)空洞、千篇一律，有(you)的(de)(de)甚至在網絡上可以直接拷(kao)貝，幾乎沒有(you)什么針對(dui)性(xing)和個性(xing)。綱要一旦經過(guo)企業(ye)通過(guo)，就基本被束(shu)之高(gao)閣。

芒果视频管理：

芒(mang)果视频管理(li)特別重視文化(hua)(hua)體(ti)(ti)系形成后(hou)的(de)(de)(de)后(hou)期文化(hua)(hua)管理(li)落實，所以對(dui)文化(hua)(hua)管理(li)工作的(de)(de)(de)規(gui)劃(hua)和計劃(hua)安(an)排(pai)要求特別高(gao)。不僅僅要規(gui)劃(hua)出(chu)發(fa)展的(de)(de)(de)方(fang)向和重點(dian)，更多的(de)(de)(de)是(shi)(shi)安(an)排(pai)好(hao)具體(ti)(ti)的(de)(de)(de)執(zhi)行計劃(hua)和步(bu)驟，如(ru)主題(ti)是(shi)(shi)什(shen)么？針對(dui)什(shen)么問(wen)題(ti)？轉變什(shen)么、如(ru)何(he)(he)(he)轉變、誰來轉變？高(gao)層、中層、基(ji)層怎么做？各個管理(li)模(mo)塊和管理(li)條線如(ru)何(he)(he)(he)聯動？如(ru)何(he)(he)(he)組(zu)織(zhi)并(bing)控制(zhi)過程？如(ru)何(he)(he)(he)評估和改(gai)進？

這樣的(de)深植規(gui)劃，牽系著企(qi)業(ye)生存命脈，聯結著企(qi)業(ye)的(de)各個環(huan)節，致力持(chi)續解決企(qi)業(ye)的(de)核(he)心問題，是(shi)(shi)每個管(guan)理者(zhe)(zhe)都可(ke)以參照(zhao)的(de)。如果說(shuo)調研報告是(shi)(shi)企(qi)業(ye)管(guan)理者(zhe)(zhe)的(de)行(xing)動(dong)(dong)情報數據(ju)庫，芒果视频手冊是(shi)(shi)企(qi)業(ye)管(guan)理者(zhe)(zhe)的(de)行(xing)動(dong)(dong)綱領，那么深植規(gui)劃則(ze)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)管(guan)理者(zhe)(zhe)的(de)行(xing)動(dong)(dong)路線圖(tu)。

2、執行不同

芒果视(shi)频建設在(zai)執(zhi)行過(guo)程(cheng)中是基于(yu)傳播(bo)學(xue)方法論的(de)，只盯著文化本身的(de)宣(xuan)傳貫徹(che)到位，挖(wa)空心思策劃開展各種各樣(yang)的(de)文化活動。執(zhi)行的(de)主體(ti)是芒果视(shi)频部門。由(you)于(yu)企業(ye)沒有認(ren)識到芒果视(shi)频是公司(si)整體(ti)的(de)事情(qing)，所以經常(chang)會出(chu)現“認(ren)認(ren)真真搞(gao)形式、扎扎實實走(zou)過(guo)場”的(de)文化落實現象。

芒果视频管(guan)(guan)理在執(zhi)行過(guo)程(cheng)中(zhong)是基于組織行為學和(he)企業變(bian)革(ge)理論的，緊緊圍繞著“提升(sheng)企業價值(zhi)”和(he)提高(gao)管(guan)(guan)理的有效性等管(guan)(guan)理命題(ti)，它緊守(shou)核心價值(zhi)，著手文化深植，切中(zhong)問題(ti)要害，鼎力推進(jin)系(xi)統變(bian)革(ge)和(he)提升(sheng)。從(cong)(cong)上到下，從(cong)(cong)各個(ge)管(guan)(guan)理模塊和(he)業務條(tiao)線，腳踏實地、有條(tiao)不紊地全面推進(jin)，整個(ge)執(zhi)行過(guo)程(cheng)宣貫、對照、轉變(bian)行為、解決問題(ti)，都由企業高(gao)層(ceng)帶頭，層(ceng)層(ceng)展(zhan)開，文化管(guan)(guan)理部門(men)組織、協(xie)調、輔導和(he)督(du)促，企業的每個(ge)單(dan)元和(he)員工都能感知到文化管(guan)(guan)理的直接影響(xiang)，且與自己(ji)團隊和(he)個(ge)人的發展(zhan)休戚相關，會自覺投入到系(xi)統變(bian)革(ge)中(zhong)去。

3、持續不同

芒果视频建設的(de)主(zhu)要工作一(yi)般在手冊出來，培訓(xun)完(wan)，就(jiu)基本告罄(qing)了。因為沒有調研(yan)的(de)詳細數(shu)據(ju)，所以之后的(de)文(wen)化(hua)執(zhi)行和深(shen)入(ru)，就(jiu)不會有再次的(de)調研(yan)對照(zhao)分析，造(zao)成持續(xu)性很差(cha)。