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企業人事管理包括哪些?企業人力資源管理六大模塊

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摘要:企業人事管理能夠提高工作效率、實現人力資源的最優化而實行的對組織或企業的人力資源進行科學、合理的配置。企業人事管理包括哪些?具體涵蓋了企業人力資源管理六大模塊:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。

人力資源管理各模塊之間四大邏輯關系

1、人力資源管(guan)理的(de)核(he)心(xin)是讓“人”做正(zheng)確的(de)“事”并把(ba)“事”做好

人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)是企(qi)業對(dui)人(ren)(ren)們常(chang)說的(de)(de)(de)“人(ren)(ren)、財、物”中“人(ren)(ren)”即員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)。企(qi)業管(guan)理(li)“人(ren)(ren)”即員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)做(zuo)“事(shi)”來實(shi)現(xian)企(qi)業的(de)(de)(de)目標。要實(shi)現(xian)企(qi)業的(de)(de)(de)目標,企(qi)業就(jiu)需要員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)做(zuo)正確的(de)(de)(de)“事(shi)”并把“事(shi)”做(zuo)好,這是人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)核心。

2、崗位的職責體(ti)系——讓員(yuan)工做正(zheng)確的“事”

企(qi)(qi)(qi)業在(zai)讓員(yuan)工(gong)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)“事(shi)(shi)”之前,必(bi)須要(yao)先(xian)告訴員(yuan)工(gong)要(yao)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)“事(shi)(shi)”是什(shen)么,否(fou)則員(yuan)工(gong)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)“事(shi)(shi)”會(hui)與企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)目(mu)標不符(fu)。為了保證員(yuan)工(gong)在(zai)各(ge)自崗位(wei)上做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)“事(shi)(shi)”是符(fu)合企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)目(mu)標,企(qi)(qi)(qi)業需要(yao)將(jiang)企(qi)(qi)(qi)業目(mu)標即戰略目(mu)標轉化成戰略舉措(cuo),然后(hou)將(jiang)戰略舉措(cuo)分(fen)解到各(ge)個(ge)(ge)部門(men),結合部門(men)之間(jian)的(de)(de)(de)流程(cheng)形(xing)成各(ge)個(ge)(ge)部門(men)的(de)(de)(de)職(zhi)能;再將(jiang)部門(men)的(de)(de)(de)職(zhi)能分(fen)解到各(ge)個(ge)(ge)崗位(wei),結合崗位(wei)之間(jian)的(de)(de)(de)流程(cheng)形(xing)成各(ge)個(ge)(ge)崗位(wei)的(de)(de)(de)職(zhi)責。各(ge)個(ge)(ge)崗位(wei)的(de)(de)(de)職(zhi)責構成企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)崗位(wei)職(zhi)責體系,即企(qi)(qi)(qi)業讓員(yuan)工(gong)要(yao)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)“事(shi)(shi)”。

3、薪酬管(guan)理和績效管(guan)理——讓(rang)員(yuan)工把“事(shi)”做好

企業在(zai)讓員(yuan)工(gong)知道自己(ji)要做(zuo)的(de)(de)事(shi)(shi)是什么之后,還(huan)需(xu)要一套措施(shi)來讓員(yuan)工(gong)把要做(zuo)的(de)(de)“事(shi)(shi)”做(zuo)好(hao)。因為(wei)員(yuan)工(gong)在(zai)為(wei)企業做(zuo)“事(shi)(shi)”的(de)(de)期間(jian)付(fu)出(chu)了個人(ren)的(de)(de)精力、時間(jian)、機會,甚至有(you)時還(huan)會付(fu)出(chu)個人(ren)的(de)(de)金錢(有(you)時員(yuan)工(gong)個人(ren)需(xu)要事(shi)(shi)先墊付(fu)費用),所以企業必須為(wei)此給予員(yuan)工(gong)合適的(de)(de)補(bu)償即薪酬。

薪(xin)酬(chou)是企業(ye)(ye)對員(yuan)(yuan)工(gong)做“事”的(de)(de)(de)(de)補償(chang),它既包含(han)了保(bao)健部(bu)分(fen)(fen)(固定薪(xin)酬(chou))也包含(han)了激勵(li)部(bu)分(fen)(fen)(浮(fu)動薪(xin)酬(chou))。薪(xin)酬(chou)的(de)(de)(de)(de)保(bao)健部(bu)分(fen)(fen)是企業(ye)(ye)為(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)提供(gong)的(de)(de)(de)(de)基本補償(chang),目(mu)的(de)(de)(de)(de)是消除員(yuan)(yuan)工(gong)做“事”時的(de)(de)(de)(de)不(bu)滿(man)意。薪(xin)酬(chou)的(de)(de)(de)(de)激勵(li)部(bu)分(fen)(fen)是企業(ye)(ye)為(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)畫的(de)(de)(de)(de)一個“餅(bing)”,目(mu)的(de)(de)(de)(de)是增加員(yuan)(yuan)工(gong)做“事”的(de)(de)(de)(de)滿(man)意度,調(diao)動員(yuan)(yuan)工(gong)做“事”的(de)(de)(de)(de)積極性。

如何要(yao)讓員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工能感覺“餅(bing)”能落(luo)地,同時(shi)也要(yao)讓企(qi)業(ye)的目標實現?企(qi)業(ye)這(zhe)時(shi)需要(yao)用績(ji)效(xiao)(xiao)管理把員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工的“餅(bing)”與企(qi)業(ye)讓員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工做的“事”結(jie)(jie)合起來(lai)。因為績(ji)效(xiao)(xiao)管理一(yi)(yi)方面(mian)事先對員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工做“事”的結(jie)(jie)果即工作結(jie)(jie)果進行分級(ji),另(ling)一(yi)(yi)方面(mian)將這(zhe)些級(ji)與員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工的浮動薪(xin)酬(chou)進行明確(que)掛鉤。這(zhe)樣員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工在做“事”前就能預期自己的收益,而(er)企(qi)業(ye)也通過將工作結(jie)(jie)果與員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工的浮動薪(xin)酬(chou)掛鉤對引(yin)導員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工按企(qi)業(ye)的要(yao)求去(qu)做“事”。

4、人力(li)資源規劃(hua)、招聘、培訓與(yu)職業生涯規劃(hua)——為企業提供做(zuo)“事”的人

企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在做“事(shi)”前,首(shou)先要(yao)有一批合(he)適(shi)的(de)“人(ren)”即員工,因(yin)為員工是做“事(shi)”的(de)主(zhu)體(ti)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)為了保證有合(he)適(shi)的(de)員工與企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)“事(shi)”相匹配,需要(yao)根據企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展以(yi)及企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)人(ren)力(li)資源狀況制定人(ren)力(li)資源規劃。

招聘、培(pei)訓與職(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)涯(ya)規(gui)劃是實現人(ren)力(li)(li)資源(yuan)規(gui)劃目標的三種手(shou)段。當內部人(ren)力(li)(li)資源(yuan)不足時(shi),企(qi)(qi)業(ye)(ye)通過招聘手(shou)段去(qu)獲取外部人(ren)力(li)(li)資源(yuan)。當內部員(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)做(zuo)“事(shi)(shi)”的能(neng)力(li)(li)上有欠(qian)缺時(shi),企(qi)(qi)業(ye)(ye)通過培(pei)訓去(qu)提高員(yuan)(yuan)工(gong)的做(zuo)“事(shi)(shi)”的能(neng)力(li)(li)。而職(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)涯(ya)規(gui)劃是為企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)儲備內部人(ren)力(li)(li)資源(yuan)的手(shou)段,因為職(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)涯(ya)規(gui)劃為員(yuan)(yuan)工(gong)提供了在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)的遠景(jing)。這(zhe)樣既(ji)引導員(yuan)(yuan)工(gong)留在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye),也讓員(yuan)(yuan)工(gong)為了達到自己在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內的職(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)涯(ya)目標主動提高自己做(zuo)“事(shi)(shi)”能(neng)力(li)(li)。

崗位職(zhi)責體系(xi)讓(rang)員工(gong)(gong)做(zuo)正確的(de)“事(shi)(shi)”,薪酬管(guan)理(li)和績效管(guan)理(li)讓(rang)員工(gong)(gong)把“事(shi)(shi)”做(zuo)好,它們是人力資源管(guan)理(li)的(de)核(he)心(xin);而人力資源規劃、招聘、培訓與(yu)職(zhi)業(ye)生涯規劃為企業(ye)提供(gong)做(zuo)“事(shi)(shi)”的(de)人,是人力資源管(guan)理(li)的(de)基礎工(gong)(gong)作。

人力資源管理六大模塊淺析

招(zhao)聘和(he)面試,其本(ben)質是解決企業運(yun)營中要解決的兩個問題:

1、需(xu)要(yao)什么樣的(de)人和哪里有需(xu)要(yao)的(de)人?面前(qian)的(de)人合不合適?

招聘中首先要確認企業的(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)需(xu)求(qiu)(qiu)(一(yi)(yi)般是(shi)通(tong)過組織和崗(gang)(gang)位(wei)分析,建立崗(gang)(gang)位(wei)素質勝任(ren)力(li)模型),并將需(xu)求(qiu)(qiu)公(gong)布出去或(huo)者根據需(xu)求(qiu)(qiu)尋求(qiu)(qiu)符(fu)合(he)(he)的(de)(de)潛在人(ren)才(cai)(cai)資(zi)源(yuan)(yuan)(方法有很(hen)多(duo),用(yong)的(de)(de)比(bi)較(jiao)多(duo)的(de)(de)是(shi)招聘網絡公(gong)布、招聘會、校園招聘、報紙媒(mei)體招聘等);其次(ci),對已經尋找(zhao)到的(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)資(zi)源(yuan)(yuan)進行篩選、確認,確定最符(fu)合(he)(he)崗(gang)(gang)位(wei)需(xu)求(qiu)(qiu)要求(qiu)(qiu)的(de)(de)那一(yi)(yi)個或(huo)幾個(方法比(bi)較(jiao)多(duo),一(yi)(yi)般可以采(cai)用(yong)行為(wei)描述法、結構化面試(shi)法、情景模擬法、領導力(li)小(xiao)組等多(duo)種方法中的(de)(de)一(yi)(yi)種或(huo)幾種綜合(he)(he)使用(yong))。

2、培訓(xun)開發(fa),其(qi)本質在(zai)于分析(xi)解決企業發(fa)展中,你希望團隊(dui)(dui)具有何種能(neng)力和素質?用什么方法(fa)才(cai)能(neng)讓你的團隊(dui)(dui)具備這種能(neng)力和素質?

團隊的(de)能力(li)和(he)(he)素(su)質提(ti)升需(xu)求,需(xu)要根據企業發展的(de)需(xu)要和(he)(he)人(ren)員(yuan)的(de)素(su)質現狀分析確(que)認,方法(fa)很多;素(su)質能力(li)提(ti)升的(de)方法(fa)可以通過(guo)崗位(wei)培(pei)訓(xun)、技能培(pei)訓(xun)、素(su)質培(pei)訓(xun)、素(su)質拓展訓(xun)練、院校(xiao)合作(zuo)培(pei)訓(xun)等方式來完成。

3、績效(xiao)考(kao)核,其本質在于通過績效(xiao)的考(kao)核激(ji)勵(li)使崗(gang)(gang)位(wei)期望(wang)的投(tou)入產出(chu)比(bi)與實際的崗(gang)(gang)位(wei)投(tou)入產出(chu)比(bi)之間建立起(qi)相(xiang)互關(guan)(guan)系(xi),維持投(tou)入產出(chu)比(bi)之間相(xiang)對(dui)穩定(ding)的關(guan)(guan)系(xi)。

4、薪酬福利(li),其本(ben)質是在(zai)解決對于給(gei)定的(de)人(ren)力成本(ben),如(ru)何分(fen)配(pei)才(cai)能(neng)(neng)與崗(gang)位價(jia)值體(ti)系想匹配(pei);采用什么樣的(de)薪酬福利(li)體(ti)系最能(neng)(neng)刺激(ji)勞資雙(shuang)方的(de)積極性。在(zai)這里不(bu)得(de)不(bu)提出崗(gang)位價(jia)值評估(gu)的(de)重要性。

5、員工關系,本質是保證員工在職期間能夠(gou)高高興(xing)興(xing)、勤勤懇(ken)懇(ken)的工作;員工離(li)職時能夠(gou)心態平和,消除對企業的仇視與不滿。

這部(bu)分工(gong)(gong)作應該(gai)是HR工(gong)(gong)作中(zhong)最費(fei)時費(fei)力的工(gong)(gong)作,同時也是HR工(gong)(gong)作中(zhong)非常關鍵而很難模式(shi)化(hua)的管理內容。

6、人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)規(gui)劃,其實質(zhi)是在解決(jue)一(yi)定時間內企業(ye)的人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)需求,包括崗位需求、人員(yuan)需求、員(yuan)工素質(zhi)能力(li)(li)提升需求和人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)的供給(gei)量。這一(yi)部(bu)分(fen),更多的與企業(ye)發展戰略結合(he)在一(yi)起,執(zhi)行起來比(bi)較困難(nan)。

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