一、經濟型連鎖酒店屬于幾星級酒店
經濟型酒店,沒有具體評定幾星標準。經濟型酒(jiu)店設備簡(jian)單(dan),具備食宿(su)基本功能,能滿足客人最基本的履行需求(qiu),暫時沒有掛牌。單(dan)從經濟型酒(jiu)店自身(shen)服(fu)務、設施方(fang)面來講,相當于按照三(san)星級標(biao)準建造的。
經濟型酒店是(shi)相對于(yu)傳統的(de)(de)(de)全面服(fu)(fu)務(wu)酒店而存在的(de)(de)(de)一種(zhong)酒店業態。其最大的(de)(de)(de)特(te)點是(shi)房價便宜,服(fu)(fu)務(wu)模式為(wei)“b&b”(住宿+早餐)。最早出(chu)現(xian)在上個世紀50年代的(de)(de)(de)美國(guo),如(ru)今在歐美國(guo)家已是(shi)相當成熟的(de)(de)(de)酒店形式。
經(jing)(jing)濟型(xing)酒店的(de)目標市場是(shi)一(yi)般商務人士(shi)、工薪階(jie)層(ceng)、普通自費旅(lv)游(you)者和學生群(qun)體等。經(jing)(jing)濟型(xing)酒店一(yi)般以連(lian)鎖(suo)化的(de)加盟或特許(xu)經(jing)(jing)營(ying)模式為主,通過連(lian)鎖(suo)經(jing)(jing)營(ying)達(da)到規模經(jing)(jing)濟,提高(gao)品(pin)牌價值(zhi),這也是(shi)經(jing)(jing)濟型(xing)酒店區別于其他星級酒店和社會旅(lv)館(guan)的(de)一(yi)個(ge)明(ming)顯特征。
二、經濟型酒店和星級酒店的區別
三星級(ji)(ji)(ji)以(yi)(yi)下(xia)(xia)的(de)(de)(de)(de)酒(jiu)店(dian)(dian),大(da)多(duo)(duo)由(you)于“小(xiao)而全”,費用居高(gao)(gao)不(bu)(bu)(bu)下(xia)(xia),目標客戶重(zhong)(zhong)疊,惡性競爭嚴重(zhong)(zhong),導致企業(ye)效益低下(xia)(xia)。隨著業(ye)內經(jing)(jing)濟(ji)(ji)型酒(jiu)店(dian)(dian)概念的(de)(de)(de)(de)強化,很多(duo)(duo)這(zhe)個(ge)檔次的(de)(de)(de)(de)酒(jiu)店(dian)(dian)都有(you)重(zhong)(zhong)新定位并向經(jing)(jing)濟(ji)(ji)型酒(jiu)店(dian)(dian)方向發展的(de)(de)(de)(de)想法(fa)。經(jing)(jing)濟(ji)(ji)型酒(jiu)店(dian)(dian)、星級(ji)(ji)(ji)酒(jiu)店(dian)(dian),這(zhe)是由(you)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)分類依據造成的(de)(de)(de)(de)兩類不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)概念。它(ta)們有(you)交集的(de)(de)(de)(de)時候(hou),但多(duo)(duo)數時候(hou)是無法(fa)統一的(de)(de)(de)(de)。雖然(ran),我們可以(yi)(yi)將一二(er)星級(ji)(ji)(ji)酒(jiu)店(dian)(dian),甚至三星級(ji)(ji)(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)劃入經(jing)(jing)濟(ji)(ji)型酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)范疇,但兩者(zhe)的(de)(de)(de)(de)差異并不(bu)(bu)(bu)簡單地是全部與(yu)部分、高(gao)(gao)端與(yu)低端的(de)(de)(de)(de)關(guan)系。經(jing)(jing)濟(ji)(ji)型酒(jiu)店(dian)(dian)與(yu)星級(ji)(ji)(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)同點(dian)可以(yi)(yi)歸(gui)納為如下(xia)(xia)幾(ji)點(dian):
1、市場定位不同
經濟型酒店(dian)(dian)(dian)是(shi)以(yi)接待中(zhong)低收入(ru)商務客人(ren)、家庭式(shi)度(du)假(jia)客人(ren)和(he)青(qing)年(nian)學生等客人(ren)為(wei)(wei)主(zhu)。這些客人(ren)在消費上講求(qiu)實用(yong)性,要(yao)求(qiu)酒店(dian)(dian)(dian)功能實惠(hui)簡單;中(zhong)高(gao)檔星(xing)(xing)(xing)級酒店(dian)(dian)(dian)客戶比較穩定(ding),多以(yi)國外商務客人(ren)為(wei)(wei)主(zhu),對酒店(dian)(dian)(dian)的(de)個方面要(yao)求(qiu)普遍較高(gao),而且重視品牌效應(ying),并且由(you)于中(zhong)高(gao)檔星(xing)(xing)(xing)級酒店(dian)(dian)(dian)的(de)客戶服務系統較為(wei)(wei)到位,所以(yi),中(zhong)高(gao)檔星(xing)(xing)(xing)級酒店(dian)(dian)(dian)的(de)客戶較為(wei)(wei)穩定(ding)。
2、設施設備不同
中高檔星(xing)級酒店的(de)硬件設(she)施齊全,投資規(gui)模大(da),設(she)備(bei)檔次高,而經濟(ji)型(xing)酒店規(gui)模較(jiao)小,設(she)施簡單舒適,除前臺、客房和餐廳三大(da)基本要素外,并沒(mei)有寬敞的(de)大(da)堂、游泳池、娛樂(le)室等配套設(she)施,因為普通旅客外出(chu)住宿(su)其實并不(bu)太需要這些(xie)服務,從而可以省下大(da)筆費用。而一般(ban)的(de)打(da)印(yin)(yin)、復印(yin)(yin)及(ji)傳真(zhen)等商務服務有前臺代勞(lao),這樣足以滿(man)足一般(ban)客人(ren)的(de)需求。
經濟(ji)(ji)型酒(jiu)店一直把客(ke)(ke)房作為經營的(de)(de)(de)(de)絕對(dui)重(zhong)點(dian),客(ke)(ke)房的(de)(de)(de)(de)條(tiao)件(jian)可與(yu)三星級(ji)(ji)酒(jiu)店相(xiang)媲美(mei)。酒(jiu)店略去一些(xie)大型配套設施及娛樂設施,與(yu)此(ci)同時,酒(jiu)店針對(dui)商務客(ke)(ke)人多的(de)(de)(de)(de)特點(dian),在全酒(jiu)店范圍內都配置(zhi)了有線和無線的(de)(de)(de)(de)寬(kuan)帶上(shang)網設備,大堂還(huan)設有網吧,滿足其特有的(de)(de)(de)(de)信息需求。據調查,近乎100%的(de)(de)(de)(de)上(shang)海經濟(ji)(ji)型酒(jiu)店提供免費(fei)寬(kuan)帶商務服務,而能提供免費(fei)快帶商務的(de)(de)(de)(de)三星級(ji)(ji)酒(jiu)店約20%。
3、服務范圍不同
國內星級酒(jiu)店(dian)(dian)大多(duo)數(shu)(shu)是全服(fu)務(wu)(wu)酒(jiu)店(dian)(dian),食(shi)住(zhu)娛購行都(dou)提(ti)(ti)供(gong)(gong)(gong);而經濟型(xing)酒(jiu)店(dian)(dian)一般都(dou)為有(you)限(xian)服(fu)務(wu)(wu)酒(jiu)店(dian)(dian),大多(duo)數(shu)(shu)之提(ti)(ti)供(gong)(gong)(gong)“住(zhu)宿+早餐”式的(de)服(fu)。經濟型(xing)酒(jiu)店(dian)(dian)以優質服(fu)務(wu)(wu)和(he)人性化服(fu)務(wu)(wu)贏得良好的(de)口碑,盡(jin)一切努(nu)力向賓客(ke)提(ti)(ti)供(gong)(gong)(gong)完美的(de)服(fu)務(wu)(wu),通常提(ti)(ti)供(gong)(gong)(gong)電腦、上網、打字、傳真(zhen)、復印及(ji)熨衣、郵政(zheng)和(he)訂票服(fu)務(wu)(wu)。
另外,經濟型酒店又不同社會旅館,多(duo)數小型的社會旅館和招待所因經營不(bu)善或缺乏發展資金(jin),價格雖低,但服務、衛生安(an)全(quan)等(deng)條件(jian)相(xiang)對落后,不(bu)盡如(ru)人(ren)意。