一、商業物業行業現狀如何
商業物業是指那(nei)些通(tong)過經營可(ke)以獲(huo)取持(chi)續(xu)增(zeng)長回報或者可(ke)以持(chi)續(xu)升值(zhi)的物(wu)(wu)(wu)業(ye),這類(lei)物(wu)(wu)(wu)業(ye)又可(ke)大致(zhi)分為商(shang)服(fu)物(wu)(wu)(wu)業(ye)和辦公物(wu)(wu)(wu)業(ye)。商(shang)服(fu)物(wu)(wu)(wu)業(ye)是指各種(zhong)供商(shang)業(ye)、服(fu)務(wu)業(ye)使用的建筑場所(suo),包括購物(wu)(wu)(wu)廣場、百貨商(shang)店(dian)、超市(shi)、專賣店(dian)、連鎖店(dian)、賓館、酒(jiu)店(dian)、倉儲、休閑康樂場所(suo)等。辦公物(wu)(wu)(wu)業(ye)是從事生產、經營、咨詢(xun)、服(fu)務(wu)等行業(ye)的管理人員(白(bai)領)辦公的場所(suo),它屬于生產經營資料的范(fan)疇。
這(zhe)(zhe)類物業按照發(fa)展變化(hua)過程可(ke)分(fen)為(wei)傳(chuan)統辦(ban)公(gong)樓(lou)(lou)(lou)、現代寫字(zi)樓(lou)(lou)(lou)和智能化(hua)辦(ban)公(gong)建筑等;按照辦(ban)公(gong)樓(lou)(lou)(lou)物業檔次(ci)又(you)可(ke)劃分(fen)為(wei)甲級(ji)寫字(zi)樓(lou)(lou)(lou)、乙級(ji)寫字(zi)樓(lou)(lou)(lou)和丙級(ji)寫字(zi)樓(lou)(lou)(lou)。商業物業市場的(de)繁榮與(yu)當地的(de)整體社會經(jing)(jing)濟狀況相關,特別(bie)是與(yu)工(gong)商貿易、金(jin)融保險、顧問咨詢(xun)、旅(lv)游等行業的(de)發(fa)展密切相關。這(zhe)(zhe)類物業由(you)于涉及物業流通與(yu)管理的(de)資金(jin)數量(liang)巨大(da),所以常(chang)以機構(gou)(單(dan)位(wei))投資為(wei)主(zhu),物業的(de)使用者多用所有者提供(gong)的(de)空(kong)間進(jin)行經(jing)(jing)營活動(dong),并(bing)用部業租金(jin)。
全國物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)行業(ye)(ye)管(guan)理(li)面積穩定增長(chang)。根(gen)據(ju)克而瑞(rui)物(wu)管(guan)數據(ju),中(zhong)國物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)行業(ye)(ye)的(de)總規模由2015年的(de)193.2億平(ping)方米(mi)增加至2020年的(de)330.4平(ping)方米(mi),年復合增長(chang)率11.3%。中(zhong)國商業(ye)(ye)運營服務(wu)市(shi)場正在(zai)快速增長(chang)。
二、商業管理物業未來發展趨勢怎么樣
1、互聯網基因植入商業物業管理
未來、商(shang)業樓宇(yu)將與互聯網(wang)緊密結(jie)合,建立智慧商(shang)業社區,將數字化信(xin)息(xi)拉(la)入商(shang)業樓宇(yu)中(zhong),利用互聯網(wang)技(ji)術增加(jia)客戶粘性,將海量(liang)網(wang)絡(luo)數據流量(liang)變為客流量(liang),把線下服務轉(zhuan)移到網(wang)絡(luo)自助(zhu)提升顧客體驗的同時,提升物業管理效率,如:安裝移動互聯網(wang)設備、客流量(liang)監(jian)測(ce)設備,以(yi)及將CRM系統連入網(wang)絡(luo)等。
2、提升商業物業管理專業化、規范化水平
商(shang)業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)具有(you)管(guan)理(li)(li)樓宇眾多(duo),設(she)施設(she)備較先進、復雜(za),協助房屋(wu)出租經營、確(que)保高回報(bao)率(lv)等特(te)點,這就(jiu)要(yao)求(qiu)商(shang)業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)具有(you)較高的(de)專業(ye)(ye)性和(he)(he)規范性,如要(yao)求(qiu)管(guan)理(li)(li)者有(you)系統的(de)經營管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論(lun)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)意識和(he)(he)操作技能,要(yao)求(qiu)基礎員工熟(shu)練掌握商(shang)業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)知(zhi)識,并不斷提(ti)升自(zi)身(shen)素質,提(ti)供另(ling)業(ye)(ye)主(zhu)滿意的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)等。
3、基礎物業服務為主,多種經營成趨勢
在做好基礎物(wu)(wu)業(ye)服務(wu)的(de)同(tong)時,發展與商業(ye)物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)息息相(xiang)關(guan)的(de)多種經營(ying)管(guan)理(li)機(ji)構,如安保公(gong)司(si)、設(she)備維修保養公(gong)司(si)、租賃公(gong)司(si)、樓宇清洗公(gong)司(si)等,通過多種經營(ying)為業(ye)主、商戶提供更為專業(ye)的(de)服務(wu),在滿(man)足廣大業(ye)主不同(tong)需求的(de)同(tong)時,增強物(wu)(wu)業(ye)公(gong)司(si)的(de)綜合實力。
4、商業物業管理趨于市場化,行業內競爭加劇
目前,商(shang)業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)的(de)管理面積僅次于住(zhu)宅物(wu)業(ye)(ye),且商(shang)業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)管理盈(ying)利性較強,未來將吸引更(geng)多企(qi)業(ye)(ye)進入該領域。伴隨招投標(biao)政(zheng)策以(yi)及市(shi)(shi)場信(xin)息系統的(de)不斷完(wan)善,商(shang)業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)管理的(de)市(shi)(shi)場化(hua)程度逐年提(ti)高,行業(ye)(ye)內市(shi)(shi)場竟(jing)爭進一(yi)步加劇,最終促進物(wu)業(ye)(ye)管理品(pin)牌化(hua)、規模(mo)化(hua)發展。在(zai)行業(ye)(ye)處于市(shi)(shi)場化(hua)程度高的(de)階(jie)段時,業(ye)(ye)主(zhu)將對商(shang)業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)管理提(ti)出更(geng)高要求(qiu),在(zai)服務專業(ye)(ye)化(hua)、品(pin)牌知名度及物(wu)業(ye)(ye)管理人才方面有更(geng)高期待。優質的(de)物(wu)業(ye)(ye)服務企(qi)業(ye)(ye)應(ying)憑借自(zi)身能力滿足業(ye)(ye)主(zhu)更(geng)高要求(qiu),以(yi)獲(huo)取更(geng)多市(shi)(shi)場份額。