店鋪的外部設計

店面設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)由(you)外(wai)部(bu)(bu)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)和(he)內(nei)部(bu)(bu)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)兩部(bu)(bu)分組成(cheng)。外(wai)部(bu)(bu)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)的表達要(yao)(yao)素有建筑形式、入口(kou)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)、招牌設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)和(he)櫥(chu)窗設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)等；內(nei)部(bu)(bu)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)的表達要(yao)(yao)素有色(se)彩、燈光、音樂、背景裝飾等。

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1、建筑形式

店(dian)面的(de)立(li)(li)面造(zao)型與周圍(wei)建筑的(de)形(xing)式和風格(ge)應基本統一；墻面劃(hua)分(fen)與建筑物(wu)的(de)體量、比(bi)例(li)及立(li)(li)面尺度的(de)關系較為適宜；店(dian)面裝飾的(de)各種形(xing)式美(mei)因(yin)素的(de)組(zu)合，應做(zuo)到(dao)重點突(tu)出，主(zhu)從明確，對比(bi)變化富有(you)節奏和韻律感。

2、入口設計

一個商店(dian)的(de)入口設計(ji)在一定程度上能夠反映出(chu)其(qi)所售(shou)商品的(de)檔次(ci)。大型購物(wu)中心(xin)的(de)人口設計(ji)一般以恢宏見長(chang)，小型專賣店(dian)則(ze)以纖巧取勝。商店(dian)入口設計(ji)得別具匠心(xin)，能吸引消費者(zhe)產生進店(dian)瀏覽(lan)的(de)欲望。

入(ru)口位置、尺寸(cun)及布置方式要根據(ju)商(shang)(shang)店(dian)的(de)(de)平面(mian)形式、地段環境、店(dian)面(mian)寬度等(deng)具體條件確定。商(shang)(shang)店(dian)人口和櫥窗與匾牌、廣告、標志及店(dian)徽等(deng)的(de)(de)位置尺度相宜(yi)并有(you)明顯的(de)(de)識別性與導向性。一(yi)般來說，店(dian)鋪入(ru)口不能做得過小(xiao)。商(shang)(shang)店(dian)的(de)(de)門是(shi)(shi)商(shang)(shang)店(dian)的(de)(de)咽(yan)喉(hou)，是(shi)(shi)顧客(ke)與商(shang)(shang)品出入(ru)與流通的(de)(de)通道。商(shang)(shang)店(dian)的(de)(de)門每日迎送(song)顧客(ke)的(de)(de)多少，決定著(zhu)商(shang)(shang)店(dian)的(de)(de)興衰。入(ru)口過小(xiao)，顧客(ke)進店(dian)的(de)(de)欲望就(jiu)會無形中被壓抑。

3、招牌設計

招(zhao)牌設計富有創意的(de)店鋪招(zhao)牌可以使商(shang)店更加醒(xing)目，也可以很好地(di)向顧(gu)客傳(chuan)達商(shang)店的(de)經營理念。麥(mai)當勞快餐店的(de)金色弧形店牌標志已(yi)為世界各地(di)的(de)消(xiao)費者所(suo)認同。

招牌是否吸(xi)引人，首先(xian)看店(dian)(dian)(dian)名(ming)(ming)(ming)。店(dian)(dian)(dian)名(ming)(ming)(ming)要(yao)有(you)特(te)色，但(dan)不能(neng)離題太遠(yuan)，要(yao)使顧客通(tong)過(guo)店(dian)(dian)(dian)名(ming)(ming)(ming)就能(neng)知道你(ni)所經營的(de)商品是什么。也就是說，肉(rou)店(dian)(dian)(dian)的(de)名(ming)(ming)(ming)稱應(ying)該(gai)(gai)像(xiang)(xiang)肉(rou)店(dian)(dian)(dian)，食雜店(dian)(dian)(dian)的(de)名(ming)(ming)(ming)稱應(ying)該(gai)(gai)像(xiang)(xiang)食雜店(dian)(dian)(dian)。好的(de)店(dian)(dian)(dian)名(ming)(ming)(ming)應(ying)具備三(san)個特(te)征：容(rong)易發音，容(rong)易記憶；能(neng)凸顯商店(dian)(dian)(dian)的(de)營業性質；能(neng)給人留下深刻的(de)印象。

另外，店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)招(zhao)牌(pai)上應避免(mian)使(shi)(shi)用(yong)一些不常用(yong)的字。店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)招(zhao)牌(pai)的作(zuo)用(yong)在(zai)于使(shi)(shi)顧客(ke)了解店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)的性質和經(jing)營(ying)內容，使(shi)(shi)顧客(ke)記(ji)住(zhu)并向(xiang)其他(ta)人推(tui)薦(jian)店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)，使(shi)(shi)用(yong)生(sheng)僻(pi)字故弄玄(xuan)虛也許會吸(xi)引(yin)幾個獵奇者(zhe)，但(dan)往往會招(zhao)致(zhi)大部分顧客(ke)的反感(gan)。

4、櫥窗設計

人們對客觀事物的(de)了解，有70％靠(kao)(kao)視覺，20％靠(kao)(kao)聽覺。櫥(chu)窗(chuang)陳列，能最大限度(du)地調動消(xiao)費者(zhe)的(de)視覺神經(jing)，達到誘導(dao)、引導(dao)消(xiao)費者(zhe)購買(mai)的(de)目的(de)。就(jiu)像有人說的(de)，“讓顧客的(de)眼睛在店(dian)面櫥(chu)窗(chuang)多停留5秒鐘(zhong)，你就(jiu)獲得了比(bi)競爭品牌多一倍(bei)的(de)成交(jiao)機會”。

（1）雙重任務

櫥(chu)(chu)(chu)窗(chuang)是(shi)(shi)傳承(cheng)品(pin)(pin)牌文化(hua)和(he)銷售信息(xi)的(de)(de)(de)載體，促銷是(shi)(shi)櫥(chu)(chu)(chu)窗(chuang)設(she)計(ji)(ji)最(zui)主(zhu)要(yao)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。由(you)于櫥(chu)(chu)(chu)窗(chuang)所承(cheng)擔的(de)(de)(de)雙重任務，因此針對不(bu)同品(pin)(pin)牌定位(wei)、季節以及營銷目標，櫥(chu)(chu)(chu)窗(chuang)的(de)(de)(de)設(she)計(ji)(ji)風格也(ye)各不(bu)相同。櫥(chu)(chu)(chu)窗(chuang)設(she)計(ji)(ji)櫥(chu)(chu)(chu)窗(chuang)是(shi)(shi)商(shang)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)眼(yan)睛(jing)。櫥(chu)(chu)(chu)窗(chuang)作(zuo)為商(shang)店(dian)(dian)形(xing)象(xiang)的(de)(de)(de)一(yi)部分(fen)，是(shi)(shi)傳達商(shang)品(pin)(pin)信息(xi)的(de)(de)(de)陳列空間，充當消費者的(de)(de)(de)顧問和(he)向(xiang)導。要(yao)想通(tong)過(guo)展示(shi)富(fu)有代表(biao)性(xing)的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)來(lai)反(fan)映商(shang)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)經營特(te)色，櫥(chu)(chu)(chu)窗(chuang)是(shi)(shi)有力(li)的(de)(de)(de)表(biao)現工具。合理的(de)(de)(de)櫥(chu)(chu)(chu)窗(chuang)設(she)計(ji)(ji)，可(ke)使人產生窺一(yi)斑而欲“覽(lan)”全(quan)貌的(de)(de)(de)效果。

（2）強調銷售(shou)信息(xi)

有的(de)櫥窗設(she)計(ji)重點(dian)在強調銷(xiao)售(shou)信(xin)息，采用比較(jiao)直接的(de)傳(chuan)播方(fang)式，除了在櫥窗中陳列產品外，還防(fang)止一些(xie)帶有促銷(xiao)信(xin)息的(de)海報(bao)，追(zhui)求(qiu)立竿見影(ying)的(de)效應，使顧客看得(de)明白激(ji)發進(jin)店欲望。設(she)計(ji)手法要簡(jian)單、直白，通常適合對價(jia)格比較(jiao)敏感的(de)消(xiao)費群或一些(xie)中、低(di)價(jia)位的(de)服裝品牌(pai)，以及品牌(pai)在特定的(de)銷(xiao)售(shou)季節(jie)里，需要在短時間內達到營(ying)銷(xiao)效果(guo)的(de)活動中使用，如打折、新貨上(shang)市、節(jie)日促銷(xiao)等。

（3）品牌文化展(zhan)示

有的(de)櫥(chu)窗設(she)計(ji)風格(ge)側重品(pin)牌文化展(zhan)示(shi)，除(chu)了產品(pin)外(wai)，商(shang)業方面的(de)信(xin)息(xi)較(jiao)(jiao)(jiao)少，使櫥(chu)窗呈現更(geng)多(duo)的(de)藝(yi)術效(xiao)果。其設(she)計(ji)手法高(gao)雅，傳播(bo)(bo)商(shang)業信(xin)息(xi)的(de)手段比(bi)較(jiao)(jiao)(jiao)間接，主要追(zhui)求日(ri)積(ji)月(yue)累(lei)的(de)品(pin)牌文化傳播(bo)(bo)效(xiao)應。這種櫥(chu)窗設(she)計(ji)手法比(bi)較(jiao)(jiao)(jiao)含(han)蓄(xu)通(tong)。中高(gao)檔品(pin)牌采(cai)用較(jiao)(jiao)(jiao)多(duo)，比(bi)較(jiao)(jiao)(jiao)適合針(zhen)對注(zhu)重產品(pin)風格(ge)和(he)文化消(xiao)費群的(de)品(pin)牌，或(huo)在以(yi)提(ti)升和(he)傳播(bo)(bo)品(pin)牌形(xing)象為目的(de)時采(cai)用。

（4）準確傳遞(di)信息(xi)

傳遞信息必須做到準確無誤，能確切反映商品的特點和內涵。同類別的商品，或在原料上，或在質地上，或在用途上都有很大的內涵差異，設計就是要正確的發現并反映出這種差別，使人不看文字說明，也能感覺得到。同樣是服裝，要區別開毛料和化纖的感覺。同是藥品，要區別開中成藥和西藥的感覺。還(huan)要注(zhu)意陳列商品(pin)的典型(xing)(xing)性和完(wan)整性，以(yi)及各種文字、圖片、型(xing)(xing)號、價格(ge)的準確性。

（5）適度控制信息

在信(xin)息(xi)爆(bao)炸的(de)現代社會(hui)里，人(ren)們每(mei)天被大(da)(da)量(liang)的(de)信(xin)息(xi)所包圍。為(wei)了達到(dao)生理(li)與一(yi)ti，N的(de)平衡(heng)，人(ren)腦往(wang)(wang)往(wang)(wang)會(hui)拒絕接(jie)收過(guo)量(liang)的(de)信(xin)息(xi)，對(dui)自己無關(guan)的(de)事物全視(shi)而不見，聽而不聞(wen)。美國曾有這樣(yang)一(yi)個(ge)(ge)(ge)調查(cha)：每(mei)個(ge)(ge)(ge)人(ren)每(mei)天從早上(shang)睜開眼睛(jing)到(dao)晚上(shang)睡(shui)覺(jue)，要接(jie)觸(chu)到(dao)各種商(shang)業信(xin)息(xi)最少(shao)800個(ge)(ge)(ge)左右(you)，最多時達1500個(ge)(ge)(ge)左右(you)，其記(ji)憶率是：能記(ji)住的(de)信(xin)息(xi)普遍(bian)只有15～20個(ge)(ge)(ge)。而這15。20個(ge)(ge)(ge)中訴(su)求單一(yi)的(de)信(xin)息(xi)占大(da)(da)多數。可(ke)見訴(su)求單一(yi)性對(dui)各類廣告的(de)重要。

視覺廣告的信(xin)息具有(you)類(lei)似“頻(pin)率”性質。“高頻(pin)率”者，形(xing)態復(fu)雜多變，色彩(cai)熱鬧火紅。“低(di)頻(pin)率”者，形(xing)態簡潔(jie)明了，色彩(cai)單一(yi)樸素(su)。一(yi)直收受“高頻(pin)率”的刺激，會產生(sheng)刺激過剩(sheng)而使興奮衰(shuai)退，視覺疲勞和遲鈍，不利于消費者對商品信(xin)息的關(guan)注和記(ji)憶。

因此設計時必須掌握(wo)適(shi)度的(de)信(xin)息(xi)量和掌握(wo)傳達信(xin)息(xi)的(de)主題，盡可(ke)能以少(shao)勝多，圖形、文字簡明(ming)扼要(yao)，道具形式(shi)追求大的(de)整(zheng)體(ti)，舍去(qu)煩瑣(suo)的(de)細節，色調(diao)傾向明(ming)確(que)，商品組(zu)合得體(ti)，切忌盲目堆砌。

（6）色彩與(yu)形態處理(li)

要(yao)使消費者(zhe)在瞬(shun)間無意識的(de)觀望躍為有意識的(de)注(zhu)(zhu)意，引起視覺興奮，并(bing)留下較(jiao)深(shen)的(de)印象，就要(yao)注(zhu)(zhu)意色彩與形(xing)(xing)態的(de)處理。櫥窗在色彩與形(xing)(xing)態上要(yao)具有較(jiao)強的(de)視覺沖擊力，要(yao)帶(dai)有鮮(xian)明、獨特(te)、奇(qi)異的(de)個性。

要取(qu)得以上效(xiao)(xiao)(xiao)果，要注意人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)相關視覺因素，并(bing)合(he)理運(yun)用這些因素。比如：人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)視區為(wei)30度(du)以內(nei)，最佳視區為(wei)10度(du)以下(xia)。因此，櫥窗的(de)(de)(de)(de)橫(heng)向長度(du)不應過長，一(yi)般(ban)5～6米(mi)為(wei)宜。同時(shi)形(xing)態較小(xiao)和煩(fan)瑣的(de)(de)(de)(de)商品應有(you)體積較大的(de)(de)(de)(de)道具襯托，并(bing)加以組織，相對集中(zhong)。形(xing)態較大的(de)(de)(de)(de)商品應注意層次的(de)(de)(de)(de)安排，構圖(tu)上的(de)(de)(de)(de)色彩與形(xing)式亦應出現(xian)一(yi)個(ge)趣味中(zhong)心，多中(zhong)心不僅會造成視覺上的(de)(de)(de)(de)紊(wen)亂，而且會把(ba)重要部分淡化甚至遺漏。此外，櫥窗是個(ge)立(li)體的(de)(de)(de)(de)空間，還(huan)要考(kao)慮到各個(ge)角度(du)的(de)(de)(de)(de)觀(guan)看效(xiao)(xiao)(xiao)果。還(huan)要根據行(xing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)視線高低，目(mu)光掃視的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)安排布局。如人(ren)(ren)一(yi)般(ban)習(xi)慣(guan)于(yu)從(cong)左(zuo)到右(you)，從(cong)上到下(xia)掃視商品；人(ren)(ren)眼對左(zuo)上象限(xian)的(de)(de)(de)(de)觀(guan)察優(you)于(yu)右(you)上象限(xian)，右(you)上象限(xian)又優(you)于(yu)左(zuo)下(xia)象限(xian)，右(you)下(xia)最差。

（7）設計技巧

櫥窗設計上，要(yao)從櫥窗陳(chen)列的商品主題出發，牢(lao)牢(lao)樹立(li)功能第一、形式為功能服務的正(zheng)確觀念，靈(ling)活運用下面一些技巧：

在櫥窗設計中有幾點應注意：

（1）要(yao)有簡單明確的主題，如圣誕、新(xin)年、春、秋、瘋狂大減價等；

（2）切忌雜而全，要富有典型性；

（3）配合適當的推廣海報(bao)，提供足(zu)夠(gou)的(de)商品資訊給顧客；

（4）應注意比例(li)、均衡和協(xie)調(diao)，給人(ren)以美(mei)感；

（5）定期替換，以建立(li)商品之特(te)有形象(xiang)；

（6）色調(diao)配(pei)合方面：以櫥窗背景為依據，協調(diao)搭配(pei)；

（7）適當有品味，過分(fen)花巧，反而弄巧成(cheng)拙，個人趣味性擺(bai)設(she)可能會嚇走(zou)客人；

（8）內容(rong)隨時(shi)尚、季節主題(ti)變(bian)化而變(bian)化，不可千日(ri)一面(mian)；

（9）清(qing)潔及整齊。