一、云通訊有哪些優勢

云(yun)(yun)通訊是基于(yu)云(yun)(yun)計(ji)算商(shang)業模式(shi)應用的通訊平臺服(fu)務，年來(lai)受益(yi)于(yu)人工智(zhi)能的普及、云(yun)(yun)計(ji)算快速(su)發(fa)展(zhan)以及需求不斷(duan)上升，云(yun)(yun)通訊進(jin)入(ru)發(fa)展(zhan)快車(che)道(dao)。云(yun)(yun)通訊的優勢主要有五點：

1、具有可擴展性

基(ji)于(yu)云通(tong)(tong)(tong)訊的解(jie)決方案使得(de)企業根據他(ta)們實際(ji)的通(tong)(tong)(tong)訊需(xu)求接(jie)受多種通(tong)(tong)(tong)訊資源，同(tong)時使得(de)企業可(ke)以(yi)根據需(xu)求容易的擴展(zhan)資源，減少宕(dang)機和增加資源復用(yong)。

2、易部署易維護

云通訊方(fang)案可(ke)以快(kuai)速(su)的部署(shu)和升級，日常運維中可(ke)以做到最小(xiao)的中斷，可(ke)輕松的被其他業(ye)務系統和應(ying)用程序(xu)集成。

3、多終端能力

可適(shi)用(yong)不同的終端，包括移動設備（智能手機和(he)筆記本），使得移動辦公(gong)和(he)遠(yuan)程辦公(gong)更有(you)效率。

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4、成本更低

傳統通(tong)訊解決方(fang)案需要大量的長期投資，比如(ru)硬(ying)件、軟件，后續的維護費用，云通(tong)訊方(fang)案可(ke)以做(zuo)到(dao)登(deng)錄即(ji)可(ke)應用，降低使用成本。

5、智能化

商務通訊和業務協(xie)作變得(de)越來(lai)越復雜，人工智(zhi)能和大(da)數(shu)據功能將使(shi)得(de)溝通效率高，節省溝通成本。

二、云通訊存在哪些局限性

云(yun)(yun)通訊(xun)的優(you)勢眾(zhong)多，因此應用廣泛，不過(guo)也要看(kan)到的是，云(yun)(yun)通訊(xun)存(cun)在一定的局(ju)限(xian)性(xing)。作為云(yun)(yun)計算概(gai)念的一個(ge)分支，云(yun)(yun)通訊(xun)的局(ju)限(xian)性(xing)主要體現(xian)在以下幾(ji)方(fang)面(mian)：

1、安全性問題

由于(yu)數據不再位于(yu)其(qi)自己的組織中，因此安全(quan)性成為一個(ge)主要問題。在應用之前必(bi)須解決這些問題，例如(ru)：數據是否受到足夠的保護？有防黑客系統嗎？您(nin)(nin)可(ke)以滿足隱私權的規(gui)定(ding)法規(gui)和政府要求嗎？您(nin)(nin)如(ru)何(he)發(fa)現(xian)泄漏信息？

2、位置和數據隱私問題

數(shu)(shu)據存儲在哪里？數(shu)(shu)據如何存儲？提供(gong)者是否有足夠的安(an)全性來存儲數(shu)(shu)據？

3、網絡癱瘓問題

由于云功能在本地網絡上不可用，因此您必須擔心網絡的可用性。如果您無法訪問網絡，那么您的云通訊會怎樣？如果您(nin)的服務提供商(shang)無法(fa)提供更多服務，您(nin)將(jiang)如何對(dui)待員工和(he)客戶？如果延(yan)遲增加，您(nin)該怎么辦？

4、可用性和服務級別

大多數組織(zhi)都(dou)熟悉(xi)協議(yi)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)級(ji)(ji)別。服(fu)務(wu)(wu)級(ji)(ji)別協議(yi)指定某人(ren)必須提供(gong)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)能力的(de)(de)(de)數量，以及不提供(gong)此服(fu)務(wu)(wu)級(ji)(ji)別的(de)(de)(de)罰款(kuan)。如何確(que)定云通訊服(fu)務(wu)(wu)提供(gong)商有足夠的(de)(de)(de)資源來(lai)維護您與他們(men)簽(qian)署的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)水平協議(yi)？