衛浴十大話術有哪些

1、“先生/女生，這(zhe)樣好不好，如果你(ni)今天一(yi)定買的話，我可以(yi)考慮給(gei)你(ni)一(yi)個最優惠的價(jia)格(ge)(ge)，而且這(zhe)個價(jia)格(ge)(ge)絕對是最優惠的。”

2、“先生/女士，是這樣(yang)的，因為今天是工程(cheng)/團購(gou)上報(bao)總部(bu)的最后一(yi)天，所(suo)以必須(xu)今天***點(dian)之(zhi)前上報(bao)總部(bu)，所(suo)以必須(xu)今天就(jiu)要把錢交上去，所(suo)以你可(ke)以先交一(yi)部(bu)分定金。”

3、“先生/女士，你看這樣好不好，你看我們都談了那么久，我們都已經是朋友了，我也很想跟你促成這筆生意，畢竟都快年底了，我也想沖沖銷量，你看這樣行不行，我記得我們上次搞周年慶活動的時候還剩下一兩件非常精美的禮品，這些禮品(pin)是專門(men)贈送給購買(mai)金額達到3萬元以上VIP客戶，但我(wo)不能肯定，我(wo)先幫你(ni)跟老(lao)板(ban)申(shen)請一下？”

4、“先生/女士，說實話我做了這么多(duo)年(nian)的銷售，第(di)一次送(song)這么多(duo)東西，說實話我覺得您真的很(hen)厲害，但是跟(gen)您交流很(hen)開心，學(xue)到(dao)很(hen)多(duo)東西。”

5、 “先生/女士，其實我們(men)這(zhe)(zhe)次活動(dong)已(yi)經(jing)最優(you)惠，因為(wei)這(zhe)(zhe)是我們(men)***活動(dong)……所以這(zhe)(zhe)次買是最合算的，而且錯過(guo)了這(zhe)(zhe)次機會(hui)(hui)可能未來一年都不會(hui)(hui)有這(zhe)(zhe)么優(you)惠的活動(dong)了。”

6、“先生(sheng)/女士，這是最后一套了，因為這套是限量版，我們(men)店昨天下午才來了兩套，賣的非常火，，如果你現(xian)在不買，待會(hui)我不一定保證還(huan)有。”

7、“王姐，我(wo)覺(jue)得跟您真投緣，您就(jiu)像我(wo)姐一(yi)樣，不瞞(man)您說，現在這個價(jia)格是漲(zhang)價(jia)前我(wo)們提的貨，這個貨買完就(jiu)要調價(jia)了，所以我(wo)建議您最好早點定，不然到時漲(zhang)價(jia)了多不劃算啊……”

8、“先生(sheng)/女士，現在(zai)到(dao)**節日(ri)，要安(an)裝的客戶特(te)別多，所以(yi)我建議您提前定，這(zhe)樣可(ke)以(yi)早點為您安(an)排(pai)師傅(fu)，您看*月*日(ri)上午(wu)您在(zai)家嗎？”

9、“這個好像沒有(you)(you)(you)了(le)(le)，我去查詢一下(xia)還(huan)有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)庫(ku)存？”回來跟你(ni)(ni)說：“小(xiao)姐(jie)，不好意思，我們倉庫(ku)里(li)面只(zhi)有(you)(you)(you)一個庫(ku)存了(le)(le)，因(yin)為快到5.1了(le)(le)，這款非常暢銷，出貨(huo)量(liang)很大，昨天這個款式還(huan)賣了(le)(le)兩個，所以(yi)你(ni)(ni)要的話要趕(gan)快定，否則(ze)晚上估計就沒貨(huo)，等到廠家來貨(huo)起碼得2個月(yue)以(yi)后了(le)(le)。”

10、“先生/女士，你看這樣好(hao)不好(hao)？如果到(dao)時**節日確實比這個活動還便宜，我雙(shuang)倍差價補還給您(nin)，我可以將這個寫到(dao)合(he)同上(shang)面去。”

衛浴銷售技巧

1、要掌握產品專(zhuan)業(ye)知識(shi)和賣點(dian)

要(yao)(yao)成為贏家要(yao)(yao)先(xian)成為專家。作(zuo)為一名導購員的(de)基本(ben)技(ji)能(neng)(neng)，首先(xian)必須要(yao)(yao)掌握產品的(de)賣(mai)點(包(bao)括要(yao)(yao)掌握相(xiang)關的(de)芒果视频)，挖掘所賣(mai)產品的(de)與(yu)眾(zhong)不同之處(只要(yao)(yao)用心去找(zhao)總能(neng)(neng)找(zhao)到)，然后(hou)“以長(chang)比短”(就是“以己之長(chang)，比人之短”，這個是市場競爭的(de)現(xian)實(shi)情況，當然要(yao)(yao)掌握一定說(shuo)話技(ji)巧，絕不能(neng)(neng)惡(e)意攻擊競爭品牌)，我們只有做(zuo)到專業化，才能(neng)(neng)在殘(can)酷(ku)的(de)競爭中脫穎而出(chu)，創造良好的(de)銷售業績。

2、善(shan)于慧眼識顧客

作為一名導(dao)購(gou)員，每天(tian)面(mian)臨(lin)的(de)競爭是很激(ji)烈的(de)，在一些(xie)(xie)品牌眾多的(de)大賣(mai)場更是如此。所以，如何在過客匆匆的(de)賣(mai)場中“慧(hui)眼識真金”，迅速(su)識別哪些(xie)(xie)人今天(tian)一定要購(gou)買商品，哪些(xie)(xie)是潛在顧(gu)客，哪些(xie)(xie)只(zhi)是隨便看(kan)看(kan)，哪些(xie)(xie)是其它廠家(jia)或經銷商的(de)“臥底(di)線人”，都需要導(dao)購(gou)員日積月累，練就“好(hao)眼力(li)”，然后(hou)果斷地抓住機會，針對不同(tong)的(de)“顧(gu)客”(廣(guang)義(yi)的(de)，來的(de)都是客)采(cai)取不同(tong)的(de)應對措施，最終實(shi)現“既賣(mai)了(le)(le)貨(huo)，又(you)做(zuo)了(le)(le)宣傳(chuan)，還打發了(le)(le)臥底(di)”的(de)有效銷售(shou)。

3、能抓準顧客的(de)需求

抓(zhua)住了恰當的機會(hui)之后，接下來就是，針(zhen)對真(zhen)(zhen)正的顧客，如(ru)何(he)盡快地摸清他們(men)的需求。在找準(zhun)了顧客的真(zhen)(zhen)正需求之后，就能夠做到“量體裁衣”、“拿對鑰(yao)匙(chi)”，保證(zheng)每位顧客都能滿意而(er)歸。

4、善于觸動顧客的情感(gan)

找準了顧(gu)客的真(zhen)正需求之(zhi)后，下一(yi)(yi)步要對(dui)顧(gu)客“動之(zhi)以情，曉之(zhi)以理”。一(yi)(yi)般來(lai)講，除非是品牌的“擁護者(zhe)”或“回頭客”，普通的顧(gu)客在剛剛接觸一(yi)(yi)個(ge)品牌的時(shi)(shi)候往往會不自(zi)覺(jue)地帶(dai)著(zhu)一(yi)(yi)種(zhong)“批判性的懷疑(yi)”，這(zhe)時(shi)(shi)候如果導購員“不識時(shi)(shi)宜”或“不知趣(qu)”地走到(dao)跟(gen)前“胡吹大(da)吹”極有(you)可能會遭遇顧(gu)客立馬(ma)表示(shi)“沒什么，我只是隨便看看”的搪塞，這(zhe)恐怕是我們每個(ge)人都不希望出現的結局。

因此，我(wo)們(men)不(bu)妨先從(cong)簡單的(de)(de)問候(hou)入(ru)手(shou)，逐(zhu)步深入(ru)，循(xun)序漸進，用最為有效的(de)(de)方式首先博得顧(gu)客的(de)(de)認(ren)同。只要他認(ren)可你(ni)(ni)了(le)，下面就好辦了(le)，這時候(hou)你(ni)(ni)如果再把他逐(zhu)步引導到(dao)產品上來(lai)，他就會不(bu)知不(bu)覺(jue)(jue)地上了(le)你(ni)(ni)善意(yi)的(de)(de)“圈套(tao)”，順(shun)從(cong)地跟(gen)著你(ni)(ni)的(de)(de)描述進入(ru)那(nei)美妙的(de)(de)產品世界。“柳(liu)暗花明(ming)之際，正是(shi)(shi)水到(dao)渠成之時”，這時候(hou)他要是(shi)(shi)再不(bu)買(mai)，他就會總(zong)感覺(jue)(jue)對不(bu)住你(ni)(ni)，你(ni)(ni)說，他能(neng)不(bu)買(mai)嗎?

5、知道將心比(bi)心

事實上(shang)(shang)，有(you)些(xie)導購(gou)員在(zai)商品(pin)的(de)(de)導購(gou)過程中(zhong)(zhong)很容易出現“底氣(qi)不(bu)足”或“言不(bu)由衷”的(de)(de)尷尬，但是卻很少有(you)人去思考(kao)為什(shen)么。化(hua)解這個尷尬，只要將心(xin)(xin)比(bi)心(xin)(xin)，在(zai)內心(xin)(xin)中(zhong)(zhong)設想自己(ji)就是顧(gu)(gu)客，自己(ji)如果(guo)來買，會(hui)(hui)有(you)什(shen)么樣(yang)的(de)(de)問題，會(hui)(hui)關心(xin)(xin)哪(na)些(xie)方面，會(hui)(hui)在(zai)乎哪(na)些(xie)服務(wu)，真(zhen)正做(zuo)到(dao)這樣(yang)的(de)(de)話，那么你的(de)(de)導購(gou)技巧必然會(hui)(hui)在(zai)潛(qian)移默(mo)化(hua)中(zhong)(zhong)提升，你對顧(gu)(gu)客的(de)(de)親和力會(hui)(hui)在(zai)不(bu)知不(bu)覺中(zhong)(zhong)增強，你的(de)(de)服務(wu)意識(shi)會(hui)(hui)漂亮地再上(shang)(shang)一個水(shui)準，你的(de)(de)銷(xiao)售業績(ji)便耀眼地邁上(shang)(shang)新的(de)(de)臺階。

6、設計好導購開場白(bai)

—個好的導購開場白應當說明或表示出，顧客如果買了我們的產品將獲得哪些好處和利益。不僅要宣傳產品的優點，還要將產品的優點轉化成顧客的利益點。面對顧客可以這么說：“您一定是想以最合理的成本獲得最完美的衛浴裝修效果(guo)。用我們(men)(men)藝家(jia)就能(neng)使您達(da)到(dao)這一目的(de)。我們(men)(men)可(ke)以根(gen)據您家(jia)的(de)情況為您選(xuan)想合適的(de)品(pin)種，核(he)算出最(zui)合理(li)的(de)材料成本(ben)，還有，我們(men)(men)的(de)售后(hou)服務跟蹤(zong)人員保證您家(jia)的(de)施工效果(guo)。”此(ci)后(hou)，再(zai)根(gen)據顧(gu)客(ke)需要回答。

7、用對向顧客提問的技巧

向顧客提(ti)問有很多(duo)技巧(qiao)，提(ti)問的(de)方(fang)式不一樣(yang)會得到不同(tong)的(de)效果。如(ru)：一個顧客進門來買衛(wei)(wei)浴，你當面就問“您(nin)現在房子裝修(xiu)到哪個階段了？你想買什(shen)么樣(yang)的(de)衛(wei)(wei)浴產品？”顧客可能(neng)會認(ren)(ren)為(wei)你很不耐煩、不禮貌。但如(ru)果我(wo)們(men)的(de)導(dao)購員能(neng)面帶微笑的(de)這(zhe)(zhe)(zhe)么問：“先(xian)生，我(wo)想您(nin)不會介意告訴我(wo)您(nin)房子的(de)面積和大小(xiao)吧？這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)我(wo)才能(neng)幫您(nin)選擇合(he)適的(de)品種(zhong)和型號，并能(neng)為(wei)您(nin)核算出用量”。這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)，顧客會認(ren)(ren)為(wei)你是想幫他(ta)的(de)忙(mang)，并且認(ren)(ren)為(wei)你是這(zhe)(zhe)(zhe)方(fang)面的(de)專家，他(ta)將會相信你。

再有，提問(wen)時必須注(zhu)意(yi)：開(kai)始時，不(bu)要對(dui)顧(gu)客提出很(hen)多(duo)問(wen)題(ti)，既不(bu)能表現(xian)出你(ni)(ni)很(hen)冷淡，讓(rang)顧(gu)客感覺你(ni)(ni)不(bu)想了解更多(duo)的(de)情況。也不(bu)能表現(xian)出對(dui)顧(gu)客的(de)私(si)事很(hen)感興趣。一個問(wen)題(ti)最多(duo)問(wen)一次，切(qie)記不(bu)要追問(wen)不(bu)休(xiu)。還有，提問(wen)不(bu)要用審問(wen)式(shi)的(de)語氣(qi)，要語氣(qi)平緩，不(bu)正面否定顧(gu)客的(de)意(yi)見和看法。

衛浴怎么銷售

1、銷(xiao)售員可以在剛開始(shi)接(jie)待時，積極主動給顧(gu)客先做店面布局(ju)、產(chan)品分區、所關注(zhu)單品等的講(jiang)解，請(qing)注(zhu)意，不是直(zhi)接(jie)推(tui)銷(xiao)產(chan)品，而且幫助顧(gu)客逛展廳(ting)、看(kan)樣(yang)品。

2、通過主動給顧客(ke)做(zuo)店面行走(zou)路線、瀏覽(lan)區域、單(dan)品展示(shi)這三個方面的講(jiang)解，讓(rang)顧客(ke)聽了后，自然得到幫(bang)助和收獲。

3、對于那些對衛浴有(you)些認識，但是對于(yu)進店的本品牌產品沒(mei)有(you)概念的顧(gu)客(ke)，他(ta)們一般是希(xi)望看到銷(xiao)售員(yuan)能夠把(ba)店面樣品進行有(you)效分類講解和帶路指引，可(ke)以讓他(ta)省(sheng)時省(sheng)力，聽到他(ta)個人希(xi)望選購產品的優(you)缺點、性價比和服務水平等等。