二手房銷售話術
1、您(nin)(nin)(nin)一(yi)定是看好這個房子了吧(ba),要不,您(nin)(nin)(nin)這么(me)忙,能(neng)夠騰(teng)出時(shi)間來考慮(lv)考慮(lv),多(duo)不輕易呀.所以我(wo)(wo)想跟(gen)您(nin)(nin)(nin)約一(yi)下,您(nin)(nin)(nin)大概要考慮(lv)到什么(me)時(shi)候我(wo)(wo)好給您(nin)(nin)(nin)打點話。(緊追(zhui)不舍(she)的(de)表現,同時(shi)預約好下次溝通(tong)的(de)時(shi)間)
2、您(nin)需(xu)要考慮的(de)(de)是(shi)哪個方面,是(shi)不(bu)是(shi)我(wo)哪兒(er)個地方說的(de)(de)很模糊,現(xian)在咱們還(huan)沒分(fen)開,我(wo)再給(gei)您(nin)講一(yi)便您(nin)看(kan)行嗎(ma)?(探詢不(bu)成交的(de)(de)抗點(dian))
3、您(nin)看您(nin)要(yao)(yao)找(zhao)(zhao)個(ge)人商量,說明您(nin)對這(zhe)(zhe)事非常的(de)(de)重視,如果(guo)您(nin)找(zhao)(zhao)個(ge)消極的(de)(de)人,這(zhe)(zhe)事肯定不會成如果(guo)找(zhao)(zhao)個(ge)積(ji)極的(de)(de)人,肯定是讓您(nin)自己(ji)(ji)來掌握這(zhe)(zhe)事。所以(yi)最(zui)終的(de)(de)結果(guo)還是需要(yao)(yao)您(nin)自己(ji)(ji)做決定,我也(ye)建議您(nin)找(zhao)(zhao)個(ge)能支持你的(de)(de)人,畢竟您(nin)要(yao)(yao)買房子(zi)。(影響(xiang)客戶的(de)(de)判定)
4、您看現在的事已經(jing)擺在這了(le),您今天(tian)考(kao)慮和明天(tian)考(kao)慮都是(shi)這點事,與其是(shi)自己受煎熬還不(bu)如早做決(jue)定。
5、房東現在(zai)他想賣這個價,當然我們花這么多錢買房子,不(bu)可能(neng)一分錢都不(bu)講價,那(nei)叫我買,我也不(bu)會去(qu)買,價格(ge)一定可以談(tan),不(bu)過能(neng)談(tan)多少(shao)我不(bu)知道,由于房子不(bu)是我的,我只能(neng)盡力(li)去(qu)幫你談(tan),不(bu)管能(neng)談(tan)下多少(shao)我都會極時和你聯系的,你心(xin)中(zhong)大概的價位是多少(shao),我心(xin)里(li)有(you)個底,也好幫你去(qu)談(tan)。
6、你在別的公司也有看了房子,其實你也清楚雖然在賣的房子真的(de)是(shi)很多(duo),可是(shi)適合你(ni)的(de)房子就(jiu)(jiu)這么一兩套,所以(yi)你(ni)要是(shi)喜歡,你(ni)告訴我,我會努力去(qu)做,去(qu)幫你(ni)爭(zheng)取(qu)最多(duo)的(de)利(li)益,你(ni)也(ye)知道我房子拿(na)一大堆要是(shi)賣不出去(qu)更本就(jiu)(jiu)沒(mei)用,所以(yi)我會努力的(de)幫你(ni)把握這個房子的(de)。
7、您好,我是XX,以后由我來給您專(zhuan)職找房子(zi)(zi),您對(dui)房子(zi)(zi)要(yao)是有什(shen)(shen)么要(yao)求或有什(shen)(shen)么見意你可以直接告訴(su)我,這樣更方便我讓我幫你找到適合你的(de)房子(zi)(zi)。
8、X先生,你(ni)知道這(zhe)套(tao)房(fang)(fang)(fang)子不(bu)可(ke)能只(zhi)有我(wo)一(yi)個人在(zai)賣,也(ye)不(bu)可(ke)能只(zhi)有我(wo)們一(yi)家公(gong)司在(zai)賣,你(ni)對這(zhe)套(tao)房(fang)(fang)(fang)子感覺如何,你(ni)可(ke)以告(gao)訴我(wo),要(yao)是(shi)(shi)你(ni)不(bu)喜歡(huan)你(ni)可(ke)以和我(wo)說(shuo)說(shuo)為什么(me)你(ni)不(bu)喜歡(huan)這(zhe)樣我(wo)下一(yi)次可(ke)以更(geng)正確地幫你(ni)找到房(fang)(fang)(fang)子,要(yao)是(shi)(shi)你(ni)喜歡(huan)你(ni)也(ye)告(gao)訴我(wo)一(yi)下,這(zhe)樣我(wo)才(cai)能在(zai)最有利(li)的時間(jian)里(li)把握住這(zhe)個房(fang)(fang)(fang)子,幫你(ni)去爭取到最大的利(li)益(yi)。
二手房銷售技巧和方法
1、首先(xian)(xian)要把房(fang)子的情況掌握透。做銷售就(jiu)要先(xian)(xian)熟悉產(chan)品,買二手房(fang)就(jiu)要先(xian)(xian)把房(fang)子的情況掌握透,只有(you)(you)(you)這樣才(cai)能客戶(hu)問什么(me)打(da)什么(me),對答(da)如流,客戶(hu)才(cai)會有(you)(you)(you)好感,有(you)(you)(you)的時候(hou)因(yin)為你的表現(xian)好,客戶(hu)有(you)(you)(you)可能就(jiu)買房(fang)子。
2、通過比(bi)較法展示出房子的(de)優越(yue)性(xing)。無論(lun)是房子的(de)公攤,還(huan)是地理位置,學(xue)區(qu)房,還(huan)是環境好等,這一系列的(de)優勢都有給(gei)客戶(hu)講(jiang)明白,客戶(hu)根據你的(de)介紹,然(ran)后符合自己的(de)優點越(yue)多,成交率(lv)越(yue)高(gao)。
3、觀察客(ke)戶的(de)(de)(de)心理確定是否(fou)是真正(zheng)的(de)(de)(de)買(mai)(mai)主。客(ke)戶如果是真正(zheng)的(de)(de)(de)買(mai)(mai)主的(de)(de)(de)話,問(wen)問(wen)題的(de)(de)(de)會問(wen)的(de)(de)(de)很詳細,各個(ge)方面的(de)(de)(de)很到位(wei),我們也要(yao)不(bu)厭其煩(fan)的(de)(de)(de)解(jie)答,這樣的(de)(de)(de)客(ke)戶一般(ban)為真正(zheng)的(de)(de)(de)買(mai)(mai)主,敷衍了(le)事的(de)(de)(de),可能(neng)只是詢價。
4、價格方(fang)面的談(tan)判要有主動權。看(kan)了房子,然后(hou)問題也問了,價格也是關(guan)鍵之(zhi)所在,如(ru)果客戶(hu)很(hen)大方(fang),這個很(hen)好成交,如(ru)果客戶(hu)很(hen)在乎價格,作為銷售來說根據利潤,應該請(qing)示(shi)經理(li)主動展示(shi)預測客戶(hu)滿(man)意的價格,抓住客戶(hu)的決定心(xin)態。
二手房銷售的說話技巧
1、作為(wei)銷售人員,比較忌(ji)諱(hui)的(de)(de)(de)(de)一(yi)點就(jiu)是以(yi)貌取人。不要根據客人的(de)(de)(de)(de)衣著(zhu)打扮來暗自(zi)揣測其是否能夠有(you)購(gou)買力,如果以(yi)勢力的(de)(de)(de)(de)眼光和態度來對待客人,那么毫無疑問,你將(jiang)會失去一(yi)個甚至他背后更多的(de)(de)(de)(de)潛(qian)在客戶。
2、對所要銷售房子的各個戶型(xing)都(dou)有很透(tou)徹(che)的了解,當客(ke)人問起任(ren)意(yi)一種(zhong)戶型(xing)時,都(dou)能夠(gou)很快(kuai)速(su)地在(zai)腦子里(li)調出相關資(zi)料,比如(ru)幾室幾廳,南北(bei)朝向(xiang),公攤面積等(deng)等(deng)。
3、不要(yao)一(yi)開始就滔滔不絕地一(yi)直(zhi)推銷某一(yi)種戶(hu)(hu)型,這是(shi)(shi)很讓人反(fan)感(gan)的(de)(de)(de)做(zuo)法。要(yao)認真聽(ting)聽(ting)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)要(yao)求,比(bi)如是(shi)(shi)想(xiang)要(yao)錯層的(de)(de)(de),還(huan)是(shi)(shi)復合的(de)(de)(de),喜歡臨街(jie)的(de)(de)(de),還(huan)是(shi)(shi)靠里面些(xie)的(de)(de)(de).….等等,綜合這些(xie)信(xin)息,來給出符合客人要(yao)求的(de)(de)(de)戶(hu)(hu)型。
4、介(jie)紹房(fang)(fang)子時(shi),可以多說說優點(dian),比如低層房(fang)(fang)讓老年人行動方(fang)便些,高層房(fang)(fang)空氣質量好些,不能(neng)對房(fang)(fang)子的硬傷或很明顯的缺點(dian)做出虛假的掩(yan)飾,有時(shi)候坦陳實情,反而更能(neng)贏(ying)得客人的好感。
5、假如客(ke)人無(wu)法(fa)當場拍板(ban),銷售(shou)人員不能(neng)流露出不滿。可以主動(dong)送(song)上(shang)戶型介(jie)紹資(zi)料,請(qing)客(ke)人帶回家仔細研究思考,并且送(song)上(shang)自(zi)己的(de)聯(lian)系方式,表示可以隨時與自(zi)己聯(lian)系。