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國家(jia)(jia)體育場(chang)（鳥(niao)(niao)巢(chao)(chao)）是第(di)29屆(jie)夏季(ji)(ji)奧運會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)主體育場(chang)，位于北(bei)(bei)京(jing)(jing)奧林匹克公園中心區(qu)，占地20.4公頃，建筑(zhu)面(mian)積(ji)25.8萬(wan)平方米(mi)，可容納觀眾9.1萬(wan)人。2008年(nian)，被譽為(wei)(wei)新(xin)建筑(zhu)奇跡的(de)(de)國家(jia)(jia)體育場(chang)（鳥(niao)(niao)巢(chao)(chao)）見證了一屆(jie)無與倫比的(de)(de)夏季(ji)(ji)奧運會(hui)(hui)(hui)；2015年(nian)，鳥(niao)(niao)巢(chao)(chao)又成(cheng)功舉(ju)辦了世界田徑錦(jin)標(biao)賽；2019年(nian)，亞洲文明對話大會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)重點活動——亞洲文化嘉(jia)年(nian)華再(zai)次將世界目光聚焦鳥(niao)(niao)巢(chao)(chao)。2022年(nian)，鳥(niao)(niao)巢(chao)(chao)還(huan)將成(cheng)為(wei)(wei)北(bei)(bei)京(jing)(jing)冬(dong)奧會(hui)(hui)(hui)、冬(dong)殘奧會(hui)(hui)(hui)開(kai)閉幕式場(chang)地。作為(wei)(wei)史(shi)上(shang)首個舉(ju)辦過夏季(ji)(ji)和冬(dong)季(ji)(ji)奧運會(hui)(hui)(hui)開(kai)閉幕式的(de)(de)體育場(chang)，鳥(niao)(niao)巢(chao)(chao)已成(cheng)為(wei)(wei)代表國家(jia)(jia)形象(xiang)的(de)(de)標(biao)志性建筑(zhu)，超越了純粹的(de)(de)體育或建筑(zhu)概念(nian)，被賦予(yu)更加神圣而深邃的(de)(de)社(she)會(hui)(hui)(hui)意(yi)義。
國(guo)家體(ti)(ti)育(yu)場工程為特(te)級體(ti)(ti)育(yu)建筑，主體(ti)(ti)結構設計(ji)使用(yong)年(nian)限 100 年(nian)，主體(ti)(ti)建筑是由一系列(lie)鋼桁架圍繞碗狀坐席區(qu)編制而成的橢圓鳥(niao)巢(chao)外(wai)形，南北長333米(mi)、東西寬296米(mi)，最高(gao)處高(gao)69米(mi)。國(guo)家體(ti)(ti)育(yu)場2003年(nian)12月(yue)24日(ri)(ri)開(kai)工建設，2008年(nian)6月(yue)28日(ri)(ri)落(luo)成。
國家體(ti)育場(chang)(chang)坐落在由地(di)面(mian)緩緩坡起的基(ji)座(zuo)(zuo)平(ping)臺上(shang)，觀(guan)眾可由奧(ao)林(lin)匹克公園沿基(ji)座(zuo)(zuo)平(ping)臺到達體(ti)育場(chang)(chang)。基(ji)座(zuo)(zuo)北側(ce)為下沉式(shi)的熱(re)身場(chang)(chang)地(di)，通過運動員通道與主(zhu)場(chang)(chang)內的比賽場(chang)(chang)地(di)連通。體(ti)育場(chang)(chang)基(ji)座(zuo)(zuo)以上(shang)部分共七層(ceng)，設(she)有觀(guan)眾服務設(she)施(shi)、媒體(ti)工作區、貴賓(bin)接待區以及商業區等(deng)。基(ji)座(zuo)(zuo)以下部分共三(san)層(ceng)，設(she)有零層(ceng)內部環路、停車場(chang)(chang)和大量(liang)功能(neng)用(yong)房。碗型看臺分為上(shang)、中、下三(san)層(ceng)，并在上(shang)、中層(ceng)看臺之(zhi)間設(she)置包廂及其座(zuo)(zuo)位區。
體(ti)(ti)育場的(de)(de)(de)空間(jian)效果新穎激進，但(dan)又簡(jian)潔古(gu)樸。體(ti)(ti)育場的(de)(de)(de)外(wai)觀就是(shi)純粹的(de)(de)(de)結構(gou)(gou)，立(li)面(mian)與結構(gou)(gou)是(shi)統一(yi)的(de)(de)(de)。各個(ge)結構(gou)(gou)元素之間(jian)相互支撐，匯聚成網格狀，就象編(bian)織一(yi)樣，將建筑(zhu)物的(de)(de)(de)立(li)面(mian)，樓(lou)梯，碗狀看(kan)臺和屋(wu)頂融合為一(yi)個(ge)整(zheng)體(ti)(ti)。如同鳥(niao)會在它(ta)們樹枝編(bian)織的(de)(de)(de)鳥(niao)巢間(jian)加一(yi)些軟充填(tian)物，為了使屋(wu)頂防水，體(ti)(ti)育場結構(gou)(gou)間(jian)的(de)(de)(de)空隙將被(bei)透光(guang)的(de)(de)(de)膜(mo)填(tian)充。由于所有(you)(you)的(de)(de)(de)設施－餐廳，客房，商店和衛生(sheng)間(jian)都是(shi)獨自(zi)控制的(de)(de)(de)單元，建筑(zhu)外(wai)立(li)面(mian)的(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)(ti)封閉因而是(shi)非常不必(bi)要的(de)(de)(de)。這(zhe)使體(ti)(ti)育場有(you)(you)自(zi)然通風(feng)，是(shi)體(ti)(ti)育場環保設計的(de)(de)(de)最重要的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)方面(mian)。
舒(shu)適豪華(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)裝修布置，優質周到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)套服務，清晰良好的(de)(de)(de)(de)(de)觀看視(shi)野是(shi)國(guo)家(jia)體(ti)育(yu)(yu)場包(bao)廂品質的(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)障。它(ta)不僅(jin)提供(gong)(gong)了一(yi)個(ge)親臨其境的(de)(de)(de)(de)(de)最佳觀賽(sai)場所，更為社會企(qi)業和各界名流(liu)搭建一(yi)個(ge)交際(ji)、公(gong)關、答謝(xie)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)社交平臺，為企(qi)業提供(gong)(gong)一(yi)次(ci)難(nan)得的(de)(de)(de)(de)(de)展示自身實(shi)力和尊(zun)貴地位的(de)(de)(de)(de)(de)機會。國(guo)家(jia)體(ti)育(yu)(yu)場包(bao)廂位于(yu)體(ti)育(yu)(yu)場的(de)(de)(de)(de)(de)四層，賽(sai)后(hou)通(tong)過(guo)改造(zao)，賽(sai)后(hou)包(bao)廂的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)量為140個(ge)。
“鳥巢”外(wai)形結構(gou)主要(yao)由巨大的(de)門式鋼架(jia)組成(cheng)(cheng)，共有24根(gen)(gen)桁架(jia)柱(zhu)，現已完(wan)成(cheng)(cheng)20根(gen)(gen)桁架(jia)柱(zhu)整柱(zhu)及(ji)2根(gen)(gen)下柱(zhu)吊裝。國家體(ti)育場建(jian)筑頂面呈(cheng)鞍(an)形，長軸為332.3米，短軸為296.4米，最高(gao)點(dian)高(gao)度(du)為68.5米，最低點(dian)高(gao)度(du)為42.8米。
設計成(cheng)為(wei)巨大的(de)人群(qun)的(de)容器，無(wu)論遠眺還(huan)是近觀，都給人留下與(yu)眾(zhong)不同的(de)、不可磨滅(mie)的(de)印象(xiang)。體育場內部，這種(zhong)均勻的(de)碗狀結構(gou)形(xing)體將能調(diao)動(dong)觀眾(zhong)的(de)興(xing)奮情(qing)緒，并使運動(dong)員超水平發揮。創造(zao)連貫(guan)一致的(de)外(wai)表，座席(xi)的(de)干擾被控(kong)制到最小，聲學吊頂(ding)將結構(gou)遮掩使得觀眾(zhong)和場地上(shang)的(de)活動(dong)成(cheng)為(wei)注意焦點(dian)。在此，人群(qun)形(xing)成(cheng)了建筑(zhu)。
國(guo)家體(ti)育(yu)場(chang)(chang)設計(ji)大(da)綱要求“國(guo)家體(ti)育(yu)場(chang)(chang)的(de)(de)設計(ji)應充分(fen)體(ti)現可持續發展的(de)(de)想，采用世(shi)界先進(jin)(jin)可行(xing)的(de)(de)環保(bao)技術和(he)建(jian)(jian)材，最大(da)限(xian)度地利用自(zi)然(ran)通風(feng)和(he)自(zi)然(ran)采光，在節省能源(yuan)和(he)資源(yuan)、固(gu)體(ti)廢棄物(wu)處理、電磁輻射及光污染的(de)(de)防護和(he)消耗(hao)臭氧(yang)層物(wu)質（ODS）替代產品(pin)的(de)(de)應用等(deng)方面符(fu)合(he)奧(ao)(ao)運工程環保(bao)指南的(de)(de)要求，部分(fen)要求達到國(guo)際先進(jin)(jin)水平(ping)，樹立(li)(li)環保(bao)典范。”通過環境管理體(ti)系的(de)(de)建(jian)(jian)立(li)(li)和(he)執行(xing)，改進(jin)(jin)國(guo)家體(ti)育(yu)場(chang)(chang)的(de)(de)建(jian)(jian)筑(zhu)功能和(he)性能，持久地貫徹(che)綠(lv)色奧(ao)(ao)運的(de)(de)概念。
國家體(ti)育場在(zai)建(jian)設中(zhong)(zhong)采用(yong)了(le)先進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)節(jie)能(neng)(neng)(neng)設計和(he)環(huan)保措(cuo)施，比如良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自然通(tong)風(feng)和(he)自然采光(guang)(guang)(guang)、雨(yu)水(shui)(shui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)(quan)面(mian)回(hui)收(shou)(shou)(shou)、可再(zai)生地(di)熱(re)能(neng)(neng)(neng)源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利用(yong)、太(tai)陽能(neng)(neng)(neng)光(guang)(guang)(guang)伏發(fa)電技術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)用(yong)等。"鳥(niao)巢"的(de)(de)(de)(de)(de)(de)外觀之所(suo)以(yi)獨創為一個沒有(you)完全(quan)(quan)密封的(de)(de)(de)(de)(de)(de)鳥(niao)巢狀，就是(shi)考慮既能(neng)(neng)(neng)使觀眾享受自然流通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)空氣和(he)光(guang)(guang)(guang)線，又盡量(liang)減(jian)少人工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機械通(tong)風(feng)和(he)人工光(guang)(guang)(guang)源(yuan)(yuan)帶來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)源(yuan)(yuan)消(xiao)耗。"巢"內使用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)光(guang)(guang)(guang)源(yuan)(yuan)，都是(shi)各類高效(xiao)節(jie)能(neng)(neng)(neng)型環(huan)保光(guang)(guang)(guang)源(yuan)(yuan)。在(zai)行人廣場等室外照明中(zhong)(zhong)也盡可能(neng)(neng)(neng)地(di)采用(yong)太(tai)陽能(neng)(neng)(neng)發(fa)電照明系(xi)統(tong)(tong)。在(zai)"鳥(niao)巢"中(zhong)(zhong)足球場地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)下面(mian)是(shi)312口地(di)源(yuan)(yuan)熱(re)泵系(xi)統(tong)(tong)井。它(ta)通(tong)過地(di)埋(mai)換(huan)熱(re)管，冬季(ji)吸收(shou)(shou)(shou)土壤(rang)中(zhong)(zhong)蘊含的(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱(re)量(liang)為"鳥(niao)巢"供(gong)熱(re)；夏季(ji)吸收(shou)(shou)(shou)土壤(rang)中(zhong)(zhong)存貯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)冷(leng)(leng)量(liang)向"鳥(niao)巢"供(gong)冷(leng)(leng)，能(neng)(neng)(neng)節(jie)省(sheng)不少電力資源(yuan)(yuan)。在(zai)“鳥(niao)巢”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)頂部裝有(you)專門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)雨(yu)水(shui)(shui)回(hui)收(shou)(shou)(shou)系(xi)統(tong)(tong)，被收(shou)(shou)(shou)集起來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)雨(yu)水(shui)(shui)最終變(bian)成了(le)可以(yi)用(yong)來綠化、沖廁、消(xiao)防甚至是(shi)沖洗跑道的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)收(shou)(shou)(shou)水(shui)(shui)。諸多先進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)綠色環(huan)保舉措(cuo)使國家體(ti)育場成為了(le)名副其實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大型"綠色建(jian)筑"。
國(guo)(guo)家體(ti)育場設計大綱要(yao)求：“國(guo)(guo)家體(ti)育場的(de)(de)(de)設計應充分(fen)考慮以信息(xi)技(ji)術為(wei)代表的(de)(de)(de)，包(bao)括新(xin)(xin)材(cai)(cai)料和環(huan)保等技(ji)術的(de)(de)(de)高新(xin)(xin)技(ji)術。在(zai)建筑(zhu)、結構、建材(cai)(cai)、環(huan)保、節能、智能化、通(tong)(tong)信、信息(xi)和景觀環(huan)境等方面(mian)，通(tong)(tong)過(guo)采用可(ke)靠(kao)、成(cheng)(cheng)熟(shu)、先進(jin)的(de)(de)(de)高新(xin)(xin)技(ji)術成(cheng)(cheng)果，將國(guo)(guo)家體(ti)育場建設成(cheng)(cheng)為(wei)一個具有(you)以人(ren)為(wei)本的(de)(de)(de)信息(xi)服務(wu)、方便可(ke)靠(kao)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)信手段、先進(jin)舒適的(de)(de)(de)比(bi)賽(sai)環(huan)境和堅(jian)實可(ke)靠(kao)的(de)(de)(de)安全保障的(de)(de)(de)特點的(de)(de)(de)新(xin)(xin)型場館(guan)。在(zai)設計中體(ti)現(xian)奧運場館(guan)的(de)(de)(de)時代性和科技(ji)先進(jin)性，使其(qi)成(cheng)(cheng)為(wei)展示中國(guo)(guo)高新(xin)(xin)技(ji)術成(cheng)(cheng)果和創(chuang)新(xin)(xin)實力的(de)(de)(de)一個窗口。”
國家體育場在設(she)計和(he)(he)施工階段在科(ke)技攻(gong)關和(he)(he)成熟技術應(ying)(ying)用上應(ying)(ying)用一(yi)批針(zhen)對建(jian)筑結(jie)構、節能(neng)環保、智(zhi)能(neng)建(jian)筑的(de)科(ke)技成果，并(bing)針(zhen)對結(jie)構特點帶(dai)來的(de)設(she)計和(he)(he)施工難點實施科(ke)研課(ke)題(ti)的(de)攻(gong)關。
1、以國家體(ti)育(yu)(yu)場(chang)(chang)建設對(dui)科技的需求為出發點(dian)，提(ti)高(gao)體(ti)育(yu)(yu)場(chang)(chang)建設科技創新(xin)能力，積累高(gao)科技應用于體(ti)育(yu)(yu)場(chang)(chang)的經驗，使(shi)科技創新(xin)成(cheng)為“三大(da)理念”的動力和保障(zhang)。
2、在設(she)(she)(she)計(ji)和(he)施工過程中(zhong)，針對國家(jia)體育場建設(she)(she)(she)過程中(zhong)的(de)(de)若干瓶(ping)頸和(he)焦點(dian)問(wen)題(ti)，重點(dian)安(an)排一批(pi)科(ke)(ke)研攻關(guan)項目和(he)課題(ti)，解(jie)決設(she)(she)(she)計(ji)和(he)建設(she)(she)(she)中(zhong)的(de)(de)難(nan)題(ti)。在各專業設(she)(she)(she)計(ji)上重點(dian)應(ying)用(yong)較成熟并具(ju)有(you)科(ke)(ke)技含(han)量的(de)(de)技術，使(shi)體育場體現一流的(de)(de)建設(she)(she)(she)和(he)運營(ying)的(de)(de)科(ke)(ke)技水(shui)平。
國(guo)家(jia)體育(yu)場設(she)計(ji)(ji)大綱要(yao)求(qiu)“國(guo)家(jia)體育(yu)場的設(she)計(ji)(ji)應有利于普及奧林匹(pi)克(ke)精(jing)神(shen)、弘揚中華民族的優秀(xiu)傳統(tong)文化，并(bing)應充分考慮各類人員（包(bao)括(kuo)殘疾(ji)人和有行動障礙人員）的需求(qiu)，建立(li)適宜(yi)的人文環境。” 在體現(xian)人文關懷方面，設(she)計(ji)(ji)對建筑功能、運(yun)營使用上做了細部(bu)設(she)計(ji)(ji)以(yi)體現(xian)人文關懷。
鳥(niao)巢設(she)計(ji)中充(chong)分體現了人(ren)(ren)文(wen)關懷，碗狀座(zuo)席(xi)(xi)環抱著賽(sai)場的(de)收攏(long)結構(gou)，上(shang)下層之間(jian)(jian)錯落有致，無(wu)論觀(guan)眾坐在(zai)哪個(ge)位置，和賽(sai)場中心(xin)點之間(jian)(jian)的(de)視線(xian)距離(li)都在(zai)140米左(zuo)右。“鳥(niao)巢”的(de)觀(guan)眾席(xi)(xi)里，還(huan)為(wei)(wei)殘障(zhang)人(ren)(ren)士(shi)設(she)置了200多個(ge)輪椅(yi)座(zuo)席(xi)(xi)。這些輪椅(yi)座(zuo)席(xi)(xi)比普(pu)通座(zuo)席(xi)(xi)稍高，保(bao)證殘障(zhang)人(ren)(ren)士(shi)和普(pu)通觀(guan)眾有一(yi)樣的(de)視野。賽(sai)時，場內還(huan)將提(ti)供供助聽器并設(she)置無(wu)線(xian)廣播系統，為(wei)(wei)有聽力和視力障(zhang)礙的(de)人(ren)(ren)提(ti)供個(ge)性化的(de)服務。
“鳥巢(chao)”的(de)(de)(de)下層(ceng)膜采用的(de)(de)(de)吸聲(sheng)膜材料、鋼結(jie)構構件上設(she)置(zhi)的(de)(de)(de)吸聲(sheng)材料，以及場內使用的(de)(de)(de)電(dian)聲(sheng)擴音(yin)系統(tong)，這三層(ceng)“特殊裝置(zhi)”使“巢(chao)”內的(de)(de)(de)語音(yin)清(qing)晰度指標指數(shu)達到0.6——這個數(shu)字保證了坐(zuo)在任何位置(zhi)的(de)(de)(de)觀眾都能清(qing)晰地收聽(ting)到廣播(bo)。
“鳥巢(chao)”的(de)相關設計師們還運用(yong)流體力學設計，模擬(ni)出(chu)91000個人同(tong)時觀賽(sai)的(de)自然(ran)通(tong)風(feng)狀況，讓所有觀眾都能享有同(tong)樣(yang)的(de)自然(ran)光和自然(ran)通(tong)風(feng)。
許多其他(ta)建筑界專家都認為，“鳥巢”將(jiang)不僅(jin)為2008年奧運會樹立(li)一(yi)座獨(du)特的歷史性(xing)的標志性(xing)建筑，而且在世界建筑發(fa)展史上也將(jiang)具有(you)開創性(xing)意(yi)義，將(jiang)為21世紀的中國和世界建筑發(fa)展提(ti)供(gong)歷史見(jian)證。
作為(wei)北(bei)京(jing)2008年奧運(yun)會(hui)與殘奧會(hui)的主(zhu)會(hui)場(chang)，國家體(ti)育場(chang)（即“鳥巢(chao)”）將承辦北(bei)京(jing)奧運(yun)會(hui)、殘奧會(hui)開閉幕式(shi)、田徑及足球等相(xiang)關活(huo)動(dong)和(he)賽事。盤(pan)根錯(cuo)節(jie)的體(ti)育場(chang)立面(mian)與幾何(he)體(ti)的建(jian)筑(zhu)基座合而(er)為(wei)一(yi)，如同(tong)“樹(shu)和(he)樹(shu)根”組成(cheng)了一(yi)個體(ti)量龐(pang)大(da)的建(jian)筑(zhu)編(bian)織體(ti)。國家體(ti)育場(chang)整體(ti)設計新(xin)穎(ying)激進(jin)，外觀如同(tong)孕育生命(ming)的巢(chao)，更像(xiang)一(yi)個搖籃，寄托(tuo)了人類對未來(lai)的希望，因而(er)成(cheng)為(wei)2008年北(bei)京(jing)奧運(yun)會(hui)的標志性建(jian)筑(zhu)，博得了世界的矚目。
國(guo)(guo)家(jia)(jia)體(ti)(ti)育(yu)場(chang)(chang)(chang)用于舉辦主要的(de)國(guo)(guo)際(ji)、區域和(he)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)國(guo)(guo)內大(da)賽(sai)事，另(ling)外也包括(kuo)一(yi)些非傳統(tong)體(ti)(ti)育(yu)賽(sai)事，為體(ti)(ti)育(yu)迷們提供一(yi)個(ge)感受(shou)新(xin)鮮體(ti)(ti)育(yu)文(wen)化的(de)機(ji)會；除(chu)了(le)體(ti)(ti)育(yu)賽(sai)事，其(qi)他(ta)一(yi)些大(da)型活(huo)動(dong)，如：文(wen)藝(yi)演(yan)出(chu)、非商業性質(zhi)的(de)政府主辦的(de)大(da)型活(huo)動(dong)以及(ji)私(si)營企(qi)業的(de)大(da)型活(huo)動(dong)也將(jiang)在國(guo)(guo)家(jia)(jia)體(ti)(ti)育(yu)場(chang)(chang)(chang)舉行(xing)。國(guo)(guo)家(jia)(jia)體(ti)(ti)育(yu)場(chang)(chang)(chang)將(jiang)創造其(qi)自己的(de)文(wen)化和(he)人文(wen)氛圍，通過吸引(yin)最好的(de)中(zhong)國(guo)(guo)國(guo)(guo)內和(he)國(guo)(guo)際(ji)體(ti)(ti)育(yu)活(huo)動(dong)和(he)表(biao)(biao)演(yan)藝(yi)術(shu)機(ji)構、優秀(xiu)的(de)服務和(he)先進(jin)的(de)管理技術(shu)，使國(guo)(guo)家(jia)(jia)體(ti)(ti)育(yu)場(chang)(chang)(chang)成(cheng)為全(quan)國(guo)(guo)范圍內最優秀(xiu)的(de)大(da)型體(ti)(ti)育(yu)活(huo)動(dong)和(he)表(biao)(biao)演(yan)場(chang)(chang)(chang)所(suo)，國(guo)(guo)家(jia)(jia)體(ti)(ti)育(yu)場(chang)(chang)(chang)將(jiang)成(cheng)為全(quan)世界其(qi)他(ta)國(guo)(guo)家(jia)(jia)看中(zhong)國(guo)(guo)的(de)一(yi)個(ge)新(xin)窗口(kou)。
鳥(niao)巢(chao)由2001年普利茨克獎獲得(de)者赫爾佐格、德(de)梅隆(long)與(yu)中(zhong)國建筑師合(he)作完成(cheng)的(de)(de)巨(ju)型體(ti)育場設(she)(she)計。許(xu)多(duo)看(kan)過“鳥(niao)巢(chao)”設(she)(she)計模型的(de)(de)人(ren)(ren)這樣(yang)形容(rong)：那是(shi)一個(ge)用樹枝般的(de)(de)鋼網(wang)把一個(ge)可(ke)容(rong)10萬人(ren)(ren)的(de)(de)體(ti)育場編織成(cheng)的(de)(de)一個(ge)溫馨(xin)鳥(niao)巢(chao)，是(shi)用來孕育與(yu)呵(he)護生命的(de)(de)搖籃(lan)。
在堅持市場化運作(zuo)同時(shi)，鳥巢(chao)也(ye)始終按照“社(she)會性(xing)、公益性(xing)、群(qun)眾性(xing)”的理念，舉辦各(ge)類(lei)具有重大影響(xiang)力的活動，充分(fen)發揮奧運場館的社(she)會效益。
未來，鳥(niao)巢(chao)將繼續利(li)(li)用自(zi)身(shen)的品(pin)牌影(ying)響力和場(chang)地資(zi)源，積極(ji)與體(ti)育、文化、環保(bao)、社會(hui)福利(li)(li)等領域(yu)的政府(fu)和公(gong)益(yi)組織建立合作(zuo)關(guan)(guan)系，共同(tong)開展相關(guan)(guan)公(gong)益(yi)性活動(dong)、群眾(zhong)性活動(dong)、青少年活動(dong)，塑(su)造公(gong)益(yi)鳥(niao)巢(chao)、群眾(zhong)鳥(niao)巢(chao)、社會(hui)鳥(niao)巢(chao)的形象，引導全社會(hui)關(guan)(guan)注(zhu)公(gong)益(yi)事(shi)業，傳遞公(gong)益(yi)愛心理念，激發民眾(zhong)的公(gong)益(yi)熱(re)情。
為(wei)了(le)(le)使游客更加(jia)深(shen)入(ru)的(de)了(le)(le)解(jie)鳥巢，在一層鳥巢KL入(ru)口(kou)處、貴賓(bin)區(qu)、頂美空(kong)中(zhong)走廊均推出了(le)(le)免(mian)費(fei)講解(jie)游客服務項目(mu)，為(wei)保(bao)證(zheng)每次接待萬無一失，高(gao)標準制定了(le)(le)詳(xiang)細的(de)接待工(gong)作(zuo)制度流程，專門聘請并(bing)培訓(xun)專業講解(jie)員進行講解(jie)。接待工(gong)作(zuo)獲得(de)了(le)(le)八方游客的(de)肯(ken)定。
在一(yi)層設(she)有游客(ke)信息(xi)服務中(zhong)心，積極加(jia)入“北京旅(lv)游咨詢(xun)”服務站點，對服務中(zhong)心工作(zuo)人員進(jin)行了統一(yi)、細(xi)致的培訓，為(wei)進(jin)場(chang)(chang)的游客(ke)提供現(xian)(xian)場(chang)(chang)咨詢(xun)、輪椅寄存、充電、現(xian)(xian)場(chang)(chang)投(tou)訴、現(xian)(xian)場(chang)(chang)救(jiu)助、現(xian)(xian)場(chang)(chang)尋人尋物等重要服務。
在鳥巢(chao)一層，特(te)意設立了"外(wai)幣(bi)兌換處"，為國內(nei)外(wai)游客進行服務。
在"鳥巢"，對游客的關愛處處體現，對于身體不適的游客，“鳥巢(chao)”內(nei)設立(li)了醫(yi)療站(zhan)，可(ke)以隨(sui)時為游(you)客服務；另外，"鳥巢(chao)"還(huan)長期(qi)配備有(you)"999"急救車及(ji)隨(sui)車醫(yi)護人(ren)員，以隨(sui)時應(ying)付突(tu)發情(qing)況(kuang)。
